遂宁保安公司地址 服务承诺书 篇2

好一点小编带来了遂宁保安公司地址 服务承诺书 篇2，希望能对大家有所帮助，一起来看看吧！

服务承诺书 篇1

包修政策

1、整机包修一年

2、产品附件包修期：购*产品赠送的附件，包修三个月

3、下列情况不属于包修服务范围，但可实行收费维修

（1）消费者因使用、维护、保管不当及不可抗拒力造成损坏的。

（2）非格力特约服务网点拆动、修理造成损坏的（包括消费者自动拆动、修理）。

（3）无有效凭证及购机凭证型号与修理产品型号不符的。

（4）工厂或经销单位已注明作降价处理的“处理品”、“特价品”以及已超过包修期的产品。

（5）由于电源电压不稳定及超出正常电压范围或电源线路安装不符合国家电气安装要求而造成产品损坏的。

4、包修期界定：以开具发票时间开始进行计算；没有发票的，以出厂日期顺延三个月为包修期起算时间。

包换政策

包修有效期内，符合下列条件，而且用户拒绝维修的，可以换机。换机后的三包有效期自换机之日起重新计算

1、产品自售出之日起15日内，发生主要性能故障，不能正常使用；

2、主要性能故障连续修理二次，仍不能正常使用的；

3、自用户送修之日起因厂家原因超过30日（国家规定为90天）未能修复的；

4、因修理者自身原因使修理超过30日的，由其免费为消费者调换同型号同规格的产品，费用由修理者承担；

5、对有争议的，经*公司及办事处售后经理核准的；

6、换货只换主机，其他附件、赠品和包装不在换货范围之内

包退政策

包修有效期内，符合下列条件，且用户拒绝维修或换机的，可以退机；

1、产品自售出之日起7日内，发生主要性能故障，不能正常使用的；

2、主要性能连续二次以上无法修复，用户坚持退机的；

3、对有争议，情况特殊的，经*公司及办事处售后经理核准的。 备注

1、国家“三包”政策仅适用于产品本身质量问题；由于火灾、地震等不可抗拒因素及其他人为因素而造成的产品损坏或使用不满意等均不属于三包处理范围；

2、赠品：享受同等的三包服务政策。购*其它商品赠送格力小家电产品的，以相关商品的有效购*单据出据日为三包计算起止日，具体机型以单据上注明的小家电赠品名称、型号规格、数量为依据。

服务承诺书 篇4

一、 服务期限

在项目终验完成后，需提供X年的免费技术服务。

乙方对其提供的应用软件应提供不少于X年（自

项目验收完成起计算）的免费升级及保修服务的'维护期。在维护期内，如甲方要求进行软件升级，乙方应向甲方免费提供系统软件升级和技术支持。

二、 服务项目

保修期内，乙方有责任免费提供如下技术支持服务：

1. *咨询：乙方必须为甲方提供技术援助*，解答甲方在系统使用中

遇到的任何问题，及时提出解决问题的建议和操作方法。

2. 邮件咨询：甲方可以通过Email方式提出问题，而技术支持人员将随时

通过Email将问题的解决方法及相关文档等发送到用户的邮箱里。

3. 现场服务：对于甲方使用软件中提出的软件技术或使用问题，一般问题

保证在当日内予以解决。

三、 服务响应时间

自收到甲方的服务请求起2小时内，若*咨询服务不能解决问题，乙方应即刻指派技术人员赶赴现场进行故障处理。遇到重大技术问题，乙方应及时组织有关技术专家进行会诊，并在4小时内采取相应措施以确保系统的正常运行。如果乙方在接到通知后的两个工作日未做出响应，乙方必须对由于故障所造成的损失负责。

四、 技术服务标准：

1. 一般问题作到及时解决；

2. 对于无法立即提供解决办法的问题，在寻找到解决方法后，将采用*回复、传真和Email等的方式通知甲方；

3. 现场技术服务，乙方在24小时内与甲方协商现场解决时间，技术工程师将在此时间内到达现场解决问题；

4. 如遇当场无法解决的问题，将与甲方协商下一次服务的时间和方案。

5. 对于非软件维护方面问题，技术支持工程师确认问题后提供建议解决方法。

五、 联系方式

联系地址：XXXXXX 联系人：XXX*：0XXXXX 传真：XXXXX E-mail：XXXXX 网址：XXXXXXX*：XXXXX

服务承诺书 篇3

尊敬的业户：

您好！

欢迎您顺利入住xxxx。天时、地利、人和，为了给您提供一个舒适、优雅、高尚的生活环境，xx物业管理有限公司将珍重每个家的期望，真诚服务，微笑第一力争做您的贴心管家。我们的成功离不开您的支持！全体员工现向广大业主和住户做出如下承诺：

一、客户服务做到职业道德化，以客户至上的经营理念为指导，一点一滴地渗透到每一项服务当中，为业主和住户提供人性化优质服务；对客户资料保存完整并做到保密；对客户提出的合理要求做到及时准确地解决。在物业服务管理的最前沿树立我们公司的整体形象。

二、业务服务做到专业标准化，我们现拥有多名具有专业管理能力和特种作业技术的人才。根据企业发展的需要还将继续在社会招兵*马，聘用管理和技术过硬的专业人才。在遵循市场变化中求发展，在保证服务质量中求生存，为我们的客户提供最满意的服务。

三、工程服务做到优质快捷化工程服务是保证整个物业能源输出正常运行的服务。在服务中我们本着急业主所急、想业主所想的原则，开通工程热线，基本保证业主随叫随到。做到勤巡查、勤检修、勤保养。以经常性工作来保证设备故障的减少。做到入户有登记、检查有签字、质量有保证、信息有反馈。切实保证物业的正常运行。

四、财务服务做到详实透明化物业经费取之于业主，用之于业主，本着收费合理、微利经营的原则，我公司和小区业主委员会签订监管协议。在业主委员会的监管下，我们定期公布财务状况，方便业主查阅，增加透明度，减少不必要的误解，加强业主对物业管理的信心。同时做到财务档案齐全、账据详实准确。严格遵守《会计法》、《公司法》和《物业服务收费管理办法》，运用法律手段组织企业的财务活动。保障企业和业主的合法权益，使企业的生产经营活动能够顺利发展，使业主的投资能够得到应有的回报。

五、保卫服务做到安全可靠化公司从部队退役的士兵中，选聘了一批训练有素、思想过硬、纪律严明的保安队伍，通过严格的职业道德教育培训后持证上岗。实施奖罚分明的管理制度，使每一位保安人员都能成为物业消防和安全保卫的一道防线。科学的排班制度和细致入微的上岗规则，做到了有规可循；定期的培训和考核，做到遇紧急险情、火情都能有效控制和处理；及时的检查巡视，做到确保企业自身和客户的安全。

其他服务做到配套完善化我公司除开展基本的物业管理服务外，还配套其他多种便于业主工作生活的延伸服务，旨在衔接业主和住户与社会的联系。只要住户有求于公司，都会得到满意的答复。真正体现具有x_特色的集高质量、高效益、全方位、多元化为一体的服务。

我公司再次承诺：让每一个业主高高兴兴上班，开开心心回家。真正体会到我们的贴心服务。

承诺人：

日期：

服务承诺书 篇7

依法诚信经营电信业务承诺书为了更好地为广大消费者服务，方便消费者使用电信业务，促进电信业务市场的健康、有序发展，本经营单位在从事电信业务经营活动中，作出如下承诺：

一、遵守国家有关法律、法规和政策以及工商行政管理的有关规定。

二、保证不伪造、涂改、冒用、租借、**和转让营业执照。

三、是自觉文明诚信经营，模范执行国家法律、法规、政策及行业规范，遵循公平、公开、合法和诚实信用原则，自觉维护市场经营秩序和服务秩序。

四、做到不欺诈消费者、不经营假冒伪劣产品、不违规促销、不虚假宣传、不设霸王条款，不利用合同格式条款侵害消费者合法权益违法行为。切实维护消费者合法权益，努力营造规范、和谐的市场消费环境，促进社会和谐稳定

五、在电信服务中保证不发生下列行为：

1、限定消费者使用其指定的业务；

2、限制消费者自备并获得进网许可的电信终端设备进网使用，或者强迫用户购*其指定的电信终端设备；

3、违反国家规定，擅自改变或者变相改变资费标准，擅自增加或者变相增加收费项目；

4、无正当理由拒绝、拖延或者中止对用消费者的电信服务；

5、对消费者不履行公开作出的承诺或者作容易引人误解的虚假宣传；

6、以不正当手段刁难消费者或者对投诉的消费者打击报复。

六、依法开展电信业务宣传，依法*并经工商行政管理部门登记后发布广告，广告宣传内容准确真实，不*、发布虚假广告或对电信业务的种类、功能、服务范围等作引人误解的宣

七、自觉执行国家制定的电信业务资费政策和标准，做到明码标价，决不乱收费，保证在营业场所明显位置公布收费项目和资费标准，自觉遵守《消费者权益保护法》，不欺诈消费者。在经营场所醒目位置悬挂12315*牌，公开消费者申诉举报*。

八、不超出经营许可证和营业执照规定的业务种类和业务覆盖范围擅自经营电信业务。

九、服务热情，态度和蔼，加强行业协作，促进企业诚信交流合作，互利互惠，反对不正当竞争。

十、积极配合工商行政管理部门依法开展的监督管理工作，如实提供材料，保证所提供资料的真实、完整。

十一、如本经营单位违反上述承诺，愿意接受工商行政管理依法作出的行政处罚

十二、本承诺书一式两份，工商行政管理部门和经营单位各持一份。

监管部门 （盖章）： 负责人签名：

承诺单位（盖章）： 负责人签名：

二��XX年XX月XX日

个人简历

个人简历可以是表格的形式，也可以是其他形式。个人简历一般应包括以下几个方面的内容：

(1)个人资料：姓名、性别、出生年月、家庭地址、政治面貌、婚姻状况，身体状况，兴趣、爱好、性格等等；

(2)学业有关内容：就读学校、所学专业、学位、外语及计算机掌握程度等等；

(3)本人经历：入学以来的简单经历，主要是担任社会工作或加入党团等方面的情况；

(4)所获荣誉；三好学生、优秀团员、优秀学生干部、专项奖学金等；

(5)本人特长：如计算机、外语、驾驶、文艺体育等。

个人简历应该浓缩大学生活或研究生生活的精华部分，要写得简洁精练，切忌拖泥带水。个人简历后面，可以附上个人获奖证明，如三好学生、优秀学生干部证书的复印件，外语四、六级证书的复印件以及驾驶执照的复印件，这些复印件能够给用人单位留下深刻的印象。

写履历表要注意的问题是：

(1)首先要突出过去的成就。过去的成就是你能力的最有力的证据。详细把它们写出来，会有说服力。

(2)履历表切忌过长，应尽量浓缩在三页之内。最重要的是要有实质性的东西给用人单位看。

(3)履历表上的资料必须是客观而实在的，千万不要吹牛，因为谎话一定会被识破。要本着诚实的态度，有多少写多少。

(4)和写求职信一样，资料不要密密麻麻地堆在一起，项目与项目之间应有一定的空位相隔。

(5)不要写对申请职位无用的东西，切记！

个人简历范文选登

毕业生个人简历

姓名：×××
性 别：男 公司*：×××××××××
出生日期：19××年××月××日 家庭*：×××××××××
地 址：某省科技职业学院xxxx# * ：×××××××××
邮 编：×××
求职意向：*部主管

工作经历总结
非常热爱市场*工作，有着十分饱满的创业*。在两年从事陶瓷市场*工作中积累了大量的实践经验和客户资源。与省内主要的二十多家陶瓷经销商建立了十分密切的联系，并在行业中拥有广泛的业务关系。在去年某省的陶瓷博览会上为公司首次签定了海外的定单。能团结自己的同事一起取得优异的*业绩。

工作经历
2×××年5月―至今： 担任某瓷器公司的市场部业务员。
主要负责与经销商签定经销合同、办理产品的包装、运输、保险、货款结算、售后产品跟踪、市场反馈以及开拓新的*渠道等。负责公司新业务员的培训，在实际工作中具体指导和协调业务员的*工作，并多次受到公司的表扬。

1999年12月--2000年5月：在×××公司做市场调查员。主要负责以*形式向客户提取对产品的意见，并填写相应的表单转报给公司。

教育经历
1996年9月―1999年7月某省科技职业学院国际经济与贸易专业大专学历。 在校一直担任学生干部，工作认真负责，学习成绩优秀，多次被学院评为优秀学生干部，优秀团干，个人标兵等。

所获奖励
1999/06 某某学院 优秀学生干部称号
1998/10 某某学院 优秀团干，个人标兵称号
1997/10 某某学院 优秀团干称号

培训经历
2000/07--2000/09 某省科技职业学院 通过外销员考试
2001/03--2001/06 某省科技职业学院 通过报关员考试

外语水平
可与外商进行日常常用语沟通，能阅读业务范围内常用术语。

电脑操作
熟练使用常用办公软件编辑业务文档，上网收发电子邮件
这个网址很重要,里面有一份完整的个人简历.
http://ra120.cn/sz/job/person2.asp?uid=xiaoleiwn
另:提醒你一点,要真实,不要隐瞒,否则一旦让用工单位知道了,对你反而不好.

一、单选题
1、碾压完成后，纵向接缝用（B）检查，用钢轮压路机处理棱角
A、2m直尺 B、3m直尺 C、经纬仪 D、水准仪
2、以下不属于公路工程基本建设程序的是（D）。
A、项目建议书 B、编制初步设计文件和概算
C、编制施工图和施工图预算 D、工程量计算
3、当路堤原地基横坡陡于1∶5时，原地基应挖成台阶，台阶宽度不小于（B），并予以夯实。
A、0.8m B、1.0m
C、1.5m D、2.0m
4、填隙碎石用作基层填料时，最大粒径不应超过（B）。
A、50mm B、60mm C、70mm D、80mm
5、下列有关弯沉值说法不正确的是（C）。
A、现有的路面回弹弯沉值是用杠杆式弯沉仪由标准汽车按前进卸荷法测定的
B、弯沉值的大小反映了路面的强弱
C、回弹弯沉大小同该路面的使用寿命即轮载累计重复作用次数成正比关系
D、路面设计弯沉值是表征路面整体刚度大小的指标，是路面厚度计算的主要依据
6、下列有关施工组织设计的评价指标错误的是（D）。
A、同样的生产要素投入而工期最短 B、同样的质量标准而生产要素投入最少
C、同样的生产要素投入、同样的质量标准，操作安全性最好
D、同样的质量标准而生产要素投入最多
7、下列选项中不属于水泥混凝土路面施工中常见质量控制关键点的是（D）。
A、混凝土材料的检查与试验 B、混凝土配合比设计和试件的试验
C、锯缝时间和养生的掌握 D、施工缝留设和接缝时间的掌握
8、土石路堤施工松铺厚度控制在（C）以内，接近路堤设计标高时，需改用土方填筑。
A、20cm B、30cm C、40cm D、50cm
9、不同性质的土应分别填筑，不得混填。每种填料层累计总厚度不宜小于( A )。
A．0．5m B．0．8m C．1．0m D，1．2m
10．某沿河路段修筑有石笼、丁坝、砌石护坡，并在边坡铺草皮，在河滩大量植树，上述结构和措施属于( C )。
A．路基防水工程 B．路基加固工程 C．路基防护工程 D．路基护坡工程
11．在各种防护工程中，种草防护适用于( C )。
A．边坡稳定，坡面冲刷轻微的路堤 B，适用于需要迅速绿化的土质边坡
C．适用于1：1．5或更缓的边坡 D．适用于易风化的软质岩石挖方边坡
12．石笼、抛石和支垛护脚都可以用于( A )。
A．堤岸直接防护 B．堤岸间接防护 C．堤岸支撑加固 D．堤岸地基加固
13．下面哪种方法既能测量各种土或路面材料的密实度，又能测量其含水量( B )。
A.灌砂法 B．环刀法 C．核子密度湿度仪法 D．贝克曼法
14．下列情况中应浇洒透层沥青的是( A )。
A．沥青路面的级配砂砾、级配碎石基层
B．旧沥青路面层上加铺沥青层
C．水泥混凝土路面上铺筑沥青面层 D．有裂缝或已修补的旧沥青路面
15．拱桥的拱轴线两端点之间的水平距离为( B )。
A．净跨径 B．计算跨径 C．标准跨径 D．总跨径
16．桥面与低水位之间的高差称之为( B )。 ．
A．桥梁建筑高度 B．桥梁高度 C．桥下净空高度 D．桥梁通航高度
17．承受相同竖向荷载且跨径相同的各种桥梁结构体系中，( A )产生的弯矩最大。
A．梁式桥 B．拱式桥 C．悬吊桥 D．组合体系桥
18．拱桥重力式桥墩中的制动墩的作用是( A )。
A．能承受单向较大的水平推力； B．能承受较大的竖直力；
C．能承受较大的变形能力； D．能承受较大的弯矩。
19．公路桥梁中的荷载和外力可归纳为永久荷载、可变荷载和( D )三类。
A．车辆荷载 B．人群荷载 C．汽车制动力D．偶然荷载
20．下面哪项施工内容是桥涵工程施工组织设计要充分考虑的( A )。
A．施工方法和土石方调配方案 B．按均衡流水法组织施工
C．各分部（项）工程的施工方案和方法 D．确定开工前必须完成的准备工作
21．下列不属于简支梁桥施工常见质量控制点的是( C )。
A．简支梁混凝土的强度控制 B．预拱度的控制
C．简支梁几何尺寸的控制 D．支座预埋件的位置控制
22．下面哪种水泥适用于有抗渗要求的工程和有耐磨要求的路面工种( A )。
A．普通硅酸盐水泥 B．硅酸盐水泥
C．矿渣硅酸盐水泥 D．煤灰质硅酸盐水泥
23．拱桥的承重结构以( B )为主。
A．受拉B．受压 C．受弯 D．受扭
24、招标公告的内容不包括（D）。
A、招标人的名称和地址 、招标项目的性质、数量 C、招标项目的地点、时间 D、招标项目的预投资数额
25．在建设工程项目进度计划系统中，业主方、设计方、施工和设备安装方与( B )等的进度计划编制和调整时，必须注意其相互间的联系和协调。
A．采购和货方 B．监理方 C．物业管外方 D．总承包方
26．一个建设项目可以由( C )等不同周期的计划构成进度计划系统。
A ．总进度计划 B．实施性进度计划 C．月度计划 D．施工和设备安装进度计划
27．下列属于建设项目进度控制措施的是( B )。
A．法律措施 B．管理措施 C．安全措施 D．工程措施
28．下列有关水泥混凝土路面横缝说法错误的是( A )。
A．普通混凝土路面横向缩缝宜采用斜缝 B．每天摊铺结束应设置横向施工缝
C．普通混凝土路面横向缩缝宜等间距布置D．切缝方式的选用应由昼夜温差决定
29．负责组织图纸综合会审的单位是( A )。
A．建设单位 B．设计单位 C．施工单位 D．监理单位*
30、按我国现行规范要求，高等级公路建设应使用（A）设备
A、间歇强制性搅拌 B、连续强制式搅拌 C、间歇滚筒式搅拌 D、连续滚筒式搅拌
31．在施工中为达到控制物耗的目的，最常用的办法是( B )。
A．采用新技术、新工艺 B．推行限额领料制度
C．减少材料场外运输损耗 D．采用新结构
32．材料管理要编制多种计划，下面关于材料计划的编制顺序哪个是正确的( A )。
A．材料需用量计划→材料供应计划→材料采购计划→材料用款计划
B．材料供应计划→材料需用量计划→材料采购计划→材料用款计划
C．材料需用量计划→材料采购计划→材料供应计划→材料用款计划
D．材料采购计划→材料需用量计划→材料供应计划→材料用款计划
33．光面爆破的主要目的是( C )。
A．形成隔震带 B．形成减震带 C．形成光滑平整边坡 D．测试抗震性能
34．符合级配、塑性指数等技术要求的天然砂砾，可用做( B )的基层。
A一级和一级以下公路 B．二级和二级以下公路
C．三级和三级以下公路 D．四级和四级以―厂公路
35．某工程劳动量为720工日，要求在20天内完成，采用二班制施工，则每天需要的人为数为( D )。
A、36．A． B、28．& C、10人 D、18人
36．双代号网络计划中的虚箭线表示( B )。、
A、一项工作 B、工作间的逻辑关系另 C、相邻工作间的时间间隔 D、工作的自由时差
37．网络图中，关键线路可用( C )表示。
A、虚箭线 B、实箭线 C、双箭线 D、波形线
38．下列施工组织方式中工期最短的是( B )
A、依次施 B、平行施 C、流水施工 D、随意施工
39．一个施工过程在一个施工段上的作业时间称为( A )。、
A、流水节拍 B、流水步距 C、流水工期 D、施工过程
40．两个相邻的施工过程先后进入同一施工段开始施工的时间间隔称为（ B ）。
A、流水节拍 B、流水步距C、流水工期D、施工过程
41．组织等节奏流水施工的前提是（ D ）。
A、各施工过程施工班组人数相等B、各施工过程的施工段数目相等
C、各流水组的工期相等D、各施工过程在各施工段的持续时间相等
42．不属于无节奏流水施工的特点是(A )
A、所有施工过程在各施工段上的流水节拍均相等B、各施工过程的流水节拍不等，且无规律
C、专业工作队数目等于施工过程数目D、流水步距一般不等
43．在双代号网络图中虚箭线表示虚工作，它（ C ）。
A、既要消耗时间，也要消耗资源B、只消耗时间，不消耗资源
C、既不消耗时间，也不消耗资源D、不消耗时间，只消耗资源
44．PDCA循环管理模式中的C表示( D )。
A、计划 B、实施 C、处置 D、检查
45．在工业建设中，拟建一个化肥厂，则该项目是一个( C )。
A、单项工程 B、单位工程 C、建设项目 D、分部分项工程
46．凡是具有单独设计，可独立施工，竣工后可单独发挥生产能力或效益的工程，称为一个( B )。
A、单项工程 B；单位工程 C、分部工程 D、分项工程
47．图纸会审，编制单位工程施工组织设计是建筑施工程序的哪个阶段( D )。
A、承接施工任务，鉴定施工合同 B、进行工程验收交付使用
C、精心组织施工、加强各项管理 D、落实施工准备，提出开工报告
48．双代号网络图的三要素是指( C )。
A、节点、箭线、工作作业时间 B、紧前工作、紧后工作、关键线路 C、工作、节点、线路 D、工期、关键线路、非关键线路
49．在组织施工的方式中，占用工期最长的组织方式是( A )施工。
A、依次 B、平行 C、流水 D、搭接
50．建设工程组织流水施工时，如果存在间歇时间和提前插入时间，则 ( A )。
A、间歇时间会使流水施工工期延长，而提前插入时间会使流水施工工期缩短
B、间歇时间会使流水施工工期缩短，而提前插入时间会使流水施工工期延长
C；无论是间歇时间还是提前插入时间，均会使流水施工工期延长
D、无论是间歇时间还是提前插入时间，均会使流水施工工期缩短
51．某分部工程有3个施工过程，分为4个流水节拍相等的施工段组织加快的成倍节拍流水施工，已知各施工过程的流水节拍分别为6、4、4天，则流水步距和专业工作队数分别为 ( D )。
A、6天和3个B、4天和4个C、4天和3个D、2天和7个
52．某施工段的工程量为200单位，安排施工队人数是25人，每人每天完成0．8个单位，则该队在该段中的流水节拍是( A )。
A、10天 B、12天 C，8天 队24天
53．每个专业工作队在各个施工段上完成其专业施工过程所必需的持续时间是指( C )．
A、流水强度 B、时间定额 C、流水节拍 D、流水步距
54．某专业工种所必须具备的活动空间指的是流水施工空间参数中的( B )。
A、施工过程 B、工作面 C、施工段 D、施工层
二、多选体
1、工程施工项目成本管理的原则包括（ABCE）。
A、成本最低化原则 B、全面成本管理原则 C、成本管理有效化原则
D、成本管理最优化原则 E、成本管理科学化原则
2、下列有关水泥混凝土路面的叙述错误的是（AD）。
A、水泥混凝土是一种柔性材料，在断裂时的相对拉伸变形很大
B、在荷载作用下土基和基层的变形情况对混凝土板的影响很大
C、不均匀的基础变形会使混凝土板与基层脱空
D、混凝土的抗弯拉强度比抗压强度高得多
E、混凝土板必须具有足够的抗弯拉强度和厚度才能经受车轮荷载的多次重复作用
3、公路工程竣工验收应具备的条件包括（ABDE）。
A、经过交工验收各标段均达到合格以上的工程
B、按国家《基本建设项目档案资料管理暂行规定》和相关要求已编制完成竣工文件
C、按规定开始编制工程竣工决算
D、施工、监理、设计、建设、监督等单位已编写完成汇报材料
E、对未完工程或交工验收时提出的修复、补救工程已处理完毕，并经监理工程师和质量监督部门检验合格
4、以下属于路基干湿类型的是（ABCD）。
A、干燥 B、中湿 C、潮湿 D、过湿 E、湿润
5、路面基层的主要检验内容包括（ABC）。
A、基层的高程、厚度B、基层的宽度、横坡度和平整度
C、基层的压实度和强度D、基层压实方法E、基层抗滑构造深度
6、下列哪种材料适用于各级公路的基层和底基层（AC）。
A、水泥稳定类 B、石灰稳定类 C、石灰粉煤灰稳定类 D、水泥粉煤灰类 E、粉煤灰稳定类
7、公路工程施工平面布置图的设计原则包括（ABDE）。
A、充分利用原有地形、地物、少占农田、因地制宜，以降低工程成本
B、充分考虑水文、地质、气象等自然条件的影响
C、充分考虑自身施工能力的影响
D、场内规划必须科学合理
E、必须符合安全生产、保安防火和文明施工的规定和要求
8、公路工程施工组织的基本方法包括（BC）。
A、混合工作队法、部门控制式、矩阵制施工 B、顺序作业法、平行作业法、平行顺序作业法
C、流水作业法、网络计划法、平行流水作业法 D、人工作业法、机械化施工方法、半机械化施工方法
E、事业部制、直线职能制、混合工作队式
9．路基防护工程是防治路基病害，保证路基稳定，改善环境景观，保护生态叫平衡的重要设施其类型可分为( AB )。
A．边坡坡面防护 B．沿河河堤河岸冲刷防护 C．植物防护D．工程防护(矿料防护) E．自然防护
10．路基按结构类型划分为哪几类?( ABE )
A．填方路基 B．挖方路基 C．填石路基 D．填土路基 E．半填半挖路基
11．水泥稳定土结构层施工时，应在混合料处于( BC )时进行碾压。
A．略小于最佳含水量 B．最佳含水量 C．略大于最佳含水量 D．于燥涨停 E．最大含水量
12．（ AC）结构层在铺筑沥青层前应浇洒粘层沥青。
A．旧沥清路面 B．级配碎石 C．水泥混凝土 D．石灰稳定碎石 E．填隙碎石
13．悬索桥主要组成部分为( ABCD )。
A．索塔 B．主缆 C．吊索 D．加劲梁 E．桥面系及附属部分
14．适用于钢筋混凝土拱的施工方法有( ABC )。
A．支架法 B．缆索吊装法 C．转体法、悬臂法 D．联合架桥机法 E．劲性骨架法、塔架法
15．施工全过程的质量控制包括( ABED )。
A．对产品的投入的物质资源的质量控制 B．工程质量评定及验收
C．工程投标书编制质量的控制 D．对工程产品的质量控制
E．施工安装工艺过程的质量控制
16．对于原地基处理，下面哪些说法正确( ABCD )。
A．路基用地范围内的树木、灌木丛等均应在施工前砍伐或移植清理，砍伐的树木应移置于路基用地之外，进行妥善处理。
B．原地面的坑、洞、墓穴等应用原地土或砂性土回填，并按规定进行压实。
C．原地基原状土的强度不符合要求时，应进行换填，且换填深度不小于20厘米
D．当路堤填土高度小于路床厚度(80厘米)时，路床压实度不宜小于基底压实度标准
E．当路堤填土高度大于路床厚度(80厘米)时，路床压实度不宜小于基底压实度标准
17．以下哪几种等级的路基填方材料应经野外取土试验，符合设计规定时方可采用( AB )。
A．高速公路 B．―级公路 C．二级公路 D．三级公路 E．四级公路
18．膨胀土的工程特性有( CD )。
A．压缩性低 B．强度低 C．失水收缩 D．吸水膨胀 E．固结好
三、案例题
1．某桥为20+3×25+20m钢筋混凝土连续箱梁桥，采用满堂式钢管支架现浇。
〔问题〕：
1)通常处理地基的方法有哪些?
答：通常有地基换填压实、混凝土条形基础和桩基础加混凝土横梁
2)如何设置该桥的常见质量控制点?
答：(1)梁体混凝土的强度控制；(2)预拱度的控制；(3)支座预埋件的位置控制；(4)支座安装型号、方向的控制；(5)伸缩缝安装质量控制；(6)支架沉降量的控制。
3)为防止该桥出现构造裂缝，对原材料和模板有何要求?
答：应选用优质的水泥和优质的骨料；合理设计混凝土的配合比，防止水灰比过大时出现裂缝；控制混凝土搅拌时间，避免长时间搅拌后使用。混凝土浇筑时要振捣充分，并加强养生工作。
2．某桥基础为6根2.0 m的桩基，桩长35 m，桩顶设置承台。地质条件如下：原地面往下依次为2m的覆盖层和含15％砂砾石的土，施工水位比桩顶高1．5m，施工单位拟选用正循环回转转机，钢护筒结构，采用导管法灌注水下混凝寸。
[问题]
1)在成孔过程中应注意哪些方面?
2)在清孔过程中应注意哪些方面7
3)如何进行水下混凝土的浇筑?
答：1）在成孔过程中应注意：
(1)应先启动泥浆泵和转盘，待泥浆进入孔内一定数量后方可开始钻孔；
(2)应连续钻孔，不得间断；在钻至护筒刃脚部位时应低档慢速；
(3)钻进过程中要确保高出孔外水位0.5m以上，泥浆有损失时应及时补充、堵漏；
(4)每2-3m检查孔径与垂直度；
(5)应采用减压法钻进，以减小扩孔、弯孔和斜孔，并使钻杆维持垂直状态。
2）在清孔过程中应注意：
(1)用换浆法迅速清孔；(2)清孔时必须保证孔内水头，防止塌孔；(3)清孔后的泥浆相对密度、沉渣厚度应符合规范要求。
3）混凝土浇筑要点：
(1)导管使用前应进行闭水试验(水密、承压)和接头抗拉试验；
(2)导管应居中稳步沉放；导管底部距桩底的距离应符合规范要求，一般为0.25～0.4m；
(3)首次灌注剪球后必须满足导管端能埋入混凝土中0.8～1.2m，缓慢倾倒混凝土，防止产生高压气囊；施工中导管应始终充满混凝土，且埋入混凝土中的深度2～6m，要及时测量混凝土顶面高度和埋管深度，并及时拆拔导管；
(4)导管下的水下混凝土浇筑应在该导管首批混凝土初凝前完成，否则应掺入缓凝剂；
(5)混凝土应连续浇筑完成。为保证桩的质量，应留比桩顶标高高出0.5～1.0m。
3、某村地处山区，村委会决定开山修路，通过公路将本村与外界连接起来，使村民们更多地了解外面的世界，同时借交通运输带动本村庄经济发展。施工队进驻施工地点后发现要修筑道路的路基存在大量岩石。技术人员遂决定对路基石方进行爆破。
问题：
1）路基石方工程常用爆破方法有哪些？
2）技术人员选定用药壶炮法爆破，此法的特点是什么？
答：1）常用爆破方法有：钎炮、深孔爆破、药壶炮、猫洞炮、爆破（洞室）施工方法、综合爆破法。
2）药壶炮特点：主要用于露天爆破，其使用条件是：岩石应在Ⅺ级以下，不含水分，阶梯高度（H）小于10～20m，自然地面坡度在70o左右。如果自然地面坡度较缓，一般先用钢钎炮切脚，炸出台阶后再使用。经验证明，药壶炮最好用于Ⅶ～Ⅸ级岩石，中心挖深4～6m，阶梯高度在7m以下。
4、一路桥公司在某河滩处进行桥梁基础的施工。该河滩表层为大量砂卵石，河滩一定深度以下为砂土层。该公司准备在河滩处用钻孔灌注桩法施工，在进行钻孔灌注桩试灌时发生了断桩。
问题：
1）简述钻孔灌注桩适用范围。
2）为确保钻孔灌注桩施工顺利进行，对于断桩应如何防治？
答：（1）钻孔灌注桩适用于粘性土、砂土、砾卵石、碎石等各类土层。
（2）钻孔灌注桩断桩的防治：①导管使用前，要对导管进行检漏和抗拉力试验，以防
导管渗漏。②下导管时，其底口距孔底的距离不大于40～50cm，同时要能保证首批混凝土灌注后能埋住导管至少1.0m.在随后的灌筑过程中，导管的埋置深度一般控制在2.0～4.0m的范围内。③混凝土的塌落度要控制在18～22 cm、要求和易性好。④在钢筋笼*时，一般要采用对焊，以保证焊口平顺。⑤在提拔导管时要通过测量混凝土的灌筑深度及已拆下导管的长度，认真计算提拔导管的长度。⑥关键设备要有备用，材料要准备充足，以保证混凝土能连续灌注。⑦当混凝土堵塞导管时，可采用拔插、抖动导管处理，通导管内的混凝土。⑧当钢筋笼卡住导管后，可设法转动导管，使之脱离钢筋笼。
5、某大型公路改建项目，竣工完成后，竣工验收由批准工程设计文件的地方交通主管部门主持，主要是全面考核建设成果，对建设项目进行综合评价，确定工程质量等级。竣工验收主持单位在收到建设单位申请验收报告后，详细核查了交工验收的工程及竣工文件，发现质量有缺陷，未能完全符合设计要求。
问题：
（1）公路工程验收分为哪两个阶段？
（2）公路工程竣工验收应具备哪些条件？
（3）在交工验收过程中出现的质量缺陷，应该怎样处理？
答：
（1）公路工程验收分为交工验收和竣工验收两个阶段。
（2）公路工程竣工验收应具备以下条件：
①经过交工验收各标段均达合格以上的工程；
②对未完工程或交工验收时提出的修复、补救工程已处理完毕，并经监理工程师和质量监督部门检验合格；
③按国家《基本建设项目档案资料管理暂行规定》和相关要求已编制完成竣工文件；
④按规定已编制好工程竣工决算；
⑤施工、监理、设计、建设、监督等单位已编写完成汇报材料。
（3）对于交工验收不合格或有缺陷的工程及未完工程，应由原承包单位限期修复、补救、完成，其费用自理。
6、 某公路施工公司在进行公路施工时，由于隧道塌方，当场有8个工人受伤，在送往医院的过程中，有2人伤势过重死亡。事故发生后，质量监督站初步确定该事故为重大质量事故。
问题
1)事故发生单位应如何上报？
对于重大质量事故，事故发生单位必须在2小时内速报省级交通主管部门和国务院交通主管部门，同时报告省级质量站和部质监总站，并在12小时内报出《公路工程重大质量事故快报》。质量事故书面报告内容如下： (1)工程项目名称，事故发生的时间、地点、建设、设计、施工、监理等单位名称； (2)事故发生的简要经过、造成工程损伤状况、伤亡人数和直接经济损失的初步估计； (3)事故发生原因的初步判断； (4)事故发生后采取的措施及事故控制情况； (5)事故报告单位。
2）发生重大质量事故的现场应该采取怎样的保护措施？ 事故发生后，事故发生单位和该工程的建设、施工、监理单位，应严格保护事故现场，采取有效措施抢救人员和财产，防止事故扩大。 因抢救人员、疏导交通等原因，需要移动现场物件时，应当做出标志，绘制现场简图并做出书面记录，妥善保存现场重要痕迹、物证，并应采取拍照或录像等直录方式反映现场原状
3）发生质量事故后，实行的“三不放过”原则是什么？
质量事故处理实行“三不放过”原则：事故原因不清不放过；事故责任者和群众没有受到教育不放过；没有防范措施不放过。

四川省宜宾市一共有几个飞机场啊？*号码是多少？
亲， 宜宾菜坝机场：零八三一 八一零二四六零，谢谢！
宜宾有几个机场
宜宾只有一个机场

宜宾菜坝机场

地址：宜宾市区菜坝镇

离宜宾市区13公里左右。
四川宜宾有飞机场吗？
有的

宜宾菜坝机场

地址：宜宾市区菜坝镇

离宜宾市区13公里左右。
四川共有几个机场
四川省目前通航的民用机场有：

成都双流国际机场、宜宾菜坝机场、泸州蓝田机场、绵阳南郊机场、南充高坪机场、西昌青山机场、达州河市机场、攀枝花保安营机场、九寨黄龙机场、广元盘龙机场、甘孜康定机场、稻城亚丁机场，一共是12个。

另外阿坝红原机场已经于2014年6月完成试飞、预计本月开航。成都第二机场、宜宾五粮液机场、泸州云龙机场在建中。
四川宜宾离哪个机场最近？
只有蔡坝机场
四川宜宾军用机场在哪里？
现在的宜宾菜坝机场就是军民合用的，总参某陆航团驻扎在此。不是机场要改名，而是宜宾将要重新修一个新的民用机场，取名为五粮液机场！

现在的宜宾菜坝机场在宜宾市翠屏区菜坝镇，从市区坐8路车可到。宜宾机场距离市区不是很远，大约10公里左右。

宜宾8路

市区线路 南门大桥―五星村 6:30-19:00 无人售票 上车一元 支持公交IC卡 宜宾市城市公共交通有限公司

去程： 南门桥 - 金沙广场 - 潼关 - 建议棱 - 一中 - 西郊 - 两路桥 - 叙府酒业 - 水果市场 - 森林小区 - 骑龙坳 - 加油站 - 煤坝 - 石码坡 - 桔园 - 云龙庄 - 方碑 - 菜坝中学 - 广东馆 - 【宜宾机场】 - 宜飞老年公寓 - 五星村 (22站)
四川总共有几个机场,分别在哪里叫什么???
四川现有11个民用机场：成都双流机场、泸州蓝田、九寨沟黄龙、攀枝花保安营、南充高坪、宜宾莱坝、绵阳南郊、西昌青山、广元盘龙、达州河市、广汉市广汉机场
四川有几个机场啊？我只知道个双流机场
四川的航空事业发展很快，成都双流国际机场已成为中国四大航空港之一。全省民用航空机场已发展到10个（成都、泸州、宜宾、达川、西昌、南充、攀枝花、广元、九黄、绵阳，2008年还将增加康定机场）。目前使用成都双流国际机场的航空公司有16家，航线140多条，可以直飞国内外众多城市。成都－北京航线（全长1700公里），是国内主要干线之一。此外，成都－上海（全长1782公里）、成都－广州（全长1493公里）等均是重要的民航线路。宜宾、西昌、达州、泸州等机场也有多条国内航线，它们是四川同外省进行政治、经济、技术和文化交流的重要纽带。
四川宜宾有几个飞机场 广东中山到四川南溪县有多少公里
四川宜宾有2个飞机场

宜宾五粮液机场，

宜宾菜坝机场

驾车路线：全程约1551.2公里

起点：中山市

1.中山市内驾车方案

1) 从起点向正西方向出发，沿松苑路行驶210米，左转进入兴中道

2) 沿兴中道行驶360米，右转进入中山三路

3) 沿中山三路行驶780米，过右侧的岐华大厦约180米后，直行进入中山二路

4) 沿中山二路行驶1.6公里，朝中山一桥/中山一路方向，稍向左转进入中山一路

5) 沿中山一路行驶1.0公里，过左侧的交通商业大厦约210米后，左转进入富华道

6) 沿富华道行驶1.9公里，过富华立交桥，朝G105/S43/小榄/广州方向，右前方转弯进入富华路立交桥

7) 沿富华路立交桥行驶10米，过富华立交桥约390米后，直行进入京珠线

8) 沿京珠线行驶3.3公里，直行进入沙朗中桥

9) 沿沙朗中桥行驶150米，稍向左转进入G105

10) 沿G105行驶80米，过沙朗立交桥约210米后，直行进入彩虹大道

11) 沿彩虹大道行驶1.9公里，直行进入坦背西二马路

12) 沿坦背西二马路行驶3.8公里，过白里桥，朝G94/S26/S43/珠海方向，稍向右转上匝道

2.沿匝道行驶10米，过白里桥约1.1公里后，直行进入珠三角环线高速

3.沿珠三角环线高速行驶31.0公里，过木朗跨线桥，朝广州/肇庆/S26方向，稍向右转上匝道

4.沿匝道行驶650米，直行进入珠三角环线高速

5.沿珠三角环线高速行驶72.1公里，朝肇庆/南宁/G80方向，稍向右转进入富佛互通

6.沿富佛互通行驶2.3公里，直行进入广昆高速

7.沿广昆高速行驶176.6公里，朝茂名/南宁/贺州/桂林方向，稍向右转进入苍梧南互通立交桥

8.沿苍梧南互通立交桥行驶740米，过苍梧南互通立交桥约450米后，直行进入广昆高速

9.沿广昆高速行驶3.4公里，朝茂名/南宁/G65/G80方向，稍向右转上匝道

10.沿匝道行驶790米，直行进入包茂高速

11.沿包茂高速行驶5.8公里，稍向右转上匝道

12.沿匝道行驶760米，直行进入苍硕高速

13.沿苍硕高速行驶144.1公里，朝武宣/来宾/柳州/百色方向，稍向左转进入桂来高速

14.沿桂来高速行驶29.0公里，朝G7212/武宣东/柳州方向，稍向右转上匝道

15.沿匝道行驶990米，直行进入柳北高速

16.沿柳北高速行驶66.6公里，直行进入三北高速

17.沿三北高速行驶20.9公里，直行上匝道

18.沿匝道行驶1.1公里，直行进入三北高速

19.沿三北高速行驶34.8公里，直行进入汕昆高速

20.沿汕昆高速行驶154.2公里，稍向左转进入兰海高速

21.沿兰海高速行驶214.8公里，朝贵阳/榕江方向，稍向右转上匝道

22.沿匝道行驶1.8公里，直行进入厦蓉高速

23.沿厦蓉高速行驶71.8公里，直行进入都织高速

24.沿都织高速行驶9.7公里，朝安顺/遵义/G6001方向，稍向右转进入秦棋立交

25.沿秦棋立交行驶880米，直行进入沪昆高速

26.沿沪昆高速行驶2.7公里，朝机场/龙洞堡/遵义/重庆方向，稍向右转上匝道

27.沿匝道行驶1.2公里，直行进入沪昆高速

28.沿沪昆高速行驶6.7公里，朝新添寨/遵义/天邑森林温泉方向，稍向右转上匝道

29.沿匝道行驶210米，右前方转弯进入贵阳绕城高速......
四川宜宾到四川锦阳机场机场多少公里
驾车路线：全程约387.3公里

起点：宜宾市

1.宜宾市内驾车方案

1) 从起点向正西方向出发，沿蜀南大道中路行驶510米，过左侧的蜀南大楼约90米后，朝内宜高速/市中区方向，直行进入蜀南大道西段

2) 沿蜀南大道西段行驶870米，直行进入蜀南大道西段

3) 沿蜀南大道西段行驶140米，在第1个出口，右转进入长江大道中段

4) 沿长江大道中段行驶450米，左转

5) 行驶690米，过左侧的国际商会大厦约220米后，直行进入小北街

6) 沿小北街行驶130米，过右侧的美美春天购物中心约130米后，左转进入中山街

7) 沿中山街行驶470米，右转进入北大街

8) 沿北大街行驶2.8公里，朝内宜高速/五粮液集团/宜宾学院方向，左前方转弯进入酒圣路

9) 沿酒圣路行驶560米，过右侧的沁禾大厦约300米后，直行进入酒圣路

10) 沿酒圣路行驶90米，在第2个出口，朝内宜高速方向，稍向右转进入高速公路连接线

11) 沿高速公路连接线行驶900米，朝内江/遂宁/南充/乐山方向，稍向右转进入宜宾北立交桥

2.沿宜宾北立交桥行驶320米，直行进入渝昆高速

3.沿渝昆高速行驶94.4公里，稍向右转上匝道

4.沿匝道行驶1.4公里，直行进入遂内高速

5.沿遂内高速行驶118.3公里，朝绵阳/G93方向，稍向右转进入成渝环线高速

6.沿成渝环线高速行驶146.7公里，在松垭/盐亭出口，稍向右转进入松垭立交

7.沿松垭立交行驶1.3公里，左前方转弯进入绵盐路

8.绵阳市内驾车方案

1) 沿绵盐路行驶4.1公里，左前方转弯进入绵阳二环路

2) 沿绵阳二环路行驶3.1公里，朝市区方向，稍向右转进入塘汛立交桥

3) 沿塘汛立交桥行驶530米，直行进入S205

4) 沿S205行驶1.3公里，直行进入绵州大道南段

5) 沿绵州大道南段行驶890米，直行进入绵州大道中段

6) 沿绵州大道中段行驶3.2公里，左转进入机场东路

7) 沿机场东路行驶2.7公里，右转

8) 行驶140米，左前方转弯

9) 行驶80米，左前方转弯

10) 行驶90米，左前方转弯

11) 行驶140米，左前方转弯

12) 行驶20米，左前方转弯

13) 行驶50米，到达终点

终点：绵阳南郊机场

随着社会不断地进步，承诺书使用的情况越来越多，承诺书是签署人内心真实意愿的表示，忌搞形式、走过场，忌出于无奈。那要怎么写好承诺书呢？以下是我整理的服务承诺书7篇，仅供参考，希望能够帮助到大家。

服务承诺书 篇5

一、主要职能

1、负责城区干线网和分配网的维护。

2、负责有线电视报停和安装。

3、负责用户管理、收费、催费。

4、查处私接、破坏广电网络行为，维护网络安全。

二、服务内容

1、用户安装，网络维护。

2、用户变更、过户、报停、启用。

3、用户的报修、咨询，投诉处理。

4、用户资料，档案的建立与管理。

三、服务对象

城区内的县城管辖区广电网络用户。

四、服务承诺

1、做到用户服务热情周到，礼貌待客，文明用语，实行服务质量定期自查。

2、收费人员在收费过程中必须开具统一税务发票。

3、用户申请安装有线电视，凡符合工程技术施工要求，当天办理好有关手续取得用户证，在三个工作日安装安装开通信号。

4、分公司设立专项客户服务报修，*号码：。

5、有线电视一般故障，24小时内修复，难度大的故障48小时内修复，如遇特大雷击或意外事故的71小时内修复。

6、严格执行物价部门批准的各项收费标准，不得乱收、多收。用户未按时交清收视费，应予以明确通知，逾期仍不交费的，停供电视信号，在用户交清收视费和接受处罚后，三天内恢复传输信号。

7、用户因外出工作，房屋拆迁申请报停，凭有关证明，办理报停手续。

8、工作人员必须遵守职业道德，服务热情，语言文明，严禁本公司工作人员利用工作之便向用户“索、拿、卡、要”。如有违规者，用户可向当地广播电视行政主管部门，分公司投诉、举报。经查实后，除如数退还“索、拿、卡、要”的钱物外，并给予当事人1倍的处罚。

投诉监督*：

五、主要负责人姓名、办公*、*

姓名：

办公*：

*号码：

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