线上怎么查找房产信息 如何在网上查房产证真伪

一、客户\x0d\x0a经纪人在日常接触的客户中，成交的客户毕竟是少数，有很大一部分客户都不能马上做出*房的决定。对于一个经纪人来说，这部分客户绝不能放弃，还要保持联络，使之成为潜在客户。这也是经纪人业务拓展重要的资源。\x0d\x0a试问：作为一个资深经纪人你主要业绩靠那些来支撑,还需指望店面接待和扫楼吗?不是，是靠你的客户维护带来的源源不断的资源。好的客户跟踪和服务你会建立起强大的客户网络，获得更多的推荐业务，使业绩得以质的飞跃。但是，如果我们只是肤浅的应付跟踪或者不跟踪，客户资源白白流失，业绩也停滞不前。做好客户跟踪，获得优质的客户推荐，对于经纪人创造好的业绩来说尤为重要。售后服务可以为经纪人培养“终身顾客”，进一步创造“终身价值”。\x0d\x0a请记住，唯有超越顾客的期待，方能达到全方位的“顾客满意服务”，进而成就你自己的事业。客户跟踪的三个步骤：\x0d\x0a第一步 初期建立良好坚实的客户基础：\x0d\x0aa、搭建你坚实的业务基础：必须从房源、客源一点一滴做起，积少成多，由量变最终转为质变。有些经纪人认为，房地产作为一个大宗商品，普通老百姓大多只能消费一次，不会重复购*，为此对那些已经购*了房子的客户就不再加以重视。其实，很多客户虽然没有能力购*第二套、第三套房子，但他们却能通过另外一种方式为你增加客户来源――他们可以帮你介绍客户，使你获得更多的准意向客户。此外，也不能否认有些客户确实有二次置业或多次置业的能力，要知道，现在以房子作为投资的客户还是大有人在的。\x0d\x0ab、建立一个完善而详尽的客户档案，编织起你强大的客户网络。\x0d\x0a1、整理客户的所有相关资料――*、住址、工作、收入、家庭情况、客户以及家庭成员的生日、嗜好、等(越详尽越好)。\x0d\x0a2、对客户进行分类(分为：\x0d\x0aA类客户的定义：\x0d\x0a1) 对于A类客户经纪人一定要时常跟进，取得客户的认可，对其匹配的房源一定要到位、准确。由于这类客户购房意向明确，对其满意的房屋要加紧跟进，争取最快时间签约。(注意：时间上一定要把握好，了解清楚客户的作息习惯，抓准时机一锤定音。)\x0d\x0aB类客户的定义：\x0d\x0a2) 对于B类客户购房意向不是很明确的情况下，要经常引导客户，明确客户的购房意向。可先试探性推荐几套有可比性的房源，供其挑选。当经纪人清楚了客户的购房意向时，在引导客户遇到适合的房子要下决心去购*。(可以用适当的*方法，如：找出一套房子比较合适客户的，再告知已*掉了，让客户自己觉的是由于自己没有抓紧时间而导致的结果，这样下次的沟通中这类客户对于经纪人就十分信任了，这样经纪人操作范围就更大了。)\x0d\x0aC类客户的定义：\x0d\x0a3) 对于C类客户，由于市场上适合C类客户的房子不多，可以少带看，多联系，让客户们觉得这样需求的房子很难找，当有满足其要求的房子出现时，一定要立刻下决心购*。(注意：不要自我设限，也可以适当引导，C类客户也是可以转变成为B类和A类客户。\x0d\x0a4) 客源管理方法\x0d\x0aA.建立客源档案，详细记录客源信息。\x0d\x0aB.区分客源类别，为A类客户不断地提供带看，保持不断的接触。\x0d\x0aC.定期回访、追踪近期的客源，与自己的客户保持联系，掌握他们的需求及意向转变。\x0d\x0aD.回访已经成交的或关系比较好的老客户，如：在他们搬入新家或过生日时打个*或送个小礼品来维系和发展自己的客户基础。\x0d\x0aE.培养良好的心态，始终相信自己是在帮助客户选择他们想要的房产，我们实在为他们提供方便，我们要和他们建立一种工作状态下的朋友关系。\x0d\x0aF.将最新的市场行情、法律、法规及时的告知我们的客户，取得他们的信任并建立友好的关系。\x0d\x0a注意：深层了解客户的需求;经纪人匹配房源要精准;经常和客户沟通，关注客户的变化。\x0d\x0a有效客源分为三种，怎么服务?\x0d\x0a①实在客户，有明确购*欲望，而且选择地点、户型价格，急为准客户 ---〉70%时间用在追踪服务。\x0d\x0a②潜在客户，有明确购*欲望，但选择方向不明确 ---〉20%时间追踪服务。\x0d\x0a③没有明显购*欲望，而且选择方向也不明确为隐性客户 ---〉10%时间用在追踪服务。\x0d\x0a3、信息：准客户是有实效化的，时间就是金钱。\x0d\x0a4、及时有效的开发与消化有效房源及客源两手都要抓。保证信息与客人有效的过滤。请记注：服务好一个客户，他身后还有一大片市场。\x0d\x0aC、做本区域不动产方面的专家――因为专业才值得信赖。\x0d\x0a1、硬件――外在仪表.谈吐.*工具(专业表格.文件类.数码拍照)记住:没有第二个机会能改变客户对我们的第一印象。\x0d\x0a2、软件――具有丰富的房产方面的相关知识：业务知识，金融知识，权证知识，法律知识，投资理财，公司强大的*网络平台。\x0d\x0a3、提供专业的服务――解绝客户的疑难――超越客户的期望――嬴得客户的信赖――产生对你的信任――心甘情原付出。\x0d\x0a4、作不动产专家应达到的目的――让客户他或者他身边的朋友，只要有房产方面的需求，第一个想到的就是你。\x0d\x0a第二步、客户跟踪必须提供最优质的*服务――保养、呵护你的客户网络，让她逐渐强大起来(钓鱼理论)\x0d\x0aA、优质服务具体体现在：\x0d\x0a1、永远多做一点，从细微入手\x0d\x0a2、了解客户需求的迫切性\x0d\x0a3、对客户永远要有耐心\x0d\x0a4、超越客户的期望\x0d\x0aB、客户跟踪从那些方面入手：\x0d\x0a1、要持续、有效的跟进和联系\x0d\x0aa 了解客户最新的需求动态;购房的意向;向业主汇报带看情况;朋友有没有房产需要打理。\x0d\x0ab 不定时向客户提供最新房产市场动态、咨询。\x0d\x0aC 随时随地关心客户的生活\x0d\x0a 1、节日问候、短信、鲜花\x0d\x0a 2、搬新家的问候\x0d\x0a 3、处理客户的难题及时、适时的进行客户跟踪\x0d\x0a1、尝试建立亲密的个人关系。\x0d\x0a a、经常向客户通报市场信息。\x0d\x0a b、了解客户的购*进程及最新的购*需求。\x0d\x0a c、不断并且主动地接受客户咨询，消除客户疑问。\x0d\x0a d、有楼盘的最新消息时，第一时间知会你的客户。\x0d\x0a2、与客户建立朋友似的关系――人们总是喜欢同他们熟识值得信赖的人做生意。\x0d\x0a a 分类：老年朋友――忠诚度高、中年朋友――理性置业者、青年朋友――易沟通、易搞定\x0d\x0a b 怎样建立朋友关系：\x0d\x0a1、真诚相待、高度信任让客户相信与你相处就象给保险公司打交道一样保险\x0d\x0a2、找到彼此共同兴趣爱好、产生共鸣\x0d\x0a3、树立良好的个人品质――热情、自信，敬业\x0d\x0a4、多为客户的利益着想成为了朋友，那就一切尽在掌握中――牵着客户的鼻子走，你还怕不成交吗?\x0d\x0a二、网络营销\x0d\x0a随着社会的变迁，2013年中国的网民人数已经达到5.64亿人。随着互联网的逐步普及，越来越多的消费者愿意通过互联网来进行房源的查询和了解。房地产经纪人利用互联网促进房屋**，进行网络客户营销也逐渐成为一种趋势和重要的客户开发渠道，利用网络平台来帮助房屋*也已经成为房地产经纪人一种新的*手段。目前，国内不少公司也开始网络经纪人的模式，以传统的线下和线上*模式相结合。那么，经纪人如何从事网络营销呢?\x0d\x0a一：经纪人网络营销的方式：\x0d\x0a1、个人主页。有条件的经纪人可以自己建立一个个人网站或者公司网站下的个人子域名网络站点，作为自己的网络阵地，发布自己的各种信息。\x0d\x0a2、个人博客。现在很多门户和房地产行业网站都有博客功能，经纪人可以免费建立起一个个人网络博客，作为自己发布信息和形象展示的窗口。\x0d\x0a3、 房产网站网店。很多房产网站提供免费经纪人网店展示，经纪人都可以去搜索之后建立自己的网店。\x0d\x0a4、 即时通讯工具。如MSN,QQ等在线及时通讯工具。方便与同行及客户建立联系和交流。\x0d\x0a5、活跃的BBS房产论坛和社区。上网搜索一些本地活跃的门户网站，业主论坛和社区，房产论坛等，每天抽出一定的时间在网上搜集客户信息和发布信息。\x0d\x0a6、房产网站端口。如吉屋网的吉屋惠经纪人，还有各地地方房产网站的房源发布端口。\x0d\x0a7、各分类垂直网站。如赶集网，口碑网，各地房源搜索网站等，经纪人都可以发布必要的信息。\x0d\x0a8、 电子邮件营销。通过新老客户，有需求的客户的电子邮箱。持续发送房源和促销信息。\x0d\x0a二：经纪人网络营销主要内容：\x0d\x0a1、房源信息。发布本地区或者经纪人所属商圈的房源信息。\x0d\x0a2、小区评价，对于小区的投资市场分析，\x0d\x0a3、政策信息。从专业的角度对国家和地方政策进行解读。\x0d\x0a4、专业分析。对于楼盘，商铺投资分析，投资回报率等等的专业分析。\x0d\x0a5、市场分析。对于宏观的全国市场和本地房产市场分析。\x0d\x0a6、中介服务理念。通过网络方式对于中介行业，个人和公司的服务理念等进行宣导。\x0d\x0a7、自我介绍。经纪人从事中介行业的经验和精耕商圈的范围和优势。经纪人心得和成交故事等等。\x0d\x0a8、哲理，激励故事，小笑话等。可以提高你博客或者个人主页的可读性和黏着力。\x0d\x0a三：经纪人网络营销三步曲：\x0d\x0a第一步：在各大房产门户和本地网站上先建立自己的店铺主页(或博客)网上有很多博客教程，大家可以搜索一下，最好在网络店铺上使用实名和自己的真实相片，容易让客户产生信任。多注册几个即时通讯工具如MSN,QQ等，名字要取和房地产经纪人有关的，比如资深房地产经纪人，金牌地产经纪人，XX商圈专家，小户型交易专家等。大公司可以附带上公司的名字。比如中原地产XX经纪人，宝源地产XX经纪人，并将网上店铺地址和即时通讯联系方式，电子邮箱地址印制在名片上，DM宣传单等一切可以让别人知道的地方上，以便让客户和同仁在网络上可以迅速找到你的网络领地。\x0d\x0a第二步：上传内容，加入圈子。如果一个客户看到你的博客或者个人主页上面只有寥寥的几句话，几套房源，那么相信很少有人会在这里驻足，所以，在你正式推出博客之前，一定要推出大量的房源放在上面，最好有房源实堪时拍的图片。这样更加容易吸引人。房源的介绍要相对详细，不能几室几厅，多少平米，多少钱就完了，如小区特色介绍：包括小区环境、交通、配套、生活设施、会所、停车等方面，简洁明了;不要简单的抄袭网上现有的，最好是用一个经纪人专业的眼光对其进行分析; b、房源情况介绍：包括房源业主*该房心态，房源的面积、房型、楼层、位置、景观、装修、配置，房源价格分析(总价、单价)等; c、房源税费介绍：因为是给*方者浏览的，所以比较重要的是帮客户清楚的计算其税费情况，以此显示你的专业度，让客户更加信任你。d、对自己个人专业能力的介绍，如你在这个片区的从业精力和对处理类似房屋的成绩等e、其他类似房源推介：直接推介一些类似房源，或推介自己的店铺，这些都能给客户更多的选择;配上真实的现场图片，加上一些对市场的分析，对行情的看法，专业的投资理念分析等等，一定要显示你的专业。最好配上自己的照片和联系方式。为了吸引人更多的到你这个博客上来，也可以适当的放一点成功激励的小故事啊，无伤大雅的小笑话。发人深思的哲理故事，自己的心路成长历程等等，有条件的经纪人可以上传一些视频的看房记录，能黏住客户在你的博客和主页上停留更多的时间。

房产证查询一般有两种方法：

第一种的话比较简单,网上查询:

点击省市链接进入各地房产管理局网站进行查询需要输入产权人姓名、产权证号(目前只有部分地区提供房屋产权信息查询)。即可进行房产证抵押查询。

这种查询方式的特点是方便快捷,有相关简单信息即可查询,但是能了解的情况较少,只能了解房产证的最基本情况,但是一般运用范围比较广。

第二种房产证抵押查询方式是房产局查询:

若要查询的准确的房产证抵押查询信息(包括:房屋所有人名称、产权证号、登记核准日期、建筑面积、房屋设计用途、权利来源、房屋是否抵押、是否被查封等等),则必须携带个人身份证件及房产证到当地的房管局(房地产交易中心、房屋管理局、房管处)档案馆或窗口查询。

这种查询方式比较麻烦,要准备的证件和材料也比较多,但是相对来说,对于房产证的信息也能了解得更加清楚一些。

扩展资料：

查询房产证真假方法

1、网上查询：点击省市链接进入各地房产管理局网站进行查询需要输入产权人姓名、产权证号(目前只有部分地区提供房屋产权信息查询);

2、房产局查询：若要查询的准确的个人房产证信息(包括：房屋所有人名称、产权证号、登记核准日期、建筑面积、房屋设计用途、权利来源、房屋是否*押、是否被查封等等)，则必须携带个人身份证件及房产证到当地的房管局(房地产交易中心、房屋管理局、房管处)档案馆或窗口查询。

肉眼辨别法

普通版的产权证如何看真假

一、从纸张上看：真房产权证的内页纸张用的是定向不定位的房产证专用水印纸，它是采取特殊工艺*的产权证专用纸，其识别方法类似人民币的水印头像，真的产权证封面硬实有纹理，摸起来有凹凸感，颜色鲜艳(深红色)，字体纹理清晰醒目；假的产权证则封面光滑，颜色暗淡(暗红色)，封皮较软。 假房产证的水印质量粗糙、模糊不清，有些房产证的印刷上一层白色不透明油墨，冒充水印，如果仔细辨别，应可分出孰优孰劣，且真产权证纸张光洁，挺实。假房产证纸张手感稀松、柔软。

二、看防伪底纹

真房产证的底纹采用浮雕文字"房屋所有权证"6个字，字迹清晰，线条光滑，容易识别，造假者很难做到颜色深浅、色彩的统一。

除以上普通防伪特征外，2000版还特别*了如下防伪标志：

一、微缩文字：

真房产证的内页花边里藏有微缩文字。微缩文字用肉眼看似乎为一道虚线，在放大镜底下则清晰可辨。假房产证则字迹模糊、不易辨认。

二、防伪底纹：

本证书面页采用房产证专用浮雕底纹。真产权证底纹的浮雕字立体感强，线纹清晰；假房产证的底纹由于是扫描复制的，线条臃肿，或有断线。

三、防伪团花：

本证书封二团花的花芯为劈线花芯。即在花芯中藏有一个双线小花。假房产证的*过程由于没有专业线纹技术，这部分也会模糊不清。购房人或有关单位在使用房屋产权证的过程中，通过以上的识别手段，认*伪，不使自己的利益受到损害，也不给造假者以任何可乘之机。

查询房产的方式还有多种，举例：

只需半分钟，就能在自助机上查询和打印个人房产信息。武汉市日前推出“房产档案信息自助查询系统”和自助查询机，推行个人房产信息自助查询服务，个人凭身份证便可在自助机上查询和打印本人房产信息，不用再去窗口排队，而且不收费。

凡是涉及异地房屋**、异地住房贷款、异地公积金提取、子女入学、单位住房调查、部队住房调查、拆迁调查、医疗互助、户口外迁、办理低保、申请助学贷款、公房过户等12种用途的查询申请人.

凭本人二代身份证原件，在武汉市房产交易大厅和市民之家政务服务中心的自助查询机上，免费自助查询个人在武汉的房产登记、交易和备案信息，并打印个人房产信息证明，整个操作过程不到30秒。

个人房产信息一直是人们普遍关注和利用的重要档案信息。据统计，近年来，武汉办理房产信息查询利用的人次，每年以40％左右的速度递增，仅2016年就达到11万人次。

武汉市房管局相关负责人介绍，武汉正在加快完成个人房产信息网上查询平台研发，将把自助查询功能开放到*移动端和官方网站，由日常的窗口服务、自助机查询变为24小时线上服务，为群众提供更为现代、高效、便捷的房产档案信息查询利用举措。

参考资料来源： 凤凰网-*房怎么辨别房产证真假？3分钟教你识别真假房产证

参考资料来源： 人民网-个人房产信息可免费自助查询

房屋网签合同怎么查询
登陆当地房管局网站可以查询，但要密码，而密码一般要开发商打印合同的才知道，这个其实一般不需要查询都可以的，因为这个有合同编号的合同是不可以修改的，所以打印出来是什么样的，在房管局网站上的也是什么样的
合同网签是什么
网签，网上签约的简称，在电子商务领域又可以称为电子缔约。目前国际和国内采用线上签署电子文件的方式有多种，但大多数不具备法律效力。

网签合同的简介
按照我国《电子签名法》的规定，唯一具备法律效力的网签是指签约双方采用电子签名技术(各自使用第三方电子认证机构颁发的**盾数字证书)在线签署电子合同及其他缔约协议文本。此类网签后的电子文件可以进行保存、提取、司法验真、税务稽查等。我国现有能提供网签服务的第三方电子缔约平台有国家批准的CA**网等。网签可以大大提高电子商务的安全高效性。
网签合同签订流程
注册第三方电子缔约平台→交易双方使用**盾数字证书登录→编辑上传合同内容→双方加签时间戳→双方进行电子签名→生成电子合同→电子合同存档
网签合同的作用
网签功能将摆脱繁杂的传统纸质合同，让企业交易过程更便捷，更高效，更低成本，不再受时间，地域的限制。另外网签合同则可以在电脑中原样归档、检索、提供数据，方便企业查找信息，还可以导入企业的ERP系统，企业在对账、结算、资金控制等方面可以因此获得极大的便利。

网签一般需要第三方支持
考虑到网签的法律要求、专业要求和公正要求，一般需要第三方支持。当前国内在网签领域领先的服务商包括江苏**网电子商务有限公司等，是国家工信部十二五试点单位，拥有网签、电子缔约等系列知识产权，比较权威。中小企业进行网签活动可以通过CA**网等第三方电子缔约平台，大型企业采购和*系统的网签活动，可以在其原有ERP或者电子商务平台上加挂**网公司的“网签B2B购销系统”。

在网上查询房产证，可以点击省市链接进入各地房产管理局网站进行查询，然后需要输入产权人姓名、产权证号;当然也可以在房产局查询，若要查询准确的个人房产证信息，则必须携带个人身份证件及房产证到当地的房管局档案馆或窗口查询。

一、客户
经纪人在日常接触的客户中，成交的客户毕竟是少数，有很大一部分客户都不能马上做出*房的决定。对于一个经纪人来说，这部分客户绝不能放弃，还要保持联络，使之成为潜在客户。这也是经纪人业务拓展重要的资源。
试问：作为一个资深经纪人你主要业绩靠那些来支撑,还需指望店面接待和扫楼吗?不是，是靠你的客户维护带来的源源不断的资源。好的客户跟踪和服务你会建立起强大的客户网络，获得更多的推荐业务，使业绩得以质的飞跃。但是，如果我们只是肤浅的应付跟踪或者不跟踪，客户资源白白流失，业绩也停滞不前。做好客户跟踪，获得优质的客户推荐，对于经纪人创造好的业绩来说尤为重要。售后服务可以为经纪人培养“终身顾客”，进一步创造“终身价值”。
请记住，唯有超越顾客的期待，方能达到全方位的“顾客满意服务”，进而成就你自己的事业。客户跟踪的三个步骤：
第一步 初期建立良好坚实的客户基础：
a、搭建你坚实的业务基础：必须从房源、客源一点一滴做起，积少成多，由量变最终转为质变。有些经纪人认为，房地产作为一个大宗商品，普通老百姓大多只能消费一次，不会重复购*，为此对那些已经购*了房子的客户就不再加以重视。其实，很多客户虽然没有能力购*第二套、第三套房子，但他们却能通过另外一种方式为你增加客户来源――他们可以帮你介绍客户，使你获得更多的准意向客户。此外，也不能否认有些客户确实有二次置业或多次置业的能力，要知道，现在以房子作为投资的客户还是大有人在的。
b、建立一个完善而详尽的客户档案，编织起你强大的客户网络。
1、整理客户的所有相关资料――*、住址、工作、收入、家庭情况、客户以及家庭成员的生日、嗜好、等(越详尽越好)。
2、对客户进行分类(分为：
A类客户的定义：
1) 对于A类客户经纪人一定要时常跟进，取得客户的认可，对其匹配的房源一定要到位、准确。由于这类客户购房意向明确，对其满意的房屋要加紧跟进，争取最快时间签约。(注意：时间上一定要把握好，了解清楚客户的作息习惯，抓准时机一锤定音。)
B类客户的定义：
2) 对于B类客户购房意向不是很明确的情况下，要经常引导客户，明确客户的购房意向。可先试探性推荐几套有可比性的房源，供其挑选。当经纪人清楚了客户的购房意向时，在引导客户遇到适合的房子要下决心去购*。(可以用适当的*方法，如：找出一套房子比较合适客户的，再告知已*掉了，让客户自己觉的是由于自己没有抓紧时间而导致的结果，这样下次的沟通中这类客户对于经纪人就十分信任了，这样经纪人操作范围就更大了。)
C类客户的定义：
3) 对于C类客户，由于市场上适合C类客户的房子不多，可以少带看，多联系，让客户们觉得这样需求的房子很难找，当有满足其要求的房子出现时，一定要立刻下决心购*。(注意：不要自我设限，也可以适当引导，C类客户也是可以转变成为B类和A类客户。
4) 客源管理方法
A.建立客源档案，详细记录客源信息。
B.区分客源类别，为A类客户不断地提供带看，保持不断的接触。
C.定期回访、追踪近期的客源，与自己的客户保持联系，掌握他们的需求及意向转变。
D.回访已经成交的或关系比较好的老客户，如：在他们搬入新家或过生日时打个*或送个小礼品来维系和发展自己的客户基础。
E.培养良好的心态，始终相信自己是在帮助客户选择他们想要的房产，我们实在为他们提供方便，我们要和他们建立一种工作状态下的朋友关系。
F.将最新的市场行情、法律、法规及时的告知我们的客户，取得他们的信任并建立友好的关系。
注意：深层了解客户的需求;经纪人匹配房源要精准;经常和客户沟通，关注客户的变化。
有效客源分为三种，怎么服务?
①实在客户，有明确购*欲望，而且选择地点、户型价格，急为准客户 ---〉70%时间用在追踪服务。
②潜在客户，有明确购*欲望，但选择方向不明确 ---〉20%时间追踪服务。
③没有明显购*欲望，而且选择方向也不明确为隐性客户 ---〉10%时间用在追踪服务。
3、信息：准客户是有实效化的，时间就是金钱。
4、及时有效的开发与消化有效房源及客源两手都要抓。保证信息与客人有效的过滤。请记注：服务好一个客户，他身后还有一大片市场。
C、做本区域不动产方面的专家――因为专业才值得信赖。
1、硬件――外在仪表.谈吐.*工具(专业表格.文件类.数码拍照)记住:没有第二个机会能改变客户对我们的第一印象。
2、软件――具有丰富的房产方面的相关知识：业务知识，金融知识，权证知识，法律知识，投资理财，公司强大的*网络平台。
3、提供专业的服务――解绝客户的疑难――超越客户的期望――嬴得客户的信赖――产生对你的信任――心甘情原付出。
4、作不动产专家应达到的目的――让客户他或者他身边的朋友，只要有房产方面的需求，第一个想到的就是你。
第二步、客户跟踪必须提供最优质的*服务――保养、呵护你的客户网络，让她逐渐强大起来(钓鱼理论)
A、优质服务具体体现在：
1、永远多做一点，从细微入手
2、了解客户需求的迫切性
3、对客户永远要有耐心
4、超越客户的期望
B、客户跟踪从那些方面入手：
1、要持续、有效的跟进和联系
a 了解客户最新的需求动态;购房的意向;向业主汇报带看情况;朋友有没有房产需要打理。
b 不定时向客户提供最新房产市场动态、咨询。
C 随时随地关心客户的生活
1、节日问候、短信、鲜花
2、搬新家的问候
3、处理客户的难题及时、适时的进行客户跟踪
1、尝试建立亲密的个人关系。
a、经常向客户通报市场信息。
b、了解客户的购*进程及最新的购*需求。
c、不断并且主动地接受客户咨询，消除客户疑问。
d、有楼盘的最新消息时，第一时间知会你的客户。
2、与客户建立朋友似的关系――人们总是喜欢同他们熟识值得信赖的人做生意。
a 分类：老年朋友――忠诚度高、中年朋友――理性置业者、青年朋友――易沟通、易搞定
b 怎样建立朋友关系：
1、真诚相待、高度信任让客户相信与你相处就象给保险公司打交道一样保险
2、找到彼此共同兴趣爱好、产生共鸣
3、树立良好的个人品质――热情、自信，敬业
4、多为客户的利益着想成为了朋友，那就一切尽在掌握中――牵着客户的鼻子走，你还怕不成交吗?
二、网络营销
随着社会的变迁，2013年中国的网民人数已经达到5.64亿人。随着互联网的逐步普及，越来越多的消费者愿意通过互联网来进行房源的查询和了解。房地产经纪人利用互联网促进房屋**，进行网络客户营销也逐渐成为一种趋势和重要的客户开发渠道，利用网络平台来帮助房屋*也已经成为房地产经纪人一种新的*手段。目前，国内不少公司也开始网络经纪人的模式，以传统的线下和线上*模式相结合。那么，经纪人如何从事网络营销呢?
一：经纪人网络营销的方式：
1、个人主页。有条件的经纪人可以自己建立一个个人网站或者公司网站下的个人子域名网络站点，作为自己的网络阵地，发布自己的各种信息。
2、个人博客。现在很多门户和房地产行业网站都有博客功能，经纪人可以免费建立起一个个人网络博客，作为自己发布信息和形象展示的窗口。
3、 房产网站网店。很多房产网站提供免费经纪人网店展示，经纪人都可以去搜索之后建立自己的网店。
4、 即时通讯工具。如MSN,QQ等在线及时通讯工具。方便与同行及客户建立联系和交流。
5、活跃的BBS房产论坛和社区。上网搜索一些本地活跃的门户网站，业主论坛和社区，房产论坛等，每天抽出一定的时间在网上搜集客户信息和发布信息。
6、房产网站端口。如吉屋网的吉屋惠经纪人，还有各地地方房产网站的房源发布端口。
7、各分类垂直网站。如赶集网，口碑网，各地房源搜索网站等，经纪人都可以发布必要的信息。
8、 电子邮件营销。通过新老客户，有需求的客户的电子邮箱。持续发送房源和促销信息。
二：经纪人网络营销主要内容：
1、房源信息。发布本地区或者经纪人所属商圈的房源信息。
2、小区评价，对于小区的投资市场分析，
3、政策信息。从专业的角度对国家和地方政策进行解读。
4、专业分析。对于楼盘，商铺投资分析，投资回报率等等的专业分析。
5、市场分析。对于宏观的全国市场和本地房产市场分析。
6、中介服务理念。通过网络方式对于中介行业，个人和公司的服务理念等进行宣导。
7、自我介绍。经纪人从事中介行业的经验和精耕商圈的范围和优势。经纪人心得和成交故事等等。
8、哲理，激励故事，小笑话等。可以提高你博客或者个人主页的可读性和黏着力。
三：经纪人网络营销三步曲：
第一步：在各大房产门户和本地网站上先建立自己的店铺主页(或博客)网上有很多博客教程，大家可以搜索一下，最好在网络店铺上使用实名和自己的真实相片，容易让客户产生信任。多注册几个即时通讯工具如MSN,QQ等，名字要取和房地产经纪人有关的，比如资深房地产经纪人，金牌地产经纪人，XX商圈专家，小户型交易专家等。大公司可以附带上公司的名字。比如中原地产XX经纪人，宝源地产XX经纪人，并将网上店铺地址和即时通讯联系方式，电子邮箱地址印制在名片上，DM宣传单等一切可以让别人知道的地方上，以便让客户和同仁在网络上可以迅速找到你的网络领地。
第二步：上传内容，加入圈子。如果一个客户看到你的博客或者个人主页上面只有寥寥的几句话，几套房源，那么相信很少有人会在这里驻足，所以，在你正式推出博客之前，一定要推出大量的房源放在上面，最好有房源实堪时拍的图片。这样更加容易吸引人。房源的介绍要相对详细，不能几室几厅，多少平米，多少钱就完了，如小区特色介绍：包括小区环境、交通、配套、生活设施、会所、停车等方面，简洁明了;不要简单的抄袭网上现有的，最好是用一个经纪人专业的眼光对其进行分析; b、房源情况介绍：包括房源业主*该房心态，房源的面积、房型、楼层、位置、景观、装修、配置，房源价格分析(总价、单价)等; c、房源税费介绍：因为是给*方者浏览的，所以比较重要的是帮客户清楚的计算其税费情况，以此显示你的专业度，让客户更加信任你。d、对自己个人专业能力的介绍，如你在这个片区的从业精力和对处理类似房屋的成绩等e、其他类似房源推介：直接推介一些类似房源，或推介自己的店铺，这些都能给客户更多的选择;配上真实的现场图片，加上一些对市场的分析，对行情的看法，专业的投资理念分析等等，一定要显示你的专业。最好配上自己的照片和联系方式。为了吸引人更多的到你这个博客上来，也可以适当的放一点成功激励的小故事啊，无伤大雅的小笑话。发人深思的哲理故事，自己的心路成长历程等等，有条件的经纪人可以上传一些视频的看房记录，能黏住客户在你的博客和主页上停留更多的时间。