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公众平台服务号,是公众平台的一种帐号类型,旨在为用户提供服务:
精准营销
微信公众平氏渗饥台 可以歼返给关注者推送文字、语音、视频、图片、以及多图文消息,推送的内容可以是重要通知、趣味互动或产品营销等。我们总是转发到 朋友圈 的文章就是多图文消息。当消息推送出去时,每位关注的用户能收到,这便是微信最大的好处,直指用户,精准营销。
自动回复
当我们关注一个微信公众号后,就会收到一条信息,这个就是被添加自动回复。微信公众平台还具有*沟通和互动,绝对是一个客户利器。比如现在做自动回复最好就是银行业。你可以向公众平台提问,提问的内容可以通过文字发送或者语音发送,平台会自动识别内容,直接把问题答案回复给你。
数据分析
微信公众号后台可喊春以对用户数据进行分析。如用户增减数据,用户性别、语言、省份、 地理位置 、使用的移动终端设备机型等。图文消息的到达率、阅读率、转发收藏率以及消息分析和接口分析等。通过这些数据分析可以更精准营销。
品牌传播
微信公众平台服务用户,可以更好的引导用户了解 企业文化 ,参与品牌的互动活动,扩散信息曝光率。最重要的是大幅度的降低了企业组织的营销成本。同时可以更好的帮助企业实体店实现O2O。


优势:
1、人口红利
根据目前的报告的人数基数已经是突破了8亿,而且每天都还在不断的增长中。在这么庞大的人口红利里面找到属于自己的客源可以说是具有优势的,并且微信公众号具有推送消息的功能,如果你的微信粉丝够多的话,那么则是可以会让更多的人在同一时间了解到你的产品。
2、成本节约
成本一直是企业衡量去实施计划的重要的标准之一,而微信公众号的开发不需要花费太多的成本,并且后期的运营完全可以自己去实施,消息的推送这些都可以自己操作,不需要花费太多的成本。
3、使用年龄
微信可以说是这两年才开始火爆起来,大部分的使用人群是在20-40岁之间的人士,这一类的消费者大多数是学生和商务人士,具有一定的消费能力,消费观念也时尚,这种很容易接受和购*商品,是不错的消费群体。
4、疯狂营销
一提到微信我们就不得不提到朋友圈,而提到袭吵朋友圈我们往往会想到一个群体,那就是微商,微商可以说是霸占了整个朋友圈,让人非常的反感纤宏,而微信公众号却不是如此,因为你运营的每一篇内容都关系这你的粉丝来源,只有做好了吸粉的前提,才能够进行疯狂的营销。
劣势:
1、关键字自动回复功能是微信公众平台的产品定位,而我们的邮微时光公众平台正是定位为邮储智能客服平台,也可以说是一个聊天机器人。
要用微信公众做聊天机器人,首先词库是最大的问题,其次即使不考虑词库,多关键字优先级的问题上微信也没有提供更完善的解决方案。另外,微信并没有为公号提供自动回复规则的分类功能,因此自动回复规则的检索较为困难。
2、未来微信开放平台的竞争,主要还是集中于微信推送者的运营能力,对运营能力的要求比较高。
当未来微信的公众平台到达丰满的阶段的时候,大众的媒体开始进入这个领域,市场开始饱和,推送信息会丰富甚至是跟微博一样过载的时候,第一个瓶颈就会出现了。
3、公众平台是主动推送信息,可是用户接受信息是有一定限度的,当超过这个限度的时候用户会取消掉部分其他的微信推送者,先进入者有自己的优势,可以快速积累起用户,造成用户壁垒。
在与其他竞争者的竞争中,用户会对两者进行对比,从而取消掉运营更为差的微信推送者。总而言之,用户关注的微信推送者的数量有限。
4、微信只能是点对点的传播,不能做到点到点到点拍竖侍的传播,也就是,微信不能特别方便的转发。 微信的信息流通的方式只能够通过关注特定的人去关注,而不能够通过第三者去获得特定推送者的信息。
扩展资料
公众号用途
微信公众账号的用途非常广泛,*,媒体,企业,明星等都开始纷纷建立独立的微信公众账号平台。在上面进行个人企业等文化活动的宣传营销。
可以在设置里面绑定一个私人微信号,利用微信公众号助手群发消息,随时查看消息群发状态。利用公众账号平台进行自媒体活动,简单来说就是进行一对多的媒体性行为活动,如商家通过基于微信公众平台对接的微信会员云营销系统展示商家微官网、微会员、微推送、微支付、微活动,已经形成了一种主流的线上线下微信互动营销方式。
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