长沙男士洗发水品牌排行榜 湖南长沙一男子网购洗发水收到“潘飘飞丝”,买到山...

如今网购十分火，十分便当这样一来就呈现了一些不法分子钻空中，以*假货诈骗消费者，假如我们在网上购置到了假货，请不要慌，能够按一下步奏走。

1，保存好证据，拍照保存好电子单、快递单等有利于本人*材料.假如发现所购置的是假货，第一步就是搜集证据，用相机拍下商品各个角度的照片，还有与商家沟通的聊天记载，以备投诉时运用。

2，发产品照片给店家客服，讯问缘由，能够让他们出示相关*证件，确认产品真数培伪，给出说法和处理方法。集完证据之后就尺迟能够通知商家了，且在沟通时，留意别掉进商家的聊天圈套里，分明阐明给本人所发的货是假货，以及讯问商家薯困唯为什么是假货，为什么与之前的描绘不符。把义务归到商家一方。假如商家是7天无理由退款，但没有假一赔三、第三方质检的话，那就请求商家退款并由商家承当运费。

3，假如未能得到有效的处置，能够向对应电商平台投诉。平台普通会去考察核实事情，会给消费者一个称心的答案。恳求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。

4，假如电商平台不能给你一个称心的回答，我们还能够向消费者协会和工商部门停止投诉，谐和，需求提供相关材料和有力的证据，一旦确认必定会严厉处置惩办假货商行网店平台。

5，能够联络新闻媒体，做大量宣传，让假货贩子无处可逃，情节严重的还能够，向法院提出申请，起诉那些假货网店平台和*商家，一旦立案法院会给消费者一个称心的回答。

总之，网上只需购置到假货一定要保存一切关于假货证据，不要毁了证据。