韵达厦门公司地址电话 韵达快递怎么样

我还以为是我倒大霉呢，原来真是太多人对于快递的服务态度是非常的不满的，甚至愤怒。我第一次收件是要你先签名签收再查看货物的，韵达快递真是坏到底，还有就是我从深圳寄货到九江和江苏，两件货物都出现问题，江苏的说是专线很快的，两天就到，却5天都没有送到，就知道出问题啦。我明明在货物包装箱外面都标明了“请勿倒置，勿重压，小心轻放”，偏偏他们都是瞎的，完全没有当回事。你说货物的外木架都能被压个破碎，他们还以这个为理由说货物不能送上门，要客户自个上网点提货。我都问清楚里面的货物有没有压断了，快递还说没有事，只是木架散了，无奈客户请车去提货了，到那发现货物全都压扁了要不得，白白浪费客户时间与金钱，客户要求退货，我也要求退货，但韵达快递说，现在没了木架根本无法退货，我说，货是到你们手上才出现问题的，你们要负责！想不到韵达快递说，木架不是到我们这散的，到我这之前就散架了，在你们广东就散架了。叫我打*给我深圳这边的快递员，给这边的快递联系解决问题。我看是投诉无门的啦。而九江的货退到无影无踪。多次交涉后没结果，我打客服*，没人接，人工服务忙！！！不知是真的那么多人在投诉忙，还是根本就没有投诉*的啊，我只好在线投诉。好啦，在线投诉后，隔日收我件的快递员，打*回来气愤说我还投诉到上海总部去了，扣他钱。什么天理啊，什么态度啊，这家快递我无话可说，以为扣员工钱就能消我们气了吗，最应该的是处理我货物的赔偿问题啊。这就是交代吗？而且处理问题态度恶劣，货物经过长途运输，经过那么多的中转网点，你说该哪个员工负责啊？这样员工只会互相的推卸责任。事情就不了了之。我只能说这家公司太没有责任心的，没有将客户的东西当做自己的东西。没有用心的去对待客户。明明从客户手中送出去的件是完好无缺的，却半途而废了。气死人，太失望了。

很不错。

韵达快递，是集快递、物流、电子商务配送和仓储服务为一体的全国网络型品牌快递企业，创立于1999年8月，总部位于中国上海 ，服务范围覆盖国内31个省（区、市）及港澳台地区。

韵达快递在全国建设了70余个分拨中心，在各分拨中心安装了能够进行全天候、全方位进行快件安全监控的视频监控系统，实时监控快件操作、分拨和转运情况，确保快件分拨转运安全和时效。在全网络分拨中心推广应用机械化分拨、操作设备，提高了快件分拨操作质量和效率。

扩展资料：

韵达快递发展历程：

2013年以来，韵达快递相继与日本、韩国、美国、德国、澳大利亚等国家和地区开展国际快件业务合作，为海外消费者提供快递服务。

2017年10月11日，韵达快递发布涨价公告。 2018年9月，韵达向各网点发布“调整到达上海地区快件派费”通知，称受行业环境、人员、场地等成本上涨原因导致派送压力巨大，将各网点到达上海地区的快件派费上调0.5元/票，以缓解派送压力、平衡网络发展。