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捷信是一家提供金融服务的公司,提供消费贷款服务。
捷信集团是PPF集团的全资子公司,是中东欧以及亚洲领先的消费金融提供商之一。在中东欧(CEE),俄罗斯,独联体国家(CIS)和亚洲各地服务于消费者,在许多国家运行银行存储业务。
扩展资料 :
一、母公司
PPF集团是中东欧地区最大的国际投资集团。集团管理资产超过100亿欧元(截至2009年6月3日)。PPF集团业务涵盖金融服务(银行,保险和消费金融),私募股权投资,以及不动产投资等领域。PPF集团积极寻求在中东欧,俄罗斯,独立体,以及远东地区,发展中市场的投资机会。企业所有权和PPF集团结构位于荷兰:总部设在阿姆斯特丹,战略上决策:PPF集团NV,是PPF集团的主要控股公司。
二、捷信中国
为拓展中国市场,PPF集团于2004年在北京设立代表处,2007年在中国深圳市福田中心区CBD设立了捷信中国总部,从2007年12月起,我们正式启动在中国广州/佛山消费信贷业务,并于2008年分别开启了在深圳、成都、天津等地的消费金融服务,员工人数超过1000人。
2010年2月21日,PPF集团正式获中国银监会批准,在天津筹备设立消费金融公司。获得监管批准后,PPF集团将依据中国2009年8月份颁布的消费金融公司管理条例,在中国启动建立第一个外商独资的消费金融公司。新的天津消费金融公司将命名为“捷信消费金融(中国)有限公司”,由PPF集团投入3亿人民币的注册资本独资建立。
参考资料:
捷信集团――百度百科

捷信金融客服*:4008113200。
工作内容:
1、负责解答用户在软件使用过程中各种疑问(通过在线或*方式),要求客服人员熟练掌握软件的运行逻辑,清楚各种问题的处理或回答方式。
2、对用户在开户和交易过程中遇到的问题给予帮助和解答,促成用户顺利开户并交易。
3、能够对数据系统提供的客户进行回访,并善于发现问题,善于倾听客户心声,了解客户需求,并根据实际情况促成客户转化。
4、能够熟练掌握公司的软件产品、交易系统以及各种客服话术。
5、需要分析客户数据,发现风险问题,并进行及时的反馈与沟通。
6、收集用户诉求,挖掘和区分用户需求及感受,为网站用户批量管理提供意见。
服务时间:
客服一般都是24小时服务,大家可以随时拨打。有任何关于产品、服务、使用过程中的问题,都可以拨打捷信的客服*,根据语音提示即可找到人工客服。老客户、新客户、投诉、*、商户等有问题都可以拨打此*。

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