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海康威视客服*号码：400-700-5998     0571-88075998

海康威视是以视频为核心的物联网解决方案提供商，面向全球提供综合安防、智慧业务与大数据服务。海康威视全球员工超26000人（截止2017年底），其中研发人员和技术服务人员超13000人，研发投入占企业*额的7-8%，绝对数额占据业内前茅。

海康威视是博士后科研工作站单位，以杭州为中心，建立辐射北京、上海、重庆、武汉以及加拿大蒙特利尔、美国硅谷和英国利物浦的研发中心体系，并计划在西安、武汉、成都、重庆和石家庄建立新的研发基地。

扩展资料：

海康威视的服务体系

1、第一级：杭州全球客户服务中心

拥有雄厚的优势资源，能够面向全球的用户提供全面的服务。技术支持热线：400-700-5998。

2、第二级：分公司客户服务部

由总部垂直管理，分布全球50多家分子公司与各主要平台平行对接，是海康威视本地化深度服务的关键所在。

3、第三级：授权客户服务站

遍布全球的分支机构，各重要合作伙伴的授权客户服务站，是本地化深入服务的延伸和有效补充。

参考资料： 海康威视官网-客服*

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