好一点小编带来了美特斯邦威公司地址 美特斯邦威如何退货?,希望能对大家有所帮助,一起来看看吧!
可以退换,但要满足下列条件:
退换货政策
1、邦购提供14天的质量满意保证期:
在收到商品的14天内,包装和吊牌完好,吊牌没有剪掉,产品没有污渍和破损且未经使用和洗涤过,可以办理退换货。
2、退换货须知:
(1) 一张订单邦购只提供一次退换货服务,如商品需退换货请及时联系客服处理。
(2) 参加*赠、换购活动的商品一经退货,如不符合条件需将赠品、换购商品一同寄回。礼包或套装中的商品不可以部分退货,因退货后,原礼包或套装中商品将无法享受购*时优惠。
(3) 退换货发生时,请选择普通快递将商品寄回。
如是质量问题,含质量问题商品的包裹,请保留寄回快递面单(带金额)并联系客服处理,寄回商品不支持平邮和货到付款的方式,请使用普通快递寄回,需您先垫付运费;非质量问题,寄回运费需您承担。换货的商品将免费配送。
(4) 团购订单只能退货不能换货。
(5) 换货支持换等于或大于原订单商品成交金额的新商品。
(6)使用红包的订单,如退货后影响红包使用条件,退款金额需扣除红包金额。
3、以下情况将不提供退换货服务:
(1)已穿着,已污损,已洗涤的商品、已修改等加工后的商品、未在本店购*过记录的商品及超过退换货时效的订单。
(2) 赠品非质量问题不退换货。
(3)*、内衣、泳衣、袜子、打底裤、打底袜等贴身衣物不支持退换货。
扩展资料
1、如果订单需要办理退换货,请务必先在退换货预约中填写退换货申请;
2、退换货预约申请提交后,客服人员会在第一时间联系*家,与*家进行具体的退换货确认;
3、换货商品是在我司收到寄回的商品后才能为*家发出的,所以为了确保换货单商品有货,请尽快将退货的商品寄回;
4、如果退换货申请确认通过,客服会生成一张退货单或者换货单,可以在订单中心查看;
5、点击退单的“订单详情”查看详细信息;
6、为确保退回商品收到后及时办理,请务必在退回货物时一并附上订单发货单及发票。
7、收到包裹后,会根据发货单及退换货单清点、核对退回的商品,并处理退换货需求。
8、若办理退货,款到订单退款会使用原订单的支付方式进行退回;支付现金的订单可选择银行转账退款(需提供银行卡号及开户行信息),采用此种方式退款到达帐户会需要一定的时间,因银行转帐会根据不同银行间跨行转账的到账期而不同。同时购*该商品产生的积分在退货后会自动扣除。
9、因商品质量问题(非人为损坏)造成的退、换货,寄回后请主动联系我们处理;目前不支持平邮和货到付款的方式,建议使用普通快递(报销金额有上限,具体费用请保留带金额的快递面单联系客服核实处理)。
10:参加满元包邮的订单,客户原因部分退货后剩余商品不满足包邮条件时,退款需扣除订单应支付的邮费。(快递公司以订单内显示的快递为准,包邮条件以订单参加的包邮条件为准)
如需退换货地址,请联系客服人员。
参考资料来源: 邦购-退换办理流程
参考资料来源: 邦购(美特斯邦威官方商城)-退换货政策


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