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北京英大保险客服*是4000188688 ,该客服*号码为全国统一客服热线。主要承担承担公司客户及业务人员的来电咨询、在线业务办理、售后回访等专业保险服务。
其中自助语音接听方式为24小时提供服务,通过该号码进入的人工服务时间为8:30-20:30。可以通过拨打该*进行业务咨询、保单查询、理赔报案、投保预约、回访预约、业务员查询、投诉建议等。
扩展资料:
一、英大保险理赔流程:
1、在事故发生时的10日内拨打全国统一客服*告知对应事故情况;
2、理赔人员*告知理赔所需要准备的相关资料;
3、确属于保险公司理赔范围的,在赔付协议达成的10日内给予保险金。
二、理赔所需材料:
1、《索赔申请书》;
2、被保险人身份证明材料;受益人身份证明、与被保险人身份关系证明;
3、身故类提供死亡证明以及户籍注销证明;伤残类需提供残疾程度证明;重疾类需提供病理报告、手术记录以及其他医学证明;
4、银行账户照片或者复印件;
5、对应的医疗费用票据。
参考资料来源: 国王英大集团-全国统一客服热线
参考资料来源: 国王英大集团-理赔服务指南
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