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crm系统大概多少钱

更新:2023年02月18日 08:17 好一点

好一点小编带来了crm系统大概多少钱,希望能对大家有所帮助,一起来看看吧!
crm系统大概多少钱

crm系统价格方面其实很难说的,具体的要看功能需求了,不同产品,价格定位不一样!几百到上万的都有,建议货比三家,找出适合自己的,产品不在乎便宜还是贵,适用还是最重要的。不过基于SaaS的一般都是按照用户数每月或者包年付费的。比如分享逍客800元/用户/年;*易198/用户/月。


然后,对于很多用户来说,真正做到移动办公,不只是光配置纯CRM系统就只够了,还必须具备完整的日常办公功能。


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一、使用人数
使用人数,也有一些企业叫点数。crm系统的开发和维护费用由使用人数决定,使用人数越多,对服务器和软件的性能要求越高,所需的培训和售后支持费用也越高。在现有的crm系统中,按用户数量收费是主要的收费方式。
二、软件功能模块
一般crm系统,会根据其功能模块的不同,分为标准版、售后服务版、ERP版、呼叫中心版。售后服务版比标准版多了一个售后工单模块,对于售后支持企业,可以给员工发工单,员工可以回复,标记工单状态;ERP版比售后服用版又多了一个功能,可以进行进货、库存盘点、库存查询、供应商信息管理等。呼叫中心版可录音、打*、屏幕弹出、统计员工每日*量、通话时长、有效通话时间等。各功能模块,计费方式不同。业界也有将模块划分得比较细的,比如,有订单管理模块的费用,有知识库模块的费用,有安装服务的费用等等。
三、服务费
对于crm系统来说,售后服务很重要,不仅要解决使用过程中遇到的问题,CRM服务商对于问题的处理时间也很重要。这里有个坑就是,有些客户想找当地的经销商,他们觉得如果软件有问题,经销商可以上门来解决,有些经销商在成交前确实是这样和客户承诺的。但是实际上,上门服务的时间成本、人力成本都很高,现在的互联网已经非常发达,通过QQ远程协助解决软件的问题,或者其他远程协助软件可以远程帮助客户解决问题,大大缩短了解决问题的时间,根本不需要上门。
四、系统升级
软体服务提供者本身也会不断完善产品,修正已知的BUG,或增加更多实用的功能。因此对于这类的服务,很多企业会收费,当然也有免费的。

客户关系管理的资费标准:1.基本型资费:280元/月,提供网上CRM系统,支持2个账号。2.标准型资费:480元/月,提供网上CRM系统,支持4个账号。3.专业型资费:600元/月,提供网上CRM系统,支持6个账号。4.豪华型资费:800元/月,提供网上CRM系统,支持10个账号。5.尊贵型资费:1600元/月,提供网上CRM系统,支持20个账号。温馨提示:1.超过20个帐号后,在20个帐号资费的基础上按照80元/帐号/月另行收费。2.产品标准资费(具体与客户经理洽谈为准)。(上述内容仅适用于广东联通用户)

一套CRM系统大概需要多少钱?

越来越多的企业开始借助CRM来帮助自己优化管理,提升业绩,关于CRM的问题也多了起来,比如说CRM的价格。

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经常有人问CRM的价格是多少,其实这个问题很难回答,因为CRM的价格从几百元到几十万元不等,其价格要由多方面的因素决定:

1、选择的开发商;

2、对功能的要求;

3、软件的开发周期;

4、企业的使用人数以及部署方式。

一般来说,要求实现的功能越多,结构越复杂,则开发周期就越长,相应的价格也会越高。本地部署要比租用的价格要高,而定制开发版本要比前两者的价格都要高。


CRM分为几个版本:

1、基础版本:

基础版本具有一般企业所需要的功能,企业可以选择租用,按使用人数收费,每个人每年几百元。

当然,企业可以选择将其部署在自己的服务器上,但是要额外加钱,一般不建议采用本地部署的方式,除非是有特殊的需求。

3、定制开发版本:

如果通用的CRM不能满足需求,企业就可以选择定制开发。自己列出需求清单,选定开发商,和对方的产品经理谈价格。一般来说,功能需求越复杂,价格越高。

企业可以选择几个开发商,选择产品进行试用,对比一下价格和功能,通过沟通和筛选选择最适合自己的系统。

国内CRM标准产品价格一般都不贵,分为产品型和租用型两种。产品型CRM价格五万到十几万不等,比如知客CRM,MyCRM等;用友TurboCRM和微软CRM的产品价格也不是很高,不过实施费较高,一般一套CRM实施完大概要十几万到几十万。租用型CRM,有按年收费的,也有按月收费的,一般都是选定的版本里面就包含了用户数。国内租用型CRM的代表有八百客CRM,Xtools等,租用型CRM在短时间内投入成本较少,可以比较好的帮助企业做资金的周转,一般租用型CRM使用2-3年左右就可以*一个产品型CRM了,2-3年大概的花费要在十几万左右。当然市面上也有几千块的或是免费的CRM,这样的CRM的实施和方案能力就无从得知了,后期的技术支持和售后服务可能也比较难把握。最后祝工作顺利。

以上就是好一点整理的crm系统大概多少钱相关内容,想要了解更多信息,敬请查阅好一点。

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