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“互联网+”时代科技的迅猛发展使得新兴企业蓬勃扩张，传统企业如果不尽快转型升级将举步维艰。伴随经济全球一体化程度的不断加深，中国*业迅速发展，但是企业只有借助大数据、云计算、移动互联网技术进行转型升级，才能够走向更好的发展。有了CRM，企业运营有了充足的、科学准确的数据支撑，并不断总结营销和管理经验，不断完善企业的业务流程，从而赢得更多的创收。让我们来看看过去2016年CRM全年的最新排行榜。

一、甲骨文

Oracle能够提供全面、端到端的客户生命周期解决方案。Siebel CRM将事务处理、分析和协作功能集成在一起来管理所有面向客户的运营。借助针对20多个行业量身定制的解决方案，Siebel CRM提供了全面的内部部署型和托管型CRM解决方案。这些解决方案按照行业要求量身定制，可提供基于角色的客户智能和预先集成。

（甲骨文官网截图）

二、微软

通过 CRM管理 ，业务部可以通过对*环节的管控，全面掌握与客户的*过程，对未来的*收入进行预估，从而不断调整*过程中的相关策略，直至赢得客户，形成订单；同时通过跟进转换，了解客户的 应收帐款 的情况，进而对客户进行全面的评估。

（微软CRM官网截图）

三、Salesforce

Salesforce创建于1999年，作为全球最知名的CRM软件服务提供商，今年依然是毫无悬念地蝉联榜首。Salesforce提供的产品基于客户/服务整合平台，能够使得客户与独立软件供应商定制并整合。其产品优势主要集中在强大的自定义功能、标准或自定义的报告与分析、扩展可能性、营销自动化。Salesforce签约的中国客户大多是比较有实力的大企业。但其高昂的咨询费、定制费并不适合国内的中小企业，再加上Salesforce在国内没有分公司，服务器架设在国外，通过代理才能提供服务。对中国的市场重视程度不够，导致服务的水平参差不齐，制约了其在国内的发展。

（Salesforce官网截图）

四、用友

用友CRM指用友体系内的 客户关系管理系统 ，于2008年用友*TubroCRM软件之后，用友体系内的CRM产品开始完善丰富；到今天，用友CRM产品在用友体系内已经成为重要的组成模块。

（用友官网截图）

五、鹏为CRM软件

国内专业CRM厂商代表，鹏为软件是中国第一批专注CRM软件研发的企业。经过十余年的发展，鹏为软件已形成由总部研发中心、南京研发基地、深圳微普研发中心组成的研发队伍。鹏为软件的20多家分子公司、200多名服务专家、500多家合作伙伴组成了CRM管理软件业服务生态系统，为企业用户提供CRM管理软件、到IT咨询一站式创新型产品、服务和云应用。

（鹏为CRM软件官网截图）

六、金蝶

金蝶辅助品牌标识中的“云管理”，指运用 社交网络 、移动互联、云计算等新兴技术所催生的创新型管理模式。金蝶通过云计算时代的新兴技术与 CRM系统 有机融合，形成具有云时代特征的社交化CRM，真正实现让云管理触手可及。

（金蝶官网截图）

七、*易

*易利用先进的移动互联(Mobile)、社交网络(Social )以及云计算(Cloud)技术彻底重构了CRM。一改传统CRM流程和表单的设计与体验，*易首次以“人”（*人员）为中心，完美融合*流程，*知识库，团队协作以及日常办公等核心功能于一体，通过便捷易用的移动端，让CRM系统真正成为*人员 移动办公 和打单利器，而非效率的枷锁，从而全面提升*团队效率和业绩。

（*易官网截图）

八、纷享销客

自主研发的移动*管理SaaS解决方案，通过云计算、移动互联网、大数据等全新的技术，融合类微博、微信简单易用的产品交互理念，对OA、CRM等传统 办公软件 进行了颠覆式创新。核心价值在于为企业提供*行为、*过程、*协作、客户资源、*团队文化等一体化*管理解决方案，全面提升*团队的能力和业绩，助力企业发展。

（纷享销客官网截图）

九、百会

百会是Zoho在中国地区的独家运营商，与国际先进的信息化技术和管理思想时刻保持同步，为国内企业用户提供包含市场、*、服务于一体的标准化客户关系管理解决方案，是协助企业管理者挖掘客户价值、提升*收入的首选品牌。在CRM同质化严重的市场环境下，百会深信好产品需要不断打磨，同时以每月至少3次的速度迭代更新，力求产品方便、人性化和优秀的客户体验。

（百会官网截图）

十、八百客

八百客成立于2004年6月，是全球领先的下一代企业管理软件供应商，致力于向客户提供以Platform-as-a-Service(PaaS)管理自动化平台为核心的的产品、服务和解决方案，为客户创造长期的价值和潜在的增长。社交企业，它实现了企业内部、企业与客户，客户与客户间的交流与沟通，把企业、组织、个人的资源高效整合，构建了全新的管理模式和商业运营手段，为企业提供了全新的协作平台。

（八百客官网截图）

十一、XTools

企业维生素是XTools公司提倡的一种企业健康发展理念：关注能够把企业思想、 执行力 、人员、管理工具融合在一起的方案，就像 维生素C 能促进铁的吸收， 维生素D 能促进钙磷的吸收一样，“企业维生素”使企业管理者和员工之间信息畅通，让企业进入一种包括制定目标、执行目标、过程控制、结果反馈的有效循环中去。它虽然微量，但同人体维生素一样不可缺少。

（XTools官网截图）

十二、EC

EC，是由 腾讯 &用友联合投资，为企业提供连接服务和数据服务的云平台。平台下设三大核心：EC*、EC企信、EC客服。目前，EC服务企业用户已超过10万家，企业用户市场占有率第一，客户使用活跃度第一，每天有超过3000万次*活动通过EC进行，并产生超过500万个新的*机会。

（EC官网截图）

十三、神州云动

神州云动CloudCC，公司成立于2008年。核心技术来源于美国 北卡 宽带研究室，产品支持从二、三十人的小企业到万人 企业规模 的使用。由于其强大的随需再定制功能，被比喻为有生命的企业管理软件，随企业的业务成长而成长。被誉为国产的Salesforce，产品更符合中国企业和机构应用特点，众多上市公司已经成功从salesforce迁移CloudCC。

（神州云动官网截图）

十四、任我行

任我行作为国内企业管理软件的领导厂商，旗下拥有中国驰名商标“管家婆”、任我行、 千方百剂等多个品牌，全国6个大区，20多个分支机构，1000多家咨询服务中心。产品涵盖进销存、财务、ERP、 CRM、OA、电子商务和移动商务等领域。 目前，任我行软件产品已经成功地应用于国内及海外70多万家企业。“任我行咨询”，为任我行集团旗下专门针对成长型企业的“高端品牌”。

（任我行官网截图）

十五、智邦国际

智邦国际CRM系列基于客户生命周期的全过程，以客户信息和*过程管理为核心，集售前、售中、售后管理于一体，不同阶段的客户采取不同交互策略，充分整合客户资源，防止人员流动带来的客户流失，集成呼叫中心，快速响应客户需求，提高客户满意度和忠诚度，全面提升企业竞争和盈利能力。

（智邦国际官网截图）

十六、知客

CRM领域已经8年，我们不断探索标准化应用和个性化需求的集成，抽取多个企业应用点的共性，连接企业的*和 客户管理 ，形成强大的CRM系统。知客CRM坚持以私有云部署的形式使企业建立私有数据 无形资产 ，结合移动CRM应用，帮助企业提炼核心数据的价值，实现企业核心的*过程管理。围绕知客CRM产品，我们也相应的建立起了高效能的产品研发、*、实施和服务团队。

（知客官网截图）

十七、亿客

亿客CRM——基于 SaaS模式 的客户关系管理系统是一款供各类企业的*部门使用，进行*管理、市场营销管理、客服管理的互联网管理系统。操作简单，灵活易用，解决企业*管理所面临的各种问题，帮助企业实现信息化管理，促进*业绩稳步增长。

（亿客官网截图）

十八、wisecrm

WiseCRM 是上海企能软件科技有限公司全新推出的CRM解决方案，360度的客户关系管理，将帮助您的企业更好管理客户，提高*成功率，并且提供高水平的客户服务。上海企能软件科技有限公司是一家充满朝气的公司，成立于2002年7月。公司定位于为中小企业提供应用软件的软件开发商，致力为中小企业客户提供能够提升企业业绩的能量和工具。

（WiseCRM官网截图）

十九、华邦云CRM

华邦云，智能移动crm，专注解决*管理难题：客户开发、客户跟进、客户安全、人员监管、团队培养、过程管控、决策制定，为企业提供全方位一站式*管理解决方案，已帮助2万家企业实现业绩增长。

（华邦云官网截图）

二十、客户无忧

客户无忧是面向各中小*型团队、各行各业*人员推出的客户关系管理与维护的互联网服务。致力于为中小型*团队及业务员朋友们提供简单、易用且实用的客户关系管理服务。

（客户无忧官网截图）

参考资深自媒体百度百家号： http://baijiahao.baidu.com/builder/preview/s?id=1559840452839739

综合考虑产品曝光度、市场占有率、创新竞争力、产品关注度和售后服务评价等综合影响，总结了2016年CRM系统软件排行榜上各企业的产品概要，综述如下：

1.Salesforce CRM
Salesforce创建于1999年，作为全球最知名的CRM软件服务提供商，今年依然是毫无悬念地蝉联榜首。Salesforce提供的产品基于客户/服务整合平台，能够使得客户与独立软件供应商定制并整合。其产品优势主要集中在强大的自定义功能、标准或自定义的报告与分析、扩展可能性、营销自动化。Salesforce签约的中国客户大多是比较有实力的大企业。但其高昂的咨询费、定制费并不适合国内的中小企业，再加上Salesforce在国内没有分公司，服务器架设在国外，通过代理才能提供服务。对中国的市场重视程度不够，导致服务的水平参差不齐，制约了其在国内的发展。

2.百会CRM
百会CRM成立于2007年，至今发展了近10年时间，紧跟时代潮流一直迭代升级自身产品,其产品功能全面、操作简单，主要为企业提供包含市场、*、服务等一体化的完整客户关系管理解决方案，帮助企业以更低成本获取更大收益。百会CRM产品因专业的本地化服务，得到了广大用户的信赖和认可。近年来，百会CRM增强了对大型企业的支持和定制开发能力，大客户所占比重逐年增加。但是百会CRM是从PC端 SaaS起家的，所以之前悔氏兆在移动端的功能略显单薄，从2016年起，已经着重改善移动端体验，从百会CRM 中抽取最核心的应用，专为经常在外奔波的管核旦理者、业务员等提供日常最关键、最方便的应用。如今，百会CRM的发展和客户增长量都非常迅速。

3.微软CRM
微软的在线CRM名字叫做DynamicsCRM，微软CRM能够帮助用户从最初接触客户开始，在整个*和售后流程中创建并维护清晰明了的客户数据。微软CRM可以与其Office Outlook集成，全面强化和改进公司的*、市场和客户服务流程，提供强大、完整的客户关系管理解决方案。但是因为微软CRM要求客户购*服务器，或者购*微软的数据存储服务，提供企业用户访问和读取数据，使得其服务对于国内的用户而言，不那么适合，因此制约了其在国内抢占更大市场。

4.*易CRM
*易CRM以支撑*人员高效工作为设计出发点，融合移动互联网、社交网络碧租以及云计算等，让CRM首次成为*人员移动办公和打单的利器，而非单纯的数据录入工具。其产品整合了*全流程管理、移动办公、运营管理等模块，帮助企业解决*管理问题，整体提升*团队的效率和盈利。但是*易在其他方面如数据分析等方面相对较弱。

5.SAP CRM
SAP是老牌的软件巨头，是全球商业软件市场的领导厂商。SAP的核心业务是*其研发的商业软件解决方案及其服务的用户许可证。SAPCRM涵盖市场、*和服务三大模块。其市场模块功能主要包括潜在客户管理、活动管理、分析和数据库、市场预测等，能够帮助企业更好地保留最有价值的客户。其*模块可以使得企业简化和自动化*任务使得*过程更有效，同时提供了所有必须集中在客户关系上的功能。其服务模块提升了服务质量。但是由于SAP CRM一直保持欧美系统的操作风格，华丽又复杂，让国内很多企业不适应，并且其费用昂贵，更让一些中小企业无法承担。

2021年度私域运营，给大家盘点一下30个品牌案例。一起看看这些品牌案例的数据、私域策略，及可以借鉴的玩法，为2022蓄力。 品牌案例有：瑞幸咖啡、完美日记、麦当劳、认养一头牛、孩子王、豪车毒、百果园、奥乐齐、雅诗兰黛、幸福西饼、白小T、屈臣氏、王小卤、周大生、全棉时代、花西子、醉鹅娘、波司登、泡泡玛特、天虹商城、娇韵诗、阿芙精油、星巴克、五菱宏光、五谷磨房、名创优品、蜜雪冰城、西贝莜面村、每日黑巧、宝岛眼镜 因为篇幅较多，这篇文章我们分为上、中、下三个部分具体分享 点击回顾盘点2021年度私域运营30大品牌案例（上） 案例十一：白小T 行业：服饰 特点：高价高互动、中低频、少SKU 私域类型：品牌中心化私域 私域运营侧重：服务+互动 打法提炼：人设IP+公司IP+私域 关键数据：2020年，白小T全网曝光7亿，付费用户40万，*出100万件T恤，全年营收1.2亿。80万私域粉丝。 【操作细节提炼】 1）通过私域对产品研发进行反哺。服装行业历来都是一年做一次产品迭代开发，但白小T根据私域用户反馈信息，可以做到以月为单位迭代产品。2）通过私域数据决定公域投放策略。把私域用户数据找到人群画像再做公域投放。3）内容输出：IP人设+生活+正能量=信任；IP公司+品牌+产品=*。 案例十二：屈臣氏 行业：美妆*店 特点：中高价高频高互动、决策链路中长、强种草、多SKU 私域类型：导购分布式私域 私域运营侧重：服务+* 打法提炼：公众号+小程序+社群/个号+视频号 关键数据：私域千万级会员。云店上线仅10个月即突破10亿*额。给用户的群发文章阅读率70%，优惠券核销率到42%。 【操作细节提炼】 1）公众号+小程序是屈臣氏微信私域电商的核心基建，采取高定制开发方式，公众号做活动蓄水、粉丝引流，小程序做转化会员与*转化的出口。 2）公众号矩阵定位界定清晰：“屈臣氏服务号”做会员服务和促销优惠；“屈臣氏福利社”提供各种优惠券活动、用户服务中心；“屈臣氏值得*”有虚拟IP代言人、新品推荐、商品种草等。 3）小程序多场景布局，有附近门店的线上版“屈臣氏官方商城”，屈臣氏云店、屈臣氏值得拼、屈臣氏会员中心、屈臣氏种草等，联动互通顺畅。 4）个人号形象人格化，串联公众号和小程序阵地，有美丽顾问-曲晨曦IP和美丽顾问-店长顾问，塑造轻化+专业化的品牌形象特点。 5）线上多渠道吸引留存客户，线下门店也提供多样化线下活动和服务，吸引用户。包括免费化妆、SPA体验、30分钟闪送等门店服务，也是屈臣氏有别于其他零售门店，给用户最有温度的服务。 案例十三：王小卤 行业：零食 特点：低价高频、决策链路短、多SKU、主打爆品 私域类型：品牌中心化 私域运营侧重：* 打法提炼：小程序+公众号/朋友圈广告+微信群 关键数据：2021年618王小卤虎皮凤爪*额1000万元，同比增长3000%。凤爪用户复购率在3个月内达到了40%。 【操作细节提炼】 1）投放内容：一种主要为品牌传播，建立王小卤国民凤爪的用户心智，另一种则带来更为直接的转化和高效ROI，以优惠为利益驱动点，进行拉新。2）投放链路 -朋友圈广告——小程序商城，从观看广告，到落地页进入小程序，一键购*，用户体验顺滑； -朋友圈广告——小程序商城——京东旗舰店，为站外引流，朋友圈广告不仅能帮助品牌实现微信生态的内循环，也能帮助品牌尽力外部循环。4）投放数字化 -全方位监测广告效果：包括什么样的标题最吸引人、什么风格的图片点击率更高、多长的视频完播率最高，每一次投放就是一次实验，通过一次又一次连贯性的实验，最终实现一个有参照依据、复制价值的A+B+C的数字化广告内容模板。-投放反馈数据反哺线上运营。比如在投放后，如若当月复购率没有次月复购率强，那说明用户购*周期就是30天左右，那么就可以以此为依据设置运营活动频率。如果3个月内复购率达到顶峰，之后逐渐下滑，那说明基础投放周期应该设置为3个月。 案例十四：周大生 行业：珠宝 特点：高价低频、决策链路长、重转介绍 私域类型：门店中心化私域 私域运营侧重：服务+互动 打法提炼：导购IP+社群运营+云店* 关键数据：会员数突破500万，2020年会员平均复购率为30%；自主研发超级导购APP（供一线*同事使用的APP）注册人数突破4万；部分加盟商还设立了线上“直播门店”，线上月*额是线下门店2两倍。 【操作细节提炼】 1）门店全部上线了公司自主研发的CRM系统，引入的客源都沉淀在私域流量池中，如导购的个人微信号、企业微信、微信群、小程序或自主研发的APP上。 2）导购结合自身IP（珠宝专家或搭配达人）和产品的情感因素为潜在用户推荐和品鉴产品，用私域种草的方式，将用户从线上引流至线下门店完成交易。比如，由公司内部或外部KOL生产内容，再利用各种多媒体渠道组成营销矩阵，在视频号、微信群或导购朋友圈中传播种草。 3）做好会员系统；为加盟商提供更多方法论、工具和参考模型；比如通过社群白皮书可让导购学会如何让做好拉新、互动和会员的二次转化。 案例十五：全棉时代 行业：服饰 特点：高频高互动、多SKU 私域类型：门店中心型私域 私域运营侧重：服务+互动 打法提炼：公众号+社群+小程序 关键数据：企微用户260万；小程序直播业绩最高单场过千万；1个导购服务5000左右用户。 【操作细节提炼】 1）社群主要是以做用户之间的情感交流为主，无关*。社群里积累了几十到上百万比较优质的跟全棉时代品牌具有强关系的用户。 2）公众号推文经常会发起一些围绕用户生活场景和生活方式的话题，及传递全面健康理念，内容本身具有强互动性和价值感。 3）通过整个微信跟腾讯体系里触点力量的聚合，通过不同触点、不同利益方式，比如有礼、拉新、裂变等不同方式，把用户沉淀到企业微信。 4）总部有专门团队服务于所有导购和社群伙伴，还有专门的培训团队把好的案例、内容不间断做提炼，并分享给伙伴。全棉时代1个导购服务5000左右用户没太大问题。 5）第一时间入局小程序直播，每天从早上到晚上一直播。小程序直播是基于整个私域体系直播，来盘活现有用户。 案例十六：花西子 行业：美妆 特点：高频高互动、决策链路短、多SKU 私域类型：品牌中心化私域 私域运营侧重：互动+* 打法提炼：直播+私域产品定制+社群 【操作细节提炼】 1）通过自身私域流量渠道，招募用户体验产品。小程序体验官招募共101期，每期1500-4500人，每期反馈报告100-300份；从成立时微博招募，到现在从公众号发文、微博、天猫平台、小程序等全渠道招募。 2）通过用户的反馈，实现产品的快速迭代。花西子非常多的产品都是进行了多次的升级迭代，典型的例子如螺黛生花眉笔，迭代到了7.0版本。 3）头部KOL和腰尾部KOL双管齐下。头部KOL负责全方位引爆种草，主要内容方向为*话题、专业测评、美妆教程等，目的是提高品牌认知度和可信度。在抖音、小红书等平台合作腰部KOL，微博则合作尾部KOL，目的是承接头部热度，做长尾效应传播，持续放大品牌声量。 案例十七：醉鹅娘 行业：酒水 特点：中低频、重转介绍、重服务 私域类型：分销型私域 私域运营侧重：服务 打法提炼：小B分销+重点客户服务+私域 关键数据：2019年GMV2亿+，2020年GMV3.5亿，全网粉丝量突破600万。 【操作细节提炼】 1）会员体系分为七层，每层会员都会享受不同的权益和服务，个号和企业个号名字即是“配酒师”，服务型*只维系VIP。 2）将C端用户转化为VIP用户和B（代理），确立VIP用户、代理与品牌之间的相同价值和立场。通过“包裹卡+短信+AI语音*”的组合运营策略，将普通粉丝转为VIP和B。 3）三个基本培训：用半个小时说动一个C成为意向B；用半个小时让意向代理成为正式代理；用半个小时让已成为代理的人发展更多代理。 案例十八：波司登 行业：服装 特点：高价中低频、多导购、线下门店 私域类型：门店型私域 私域运营侧重：*+服务 打法提炼：重后端轻前端+千店千面+内部PK 关键数据：从0到打通系统用时近9个月；好友增长量最多一天达8~9万；导购每月最多有做10万的业绩。 【操作细节提炼】 1)单独成立新零售运营中心，设置后端系统和中台，打造决策大脑调整内部资源协同效率，做好内容中台和数据埋点；反哺给前端导购，做执行分发。 2)提供在线社群服务,实现导购24小时在线；定期在社群内投放产品露出。 3）用户筛选：一级画像：按人群归类；二级画像：细分至各个年龄段；根据小众的功能型产品，筛选出各个细分领域的小众用户；在不同人群的场景里，去提供不同的产品，完成人群和年龄、产品之间的匹配关系。 4）千店千面+内部PK：通过技术手段，来基于门面的LBS（基于位置的服务）实现每家实体店都对应一个线上的小程序商城； 5)鼓励闭店后*，让店员下班之后也发朋友圈，发推文，这个时间点的提成会更高；通过每天晒排行榜，来充分调动各零售公司导购的积极性。 案例十九：泡泡玛特 行业：潮玩 特点：高频高互动、多SKU、兴趣消费、产品定制 私域类型：品牌中心化私域 私域运营侧重：互动 打法提炼：小程序+兴趣社群 关键数据：2021年三季度，国内*会员贡献占比90%；官方建立的微信社群2千个，用户自发建立社群接近3万个；今年微信小程序电商的GMV已经超过天猫和京东的总和。 【操作细节提炼】 1）线下铺设了超过300家直营门店，在国内一二三线城市关键商圈、网店大量铺设了自动贩售机，筛选更多同类用户。 2）提供大量社交媒体种草渠道，拉粉丝群、网友群，为这些购*用户找到情绪发泄、互相交流的阵地。 3）在拥有产品链路设计、数据载体基础上，依托用户本身的购*需求，用小程序创新场景进行重塑，帮助品牌在有限流量里面把整个用户转化、用户渗透、产品体验做得更好。 案例二十：天虹商城 行业：购百商超 特点：高频、多SKU 私域类型：品牌中心化私域 私域运营侧重：服务+* 打法提炼：实体门店+私域社群+私域直播；基于导购的自动化任务和爆品选择 关键数据：天虹数字化会员接近3500万，这些会员半年贡献*额占比79%；企业微信有1000万用户。 【操作细节提炼】 1）跟微信支付团队尝试了“扫码购”，实现了门店和用户的互动交互，盘活了线下流量，同时用户也完成了线上闭环。 2）有两套SaaS工具，分别针对购百、品牌，偏重客户资产管理工具，是基于会员的SCRM系统，帮助连接、精细化运营顾客，以及形成转化和复购。 3）通过标准化的明星爆品，以及用导购社交流量引爆全国社群。即找到合适的单品引爆，同时通过工具让导购的工作变简单。 4）设计顾客的消费场景节点，让顾客愿意加微。在门店管理员工作里加入KPI，比如有30%工作是用企业微信加顾客微信，连接顾客。 请持续关注，后续还有【盘点2021年度私域运营30大品牌案例（下）】 免费体验私域获客工具

极其流行，同样也是竞争力极其大的一种商业模式。虽然国内软件开发公司都发展壮大起来了，但是各地软件开发公司的实力及资质仍然参差不齐。下面为大家介绍下近期国内软件开发公司的排名汇总。
1：华盛恒辉科技有限公司
上榜理由：华盛恒辉是一家专注于高端软件定制开发服务和高端建设的服务机构，致力于为企业提供全面、系统的开发*方案。在开发、建设到运营推广领域拥有丰富经验，我们通过建立对目标客户和用户行为的分析，整合高质量设计和极其新技术，为您打造创意十足、有价值的企业品牌。
在军工领域，合作客户包括：中央军委联合参谋(原总参)、中央军委后勤保障部(原总后)、中央军委装备发展部(原总装)、装备研究所、战略支援、军事科学院、研究所、航天科工集团、中国航天科技集团、中国船舶工业集团、中国船舶重工集团、第一研究所、训练器材所、装备技术研究所等单位。
在民用领域，公司大力拓展民用市场，目前合作的客户包括中国中铁电气化局集团、中国铁道科学研究院、济南机务段、东莞轨道交通公司、京港地铁、中国国电集团、电力科学研究院、水利部、国家发改委、中信银行、华为公司等大型客户。

2：五木恒润科技有限公司
上榜理由：五木恒润拥有员工300多人，技术人员占90%以上，是一家专业的军工信息化建设服务单位，为军工单位提供完整的信息化解决方案。公司设有股东会、董事会、监事会、工会等上层机构，同时设置总经理职位，由总经理管理公司的具体事务。公司下设有研发部、质量部、市场部、财务部、人事部等机构。公司下辖成都研发中心、西安研发中心、沈阳办事处、天津办事处等分支机构。
3、浪潮
浪潮集团有限公司是国家首批认定的规划布局内的重点软件企业，中国著名的企业管理软件、分行业ERP及服务供应商，在咨询服务、IT规划、软件及解决方案等方面具有强大的优势，形成了以浪潮ERP系列产品PS、GS、GSP三大主要产品。是目前中国高端企业管理软件领跑者、中国企业管理软件技术领先者、中国最大的行业ERP与集团管理软件供应商、国内服务满意度最高的管理软件企业。
4、德格Dagle
德格智能SaaS软件管理系统自德国工业4.0，并且结合国内工厂行业现状而打造的一款工厂智能化信息平台管理软件，具备工厂ERP管理、SCRM客户关系管理、BPM业务流程管理、
OMS订单管理等四大企业业务信息系统，不仅满足企业对生产进行简易管理的需求，并突破局域网应用的局限性，同时使数据管理延伸到互联网与移动商务，不论是内部的管理应用还是外部的移动应用，都可以在智能SaaS软件管理系统中进行业务流程的管控。
5、Manage
高亚的产品 (8Manage) 是美国经验中国研发的企业管理软件，整个系统架构基于移动互联网和一体化管理设计而成，其源代码编写采用的是最为广泛应用的
Java / J2EE 开发语言，这样的技术优势使 8Manage
可灵活地按需进行客制化，并且非常适用于移动互联网的业务直通式处理，让用户可以随时随地通过*apps进行实时沟通与交易。

11月23日消息，近日，中国互联网界媒体《互联网周刊》发布了《2021新零售服务商TOP30》，多点Dmall、有赞、阿里零售通位列前三。
此次“2021新零售服务商TOP30排行榜以规模、技术、服务三大维度为切入点，通过调研和市场数据反馈，遴选出本年度TOP30新零售服务商。
据了解，多点Dmall已与120多家连锁零售商、品牌商等达成合作，覆盖四个国家和地区15000家门店，模式受到广泛验证。Dmall及其合作伙伴正在逐渐形成了初具规模的共赢生态体系，帮助商家以数字化时代的SaaS替代传统的ERP，从全面数字化、全局优化的系统切入，实现成本降低、用户增长，链接全渠道的业务场景。
有赞是一家主要从事零售科技SaaS服务的企业，帮助商家进行网上开店、社交营销、提高留存复购，拓展全渠道新零售业务。
有赞目前旗下拥有：有赞微商城、有赞零售、有赞美业、有赞小程序、有赞教育、有赞餐饮、有赞学院等全面帮助商家经营移动社交电商和全渠道新零售的SaaS软件产品及人才服务，面向开发者的“有赞云PaaS云服务，面向品牌商的有赞推广、有赞分销，面向消费者的有赞精选、有赞微小店等服务。
阿里巴巴零售通是阿里巴巴B2B事业群针对线下零售小店推出的一个为城市社区零售店提供订货、物流、营销、增值服务等的互联网一站式进货平台。通过搭建以城市hub仓为核心的零售物流体系，利用互联网技术改造甚至重塑传统线下零售分销渠道，与源头供应商合作，将全球的品质好货高效分销至城市社区甚至城乡结合部的线下零售业态。
值得一提的是，自2013年起，我国已连续八年成为全球最大的网络零售市场。2020年，我国网上零售额达11.76万亿元，网络购物用户规模达7.82亿，移动支付交易总额超120万亿元。