滴滴重庆分公司地址 滴滴快车的人工服务电话是多少?

现在滴滴公司基本上已经垄断了打车市场，其他几款打车软件，根本上无法和滴滴公司相抗衡。现在，基本上没有谁不知道滴滴的，滴滴专车主要是定位在中高端群体上的，主打中高端市场。想要加入滴滴专车，车辆和司机都要有合法的资质，同时经过层层严格筛选以及审核培训，才能正式上岗。那么，滴滴专车具体有什么要求？

首先是车辆的要求，一般来说，如果想要滴滴专车的话，车辆一定要满足以下几个方面的要求：

第一，车龄需要在8年以内，以行驶证上的时间为准，主要是针对私家车，租车跑的司机没有多大影响；

第二，车辆的行驶总里程需要在10万公里以内，车况良好；

第三，车型要符合入驻城市的要求，因为每个城市的政策不同，具体要求需要大家查看当地的规定；

第四，车辆的的裸车价要在7万以上，某些城市滴滴专车要求12万以上，滴滴豪华车要求20万以上。具体的要求，可以在滴滴官方上查看。

然后是司机要求，如果想要加入滴滴专车的话，司机也要满足以下几个方面的要求：

第一，男性的年龄在22-60岁，女性的年龄在22-50岁；

第二，快车要求C2以上驾照，驾龄1年以上；专车要求C1及以上驾照，驾龄3年以上；豪华车要求C1及以上驾照，驾龄5年以上；

第三，没有违法犯罪和酒驾记录，接受滴滴的管理，严格执行滴滴的收费标准。

一般来说，只要司机和车辆能满足以上的要求，基本上都是可以通过审核的，然后只需要下载“滴滴出行”司机端注册，上传自己的身份证、行驶证、驾驶证照片，等待审核，最后通过审核之后就能接单了。

私家车入滴滴专车条件：

1、12万元以上，（国产车除外）

2、三年以内

3、8万公里以内

私家车入滴滴专车需递交的影像资料：

（1）身份证正反面

（2）银行卡（除中行、邮政、地方性银行、农村信用社）

（3）驾驶证正副本各一张

（4）行车证正副本各一张

（5）交强险（商业险，30万以上不计免赔，一万元以上座位险。）拍照时注意要拍发票的全貌，特别下面的公章要清楚。

滴滴合法需要平台证、滴滴司机要有网约出租车的从业资格证和车辆要有道路客运运输证。

2016年12月21日，《重庆市网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》已正式公布实施。满足《重庆市网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》第三章第十二条和第十三条规定的车辆，可按照第十四条的规定申请办理《网络预约出租汽车运输证》。

第三章网约车车辆和驾驶员

第十二条拟从事网约车经营的车辆，应当符合以下条件：

（一）7座及以下乘用车；

（二）安装具有行驶记录功能的车辆卫星定位装置、应急报警装置；

（三）车辆技术性能符合运营安全相关标准要求；

（四）机动车行驶证由本市公安机关核发，且机动车行驶证登记的车辆所有人地址所属区域与拟经营区域一致；

（五）车辆具体标准应当符合本办法第十三条的规定。

第十三条按照高品质服务、差异化经营的原则，从事网约车经营的车辆计税价格应当高于同期巡游车价格。

在主城区从事网约车经营的车辆，其车辆行驶证初次注册登记之日至申请办理《网络预约出租汽车运输证》之日间隔时间不超过2年，并符合以下具体标准：

（一）采用增压发动机的车辆，排量在1.5T及以上，采用自然吸气发动机的车辆，排量在1.8L及以上，车辆轴距不少于2650mm；

（二）新能源车辆，发动机功率不低于90kW，续航里程不少于200km，车辆轴距不少于2650mm；

（三）混合动力车辆，发动机功率不低于90kW，车辆轴距不少于2650mm。

主城区以外区县（自治县）人民*可以参照前款车辆标准执行，也可以结合本地实际另行制定车辆标准。

根据需要，市、区县（自治县）人民*可以对从事网约车经营的车辆具体标准进行调整。

《重庆市网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》第三章第十四条：“申请《网络预约出租汽车运输证》的，应当向机动车行驶证上登记的车辆所有人地址所属区县（自治县）道路运输管理机构提出申请，并提交以下资料：

第十四条申请《网络预约出租汽车运输证》的，应当向机动车行驶证上登记的车辆所有人地址所属区县（自治县）道路运输管理机构提出申请，并提交以下资料：

（一）网络预约出租汽车运输证申请表；

（二）《机动车行驶证》《机动车登记证书》原件及复印件；

（三）机动车缴纳购置税的《税收完税证明》发票原件及复印件；

（四）车辆卫星定位装置、应急报警装置合格证；

（五）车辆彩色照片或者照片电子文档；

（六）车辆所有人为企业法人的，提交营业执照、经办人身份证原件及复印件；车辆所有人为个人的，提交车辆所有人身份证原件及复印件。

车辆所有人委托网约车平台公司代为提交申请的，除以上资料外，还应当提供双方签订的有效委托协议。

第十六条从事网约车经营的车辆应当遵守以下规定：

（一）不得设置与巡游出租汽车相同或者相似的车辆外观颜色和车辆标识；

（二）不得安装顶灯、空载灯、计价器等巡游出租汽车专用服务设施设备；

（三）网约车车辆安装的卫星定位装置与*监管平台实现直接对接。

车辆为个人所有的，车辆所有人应当取得《网络预约出租汽车驾驶员证》，并具体从事网约车服务。车辆所有人不得将车辆转租、转包给其他人从事网约车经营服务活动。

扩展资料：

安全整改

滴滴出行将于2018年9月8日23点至9月15日凌晨5点期间在中国大陆地区暂停提供深夜23:00-5:00时间段的出租车、快车、优步、优享、拼车、专车、豪华车服务。

1、9月4日起，乘客端原“紧急求助”功能升级为“一键报警”；9月13日起，司机端上线“一键报警”功能；

2、9月4日起，乘客端上线“安全中心”快速入口，方便用户快速使用一键报警、行程分享等功能；

3、9月4日起，乘客端陆续提示添加紧急联系人，有助于亲友在需要时与警方迅速联动并及时获取行程信息；

4、9月8日起，在加密保存数据、保障司乘隐私的前提下，在网约车业务（快车、优享、专车等）中试运营全程录音功能 ；

5、9月13日起，升级全平台司机安全培训计划，司机端强化安全提示，并在每日出车前进行安全知识考核，司机通过后方可接单；

6、在5月份启动的人车不符清理计划基础上，持续开展犯罪记录筛查、每日出车人脸识别等行动，持续配合警方坚决打击犯罪；

7、全平台8月份日均客服咨询及投诉进线212万通，其中智能处理151万通，1.5万名客服（5000名自建及1万名外包）仍然无法保质保量承接其余61万通进线。滴滴将持续投入最优资源到客服体系，年底前自建客服团队将增加至8000人，持续建设安全高级客服团队的力量。

8、2018年9月14日，滴滴发布公告称，9月15日起将恢复深夜出行服务，但快车和专车司机需满足注册超半年、安全服务超1000单才能在深夜接单。

9、2018年9月26日，滴滴发布安全功能升级进展，称9月27日起将在司机接单间隙随机抽查人脸识别，通过后才能继续接单；9月30日起，警方调证流程将在符合法律法规的前提下进一步加速，用户如假冒警察身份套取用户信息，将承担法律责任。

参考资料来源： 百度百科：滴滴出行

司机热线400-000-1999

乘客热线400-000-0999

代驾下单热线400-766-6999

代驾投诉咨询400-766-6998

滴滴快车简介

中国知名的一款免费打车平台，称为*“打车神器”，是受用户喜爱的“打车”应用。目前，滴滴已从出租车打车软件，成长为涵盖出租车、专车、快车、顺风车、代驾及大巴等多项业务在内的一站式出行平台。

2014年5月20日，滴滴打车对媒体宣布，公司名称正式变更为“滴滴打车”。

2015年2月14日，滴滴打车与快的打车进行战略合并。

2015年9月9日，适逢滴滴打车上线三周年，“滴滴打车”正式更名为“滴滴出行”，并启用全新品牌标识。2015年10月8日，滴滴快的获得中国首张专车牌照。

启用全新品牌标识。2015年10月8日，滴滴快的获得中国首张专车牌照。

发展历程

2012年

2012年6月6日，北京小桔科技有限公司成立，经过3个月的准备与司机端的推广，9月9日在北京上线。

2012年12月，完成A轮融资：金沙江创投300万美金。

2012年6月6日，小桔科技成立，经过3个月的准备与司机端的推广，在2012年9月9日正式上线。

2012年10月28日，版本1.1，跟随IOS推出新版本，更完美的支持苹果新系统，增加了出租车到达的即时信息推送，增加了一键重复发送功能，简化了注册流程。

2012年12月，滴滴打车获得了A轮金沙江创投300万美元的融资。

2012年12月2日，版本1.2，开通了预约功能，可以即时预约明天乃至后天的出租车。增加了加价功能，在高峰期或者不好打车时，提供了加价方式来提供叫车的成功率；省掉了注册和登陆流程，让用车能够更加便捷。

2012年12月18日，版本1.3，增加了呼叫等待功能，高峰期可以延长等待时间，预计提升40%的叫车成功率；优化了软件的启动速度。

2013年

2013年4月，完成B轮融资：腾讯集团投资1500万美金。

2013年10月，艾瑞集团发布打车软件唯一一份行业报告：滴滴打车市场份额59.4%，超过其他打车软件市场份额之和。

2013年12月，入选中国区“App Store 2013年度精选”。

2014年

2014年1月，与微信达成战略合作，开启微信支付打车费“补贴”营销活动

2014年1月，完成C轮1亿美金融资：中信产业基金6000万美金、腾讯集团3000万美金、其他机构1000万美金

2014年3月，用户数超过1亿，司机数超过100万，日均单达到521.83万单，成为移动互联网最大日均订单交易平台

2014年5月，产品正式更名为“滴滴打车”，寓意“滴水之恩，涌泉相报”。

2014年8月，滴滴专车上线，进军商务用车领域。

2014年10月，与中国妇女发展基金会联合发起"粉爱行动"，成立粉爱公益基金，关爱女性出行。

2014年11月，CNNIC 发布的《2013-2014年中国移动互联网调查研究报告》显示，过去半年滴滴打车的用户使用率高达74.1%，持续行业领跑。

TalkingData发布的《移动打车应用行业报告》显示，滴滴打车用户月活跃量居首位，较补贴前月活跃用户数增长688.1%。

2014年12月，完成D轮7亿美金融资，由国际知名投资机构淡马锡、国际投资集团DST、腾讯主导投资启动亿元专车品牌推广--"今天坐好一点"，滴滴体刷爆微信朋友圈，一小时参与用户达三千万，视频点击过千万经过两个多月的公测，“滴米”调度系统正式上线，通过大数据优化出行体验，双十二实现90%的打车成功率。

2015年

2015年1月17日晚，由腾讯应用宝、安徽卫视共同主办的“2014腾讯应用榜样――应用宝星APP之夜”在北京工人体育馆举行，滴滴打车获评年度“最具突破出行APP” 。滴滴公司副总裁罗文上台领奖后，当场宣布派发大礼，回馈用户。

2015年2月14日上午，滴滴、快的两公司联合宣布将以100%换股的方式正式合并。

2015年5月13日，在全国北京、天津、广州、深圳、成都、重庆、武汉以及杭州等8个城市上线公益性搭车服务“滴滴快车”，最低价每公里不足1元，上述8个城市的乘客有望因此大幅降低出行成本。“滴滴快车”仅按照里程单价和时长收费，价格非常低廉，再加上没有起步价，用户打车的成本有望得到下降。例如在广州和杭州的里程单价只要0.99元/公里，时长费最低仅需0.2元/分钟。

2015年7月6日，滴滴打车正在内测一个“合乘拼车”系统。该套系统将作为滴滴打车的底层构架，在出租车、专车以及快车等所有滴滴的服务内上线。通过这套系统，出租车、快车、专车上的每一个座位都将成为一个独立的可售资源。

2015年9月9日，“滴滴打车”更名为“滴滴出行”并启用新Logo――一个扭转的桔色大写字母D。伴随此次滴滴品牌升级、更换新Logo，滴滴将在发布全新版本的“滴滴出行”APP。滴滴新Logo的颜色延续了滴滴原有品牌色桔色，设计上采用了滴滴拼音首字母D的抽象化设计，一方面象征着微笑，表达了“滴滴一下，美好出行”的企业理念，另一方面，也抽象描绘了道路形象,代表了滴滴所处的行业。

2015年9月9日，与宇通合作，打造互联网巴士生态。

2015年10月8日，上海市交通委正式宣布向滴滴快的专车平台颁发网络约租车平台经营资格许可。滴滴快的成为第一家获得网络约车租车平台资质的公司。

不会，只有合作模式的车才会报销，就是他们自己的车。

1、“滴滴快车”是2015年5月7日起正式登陆滴滴打车APP，该服务属于营利性搭车服务，乘客的所有付费，软件平台收取大约25%费用。

消费者使用滴滴快车即可享受每公里0.99元、最低只需7元的超低价服务，目前已经在全国北京、天津、广州、深圳、成都、重庆、武汉以及杭州等8个城市上线。滴滴快车4月11日在北京地区已实行新调价方案，调价的主要变化在于乘客端降低了里程费，更减免了长途费。

2、法律监管

2015年6月2日，北京市交通委运输管理局、市交通执法总队和市公安局公交保卫总队共同约谈“滴滴专车”平台负责人，明确指出该公司推出的“滴滴专车”及“滴滴快车”业务，使用私家车和租赁车配备驾驶员，从事按照乘客意愿提供运输服务并按里程和时间收费的客运服务，违反了现行法律法规的规定。

会上，市交通委运输管理局、市公安局公交保卫总队、市交通执法总队通报了有关情况。其中，2015年以来市交通执法总队查处非法运营车辆963起，涉及滴滴专车平台从事非法运营车辆207起，其中私家车161起。

滴专车负责人表示，将按照相关部门的要求进行自查整改，开展合法业务，同时进一步加强与*部门合作，建立数据监测平台并与*部门对接，开放平台人员、车辆及订单相关数据信息。