广州小鸣单车公司地址 为什么小鸣单车押金退不了?

小鸣单车通过更换实心胎、加装安全锁的方式来改造普通单车，成本在500元上下。小鸣单车车身为蓝色，是共享单车项目，提供城市“最后一公里”的出行服务。

2016年10月8日，小鸣单车宣布完成一亿人民币A轮融资，领投方为运动单车品牌凯路仕。

小鸣单车成立于2016年9月，由原宅米联合创始人兼首席运营官金超慧创办，核心团队来自滴滴出行和Uber，智能硬件团队由有30多年自行车研发经验的自行车工程师组成。

2016年9月，“小鸣单车”完成数千万人民币的天使轮融资。领投方为联创永宣的冯涛，多位上市公司背景股东跟投。原宅米联合创始人金超慧任单车项目CEO，宅米作为项目校园战略资源方提供支持。

2017年1月，陈宇莹正式接手小鸣单车出任CEO。

2017年7月，获得了数亿元的B轮融资。

资金链断了。

《南方都市报》最近在报道中指出深圳多位市民遭遇小鸣单车退押金难，今天晚间，小鸣单车在微信公众号发布声明表示，四个月未到账的报道与事实不符，押金不能退还的原因主要是系统故障和系统与支付账户对接迟延。

有用户告诉界面创业记者，如果想快速退款，可以私信小鸣单车的官方微博走绿色通道，点击链接，输入微博或微信昵称和注册号码，就会在提交后的一个工作日内处理好。微博上，确实有人表示提交的第二天就收到了退款，但还是有人反映，即使走了绿色通道，钱也没退成。一位用户告诉记者，自己不仅尝试了所谓的绿色通道，还拨打了12315，但至今没收到退款，“估计是资金链断了”。

小鸣单车是广州悦骑信息科技有限公司推出的共享单车，提供城市“最后一公里”的出行服务。

小鸣单车车身为蓝色，通过更换实心胎、加装安全锁的方式来改造普通单车，成本在500元上下。

2017年7月小鸣单车用户反映押金难退问题，引发用户退押金爆发。小鸣单车CEO表示创始团队已经退出，目前退押金面临技术问题。11月23日，小鸣单车实际控制人邓永豪失联，全体员工欠薪未付。

2017年12月18日，广东省消费者委员会就“小鸣单车”拖欠消费者押金、资金账户管理不规范等系列问题向广州市中级人民法院提起消费民事公益诉讼。法院已受理此案件。

*监管：

2017年4月，一种蓝色的共享单车“小鸣单车”出现在绍兴街头，引起众多市民关注。但就在昨天，这种因未审批就投入使用的单车，被越城区综合行政执法局查扣。从昨天上午起一直到傍晚，已经有300多辆“小鸣单车”被查扣。

到目前为止，进入绍兴的“小鸣单车”都未经过审批。为避免共享单车无序进入，影响城市管理，有关部门表示，在相关的管理办法未出台之前，尚不能进入。目前，绍兴市共享单车管理办法的初稿已经拟定。等正式发布后，如果这些共享单车符合准入标准，在总量控制的前提下，符合要求的企业都可以进入。

2017年8月，广州市交委和各区*联合约谈在广州经营的6家平台企业（摩拜、OFO、小鸣、小蓝、优拜、酷骑），要求各共享单车平台不再投放新车辆，现有车辆已经饱和。

2017年9月20日，因"押金无法退还”的投诉，广东省消委会向小鸣单车发出调查函。

使用过 共享单车 的小伙伴都知道，现在如果想要使用共享单车就必须要记过实名认证才能开始使用。前面已经跟大家讲过摩拜和ofo实名认证的方法，今天给大家来讲一下小鸣单车的实名认证方法，一起来看看。

小鸣单车APP实名认证方法：

1、您可以进入小鸣单车app个人中心，然后点击如下图所示的实名认证。

2、接下来就可以看到小鸣单车是需要先支付299元的押金的，押金是可以原路退还的，其中首次缴纳押金还可以获得1元车费哦。

人工服务* 0431-81914609，大家打客服*，按3后再按1等待2分钟，或者晚点打客服*，不要听客服人员怎么忽悠，就问押金什么时候退，如果还不行，只有打020-12315投诉*了。

小鸣单车是广州悦骑信息科技有限公司推出的共享单车，提供城市“最后一公里”的出行服务。

小鸣单车车身为蓝色，通过更换实心胎、加装安全锁的方式来改造普通单车，成本在500元上下。

2017年7月小鸣单车用户反映押金难退问题，引发用户退押金爆发。小鸣单车CEO表示创始团队已经退出，目前退押金面临技术问题。11月23日，小鸣单车实际控制人邓永豪失联，全体员工欠薪未付。

2017年12月18日，广东省消费者委员会就“小鸣单车”拖欠消费者押金、资金账户管理不规范等系列问题向广州市中级人民法院提起消费民事公益诉讼。法院已受理此案件。

小鸣单车此前是在很多城市都已投入使用的 共享单车 ，最近很多小伙伴都在咨询小鸣单车退押金的方法，今天我也带来了小鸣单车正常的退押金步骤，有需要的小伙伴可以来看看下面的具体介绍。

方法：

1、打开*app找到押金充值，点击退还押金。

2、小鸣单车押金在一开始充值的地方退回的。

3、押金是按原路退回的，在哪支付宝平台支付的，就会原路返回支付宝平台的，微信充值的就会退回微信。

小鸣单车押金多少钱

1、押金：使用小鸣单车的押金是199元人民币。

2、车费：采用分段计费的方式，每半小时计费0.1元到1元，初始为1元。

车费：

采用分段计费的方式，每半小时计费0.1元到1元，初始为1元。车费随邀请好友个数逐渐减少(受邀或邀请总数达到10位或10位以上，车费每半小时0.1元;而邀请了一位好友，半小时车费优惠至0.9元，邀请两位好友车费每半小时0.8元，以此类推，优惠累积上限为10位)。取消预约不收费。使用单车从开锁开始计费，手动关锁后打开APP点击结束骑行后方可结束计费。

小鸣单车押金退回时间：

大约在1-7个工作日之内。小鸣单车押金退回路径：是按原路退回的，在哪支付宝平台支付的，就会原路返回支付宝平台的，微信充值的就会退回微信。

温馨提示：

押金是可以退还的，并且返还以后还会得到一元车费。但是需要实名认证。