quora公司地址 对普通家庭孩子来说,学习英语有必要吗?

你刚刚获得了梦寐以求的工作，但是你不能跟你的好友说，也不能在你的Facebook页面上透露只言片语或者在你的简历中详细写明你所取得的工作成绩。你能够想象这是一种什么样的感觉吗？苹果的实习生就是这样的。一位自称布莱德（Brad）的苹果前实习生表示：“他们希望能够发布一款令所有人都开心但是以前没人听说过的产品。你不能跟任何人讲你的工作，甚至不能告诉家人以外的其他人你在做什么工作。”
苹果文化以过分强调保密和异乎寻常的员工忠诚度而著称，这跟硅谷的其他大部分公司都不一样。为了获得更多的资料，我们采访了布莱德，以下就是我们获悉的内情：
获得这份工作
布莱德说，苹果的面试跟谷歌(微博)和Facebook的面试很不一样。苹果会针对某个特定的岗位去面试实习生候选人，面试将由该岗位所在团队的经理亲自主持。布莱德自己参加过Facebook实习生的面试，又从参加过谷歌实习生面试的朋友那里搜集到一些资料。据布莱德说，这些公司在很多事情上的做法都不同。谷歌和Facebook先对实习生候选人进行综合性的面试，聘用后才会将实习生们分配到具体的团队和岗位。
布莱德没有透露他在苹果接受实习生面试时遇到的具体问题，但他说他花了一两个小时的时间向面试官介绍他以前做过的工作。
他说：“那次面试是一次非常简单的面试。”
当他听说自己被苹果录用之后，他立刻就接受了那份工作。
他说：“我高兴坏了，我当时就对他们说，不管苹果给我开出的薪水是多少我都愿意接受这份工作。”

优厚的报酬
苹果给实习生们开出的待遇真的很优厚。据布莱德说，苹果实习生的时薪为38美元，这跟职业网站Glassdoor公布的薪水数据是一致的。布莱德说，照此计算，苹果实习生一个月可以拿到6700美元的薪水。
布莱德还说，如果实习生一周工作时间超过40小时，他们还可以领到加班费。加班费的标准是普通工资的1.5倍；如果一周工作时间超过60小时，实习生们可以拿到两倍于正常时薪的加班费。
这就给实习生们提供了攒钱的机会，因为他们还不用为住宿花钱。据布莱德说，只要你不介意跟其他的实习生合住，就可以住在苹果在海湾区为实习生们提供的免费公寓里。
实际上，这也是苹果实习生马克西姆・布里托（Maxime Britto）实习生涯中最美好的回忆之一。他在2008年的时候曾在Safari团队担任过实习生。
布里托表示：“关于住宿的问题，最大的好处就是你不会孤孤单单一个人。你会跟另外三名实习生合住一套公寓，这些实习生来自全球各地，因此这是学习和接纳异国文化的好机会。”
如果你不想跟其他的实习生合住，苹果每月将为你提供1000美元的住宿补贴。如果你因为要为苹果工作而专门搬迁到海湾区居住，公司将为你提供3300美元左右的安家费。
布莱德说：“他们从全球各地招聘实习生，他们想解决实习生们的后顾之忧。”
苹果一直在努力让全球各地的人都能很容易地到苹果来工作。布里托说，当他从法国搬到美国的时候，苹果在相关文书上面给他提供了很大的帮助。
他还指出，苹果的员工们都很善解人意，他们知道英语并非他的母语。他说：“不管是在工作中还是休息的时候，其他人都很热心地来帮助我。”

保密文化
布莱德说，苹果的目标是“出人意料和乐趣不断”，因此尽可能地保护项目的隐秘性很关键。苹果还保证来自不同部门的员工不会发现其他人正在做什么。布莱德说：“所有的一切都被锁定了，就连在园区里拍照都是不允许的，这太疯狂了。”
这是苹果在那些实习生进入公司的第一天时就灌输给他们的想法，布莱德称，这就是“保密培训”。事实证明，这不仅仅是为了避免泄密，而且还是一种管理艺术。
有时，苹果的员工甚至还参与开发一款产品但是他们并不知道那款产品到底是什么。布莱德说，他曾经跟一位在2010年时开发首款iPad的员工聊过。这位员工说，他一直在开发9.7英寸显示屏，这已经有一两年的时间了，而他并不知道那款产品具体是干什么用的。
布莱德说：“他们不知道这款显示屏到底是大屏*的还是小型笔记本电脑的。直到乔布斯站在公众面前发布新产品的时候，他们才能搞清那款产品有什么用途。乔布斯向世人展示iPad的时候，他们才意识到那正在他们在过去的一两年里一直在开发的东西。
曾经在2008年时在苹果iPod产品设计部担任实习生的工程师内特・夏尔普（Nate Sharpe）称，保密是工作的最大特点之一。他在Quora上的一篇帖子中写道：“在产品发布前参与到产品研发过程中真的是一件很酷的事情，你可以看到以前的产品的详细资料，甚至还有一些是从未在市场上发布过的产品。”

与高管见面

苹果为实习生们提供了与公司高管会面的机会，公司每隔几周都会让一名高管为实习生们做一次演讲，公司CEO蒂姆・库克（Tim Cook）和首席设计师乔尼・艾维（Jony Ivy）也不例外。
布莱德在苹果担任实习生的时候，他参加了一次座谈会，主讲人是当时负责摄像头技术的副总裁。布莱德没有点明这位高管的身份，但是据约翰・科尔（John Kerr）在其LinkedIn档案上所写的资料来看，他就是苹果公司中负责iPhone、iPad和Mac等众多产品的摄像头技术项目的副总裁。
这些座谈会通常会有一个明确的主题，比如介绍主讲人所在的业务部门、主讲人是如何一步一步升任副总裁等等，随后主讲人就会回答实习生们的提问。
他们还披露了一些关于苹果产品的趣事以及它们的生产材料。例如，布莱德在听摄像头技术高管的讲座时了解到了iPhone 6摄像头在生产过程中遇到的一些难题。
有一名实习生当时提出：苹果在开发iPhone 6摄像头时，整个决策过程是什么样的？布莱德说，摄像头团队和艾维领导的设计团队之间存在着一些小冲突。
布莱德说：“当时的情况就像是一场拔河比赛。但是他们最终还是决定让摄像头突出来一点点。”
布莱德说，艾维不想让摄像头突出来，因为他认为那会破坏整体美感。
布莱德说：“他们只有两个选择，要么是让*变厚一些，要么换用性能比较差的摄像头。”
布莱德说，他还听经营副总裁介绍过管理苹果庞大的iPhone生产过程是什么样的。
布莱德说：“从装配线上下来的iPhone有一部分表现得并不完美，不能*。”
乐不思蜀，很多人根本不想去找其他工作
布莱德表示，除了特别强调保密之外，苹果在其他一些方面也跟硅谷其他的科技公司有些不同。
在硅谷其他的公司比如谷歌和Facebook，员工们干几年之后有可能被别家公司挖走或者主动辞职后创办自己的公司。但是苹果的员工都对公司异常忠诚，通常都在苹果工作了25年到35年之久。
夏尔普还指出，如果实习生能够在学习期间取得一些大的成绩，他就可能会在实习期满后就转正成为苹果正式员工。
他说：“这太疯狂了，我从来都没有在其他公司见过这样的事，他们跟乔布斯进行了面对面的交流，他们有着异乎寻常的忠实度，很多人根本不想再找别的工作了，甚至到了两耳不闻窗外事的地步。
布莱德说，这种异乎寻常的忠实度是有用的。这说明苹果的补贴很不错，即便是收入相对较低的员工也受益匪浅。
他说：“你会看到员工们开着跑车来上班，而他们只是普通的工程师。经理们都很平易近人，完全没有高高在上的优越感。因此你就会明白他们为什么不想去其他公司了。”

事件一：Google Gmail邮箱爆发全球性故障
Gmail是Google在2004年愚人节推出的免费邮件服务，但是自从推出这项服务以来，时有发生的“中断”事件就成为业界的广泛讨论的话题。
2009年2月24日，谷歌的Gmail电子邮箱爆发全球性故障，服务中断时间长达4小时。谷歌解释事故的原因：在位于欧洲的数据中心例行性维护之时，有些新的程序代码(会试图把地理相近的数据集中于所有人身上)有些副作用，导致欧洲另一个资料中心过载，于是连锁效应就扩及到其它数据中心接口，最终酿成全球性的断线，导致其他数据中心也无法正常工作。
事件过去数日之后，Google宣布针对这一事件，谷歌向企业、*机构和其他付费GoogleAppsPremier Edition客户提供15天免费服务，补偿服务中断给客户造成的损失，每人合计2.05美元。

事件二：微软的云计算平台Azure停止运行。
2009年3月17日，微软的云计算平台Azure停止运行约22个小时。
虽然，微软没有给出详细的故障原因，但有业内人士分析，Azure平台的这次宕机与其中心处理和存储设备故障有关。Azure平台的宕机可能引发微软客户对该云计算机服务平台的安全担忧，也暴露了云计算的一个巨大隐患。
不过，当时的Azure尚处于“预测试”阶段，所以出现一些类似问题也是可接受。提前暴露的安全问题，似乎也给微软的Azure团队敲了一次警钟，在云计算平台上，安全是客户最看重的环节。
2010年，Azure平台正式投入商用，成为开发者喜爱的云平台之一。

Salesforce.com宕机事件
事件三：Rackspace云服务中断。
2009年6月，Rackspace遭受了严重的云服务中断故障。供电设备跳闸，备份发电机失效，不少机架上服务器停机。这场事故造成了严重的后果。
为了挽回公司声誉，Rackspace更新了所有博客，并在其中详细讨论了整个经过。但用户并不乐意接受。
同年11月，Rackspace再次发生重大的服务中断后。事实上，它的用户是完全有机会在服务中断后公开指责这位供应商的，但用户却表示“该事故并不是什么大事。”看来Rackspace不是走好运，而是持续提供了充足更新并快速修复了这些错误。
在服务中断致使其业务脱机15到20分钟后，博客服务提供商Posterous的创建者之一Sachin Agarwal就发表了自己的观点。Agarwal对此并不生气，相反，他表示Rackspace在这件事上做得“很透明”，处理问题也很及时到位。
看来，如果没有严重数据的丢失，并且服务快速恢复，用户依旧保持愉快的使用体验。对于所谓的“100%正常运行”，大多数用户似乎不会因为偶尔的小事故而放弃供应商，只是不要将问题堆积起来。

事件四：Salesforce.com宕机。
2010年1月，几乎6万8千名的Salesforce.com用户经历了至少1个小时的宕机。
Salesforce.com由于自身数据中心的“系统性错误”，包括备份在内的全部服务发生了短暂瘫痪的情况。这也露出了Salesforce.com不愿公开的锁定策略：旗下的PaaS平台、Force.com不能在Salesforce.com之外使用。所以一旦Salesforce.com出现问题，Force.com同样会出现问题。所以服务发生较长时间中断，问题将变得很棘手。
这场服务中断还没有对公司造成很大影响，它同VMware合作的VMforce在今年春季引起很大反响，同时Salesforce.com首席执行官在服务中断出现后的一个月内又开始宣称Salesforce.com是“最大的云计算企业”。
这次中断事故让人们开始质疑Salesfore.com的软件锁定行为，即将该公司的Force.com平台绑定到Salesforce.com自身的服务。但总之，这次事件只是又一次地提醒人们：百分之百可靠的云计算服务目前还不存在。

微软爆发BPOS服务中断事件
事件五：Terremark宕机事件。
2010年3月，VMware的合作伙伴Terremark就发生了七小时的停机事件，让许多客户开始怀疑其企业级的vCloud Express服务。此次停机事件，险些将vCloud Express的未来断送掉，受影响用户称故障由“连接丢失”导致。据报道，运行中断仅仅影响了2%的Terremark用户，但是造成了受影响用户的自身服务瘫痪。此外，用户对供应商在此次事情上的处理方式极为不满意。
Terremark官方解释是：“Terremark失去连接导致迈阿密数据中心的vCloud Express服务中断。"关键问题是Terremark是怎么解决这个突发事件的，这家公司并没有明确的方案，只是模糊地对用户担保，并对收到影响的用 户进行更新。如果一个运供应商想要说服企业用户在关键时刻使用它们的服务，这样的方式是达不到目的的。
Terremark的企业客户Protected Industries的创立者John Kinsella，在抱怨服务中断让他心灰意冷时称该供应商是“杂货铺托管公司”。Kinsella将Terremark与Amazon做了比较，他抱怨说，Terremark才开始考虑使用的状态报告和服务预警Amazon早已实现。
当然，在对vCloud Director的大肆宣传以及VMworld 2010兴奋地揭幕过后，Terremark服务中断事件似乎只留下了很小的余波。
事件六：Intuit因停电造成服务中断。

2010年6月，Intuit的在线记账和开发服务经历了大崩溃，公司对此也是大惑不解。包括Intuit自身主页在内的线上产品在内近两天内都处于瘫痪状态，用户方面更是惊讶于在当下备份方案与灾难恢复工具如此齐全的年代，竟会发生如此大范围的服务中断。
在赔偿方面，亚马逊表示，将向在此次故障中受到影响的用户提供10天服务的点数(Credit)，这些点数将自动充值到受影响的用户帐号当中。但是，对于以后如何避免出现类似事件，并没有提到任何法律上的保证。

据了解，亚马逊云服务中断持续了近4天，但是在法律上却没有违反亚马逊EC2服务的服务等级协议（简称SLA）。亚马逊的解释是，亚马逊出现故障的是EBS和RDS服务，而不是EC2服务，从法律上讲，它并没有违反服务等级协议。并且，对于亚马逊提出的应对宕机事件的建议――多点备份，仅仅是一个技术规范并非合同保障。这些，似乎都不能给云服务的用户带来信心。
表面看来，亚马逊宕机事件似乎有一个完美结局：厂商及时修复漏洞，书面道歉，赔偿损失。但是，用户心理上对云服务的恐惧似乎并不那么容易康复，未来，亚马逊可能不仅仅要在技术上、还需要在制度和法律上给予用户更多的保证，才能才能渐渐修复被此次宕机事件损坏的名声。

历数频频发生的云服务事件
历数频频发生的云服务事件
不仅亚马逊，云计算领域充满竞争的其他公司，如谷歌和微软等，在近几年也频频发生云服务“中断”事件。

事件一：Google Gmail邮箱爆发全球性故障
Gmail是Google在2004年愚人节推出的免费邮件服务，但是自从推出这项服务以来，时有发生的“中断”事件就成为业界的广泛讨论的话题。

2009年2月24日，谷歌的Gmail电子邮箱爆发全球性故障，服务中断时间长达4小时。谷歌解释事故的原因：在位于欧洲的数据中心例行性维护之时，有些新的程序代码(会试图把地理相近的数据集中于所有人身上)有些副作用，导致欧洲另一个资料中心过载，于是连锁效应就扩及到其它数据中心接口，最终酿成全球性的断线，导致其他数据中心也无法正常工作。
事件过去数日之后，Google宣布针对这一事件，谷歌向企业、*机构和其他付费GoogleAppsPremier Edition客户提供15天免费服务，补偿服务中断给客户造成的损失，每人合计2.05美元。

事件二：微软的云计算平台Azure停止运行。
2009年3月17日，微软的云计算平台Azure停止运行约22个小时。

虽然，微软没有给出详细的故障原因，但有业内人士分析，Azure平台的这次宕机与其中心处理和存储设备故障有关。Azure平台的宕机可能引发微软客户对该云计算机服务平台的安全担忧，也暴露了云计算的一个巨大隐患。
不过，当时的Azure尚处于“预测试”阶段，所以出现一些类似问题也是可接受。提前暴露的安全问题，似乎也给微软的Azure团队敲了一次警钟，在云计算平台上，安全是客户最看重的环节。
2010年，Azure平台正式投入商用，成为开发者喜爱的云平台之一。

Salesforce.com宕机事件
事件三：Rackspace云服务中断。
2009年6月，Rackspace遭受了严重的云服务中断故障。供电设备跳闸，备份发电机失效，不少机架上服务器停机。这场事故造成了严重的后果。

为了挽回公司声誉，Rackspace更新了所有博客，并在其中详细讨论了整个经过。但用户并不乐意接受。
同年11月，Rackspace再次发生重大的服务中断后。事实上，它的用户是完全有机会在服务中断后公开指责这位供应商的，但用户却表示“该事故并不是什么大事。”看来Rackspace不是走好运，而是持续提供了充足更新并快速修复了这些错误。
在服务中断致使其业务脱机15到20分钟后，博客服务提供商Posterous的创建者之一Sachin Agarwal就发表了自己的观点。Agarwal对此并不生气，相反，他表示Rackspace在这件事上做得“很透明”，处理问题也很及时到位。
看来，如果没有严重数据的丢失，并且服务快速恢复，用户依旧保持愉快的使用体验。对于所谓的“100%正常运行”，大多数用户似乎不会因为偶尔的小事故而放弃供应商，只是不要将问题堆积起来。

事件四：Salesforce.com宕机。
2010年1月，几乎6万8千名的Salesforce.com用户经历了至少1个小时的宕机。

Salesforce.com由于自身数据中心的“系统性错误”，包括备份在内的全部服务发生了短暂瘫痪的情况。这也露出了Salesforce.com不愿公开的锁定策略：旗下的PaaS平台、Force.com不能在Salesforce.com之外使用。所以一旦Salesforce.com出现问题，Force.com同样会出现问题。所以服务发生较长时间中断，问题将变得很棘手。
这场服务中断还没有对公司造成很大影响，它同VMware合作的VMforce在今年春季引起很大反响，同时Salesforce.com首席执行官在服务中断出现后的一个月内又开始宣称Salesforce.com是“最大的云计算企业”。
这次中断事故让人们开始质疑Salesfore.com的软件锁定行为，即将该公司的Force.com平台绑定到Salesforce.com自身的服务。但总之，这次事件只是又一次地提醒人们：百分之百可靠的云计算服务目前还不存在。

微软爆发BPOS服务中断事件
事件五：Terremark宕机事件。
2010年3月，VMware的合作伙伴Terremark就发生了七小时的停机事件，让许多客户开始怀疑其企业级的vCloud Express服务。此次停机事件，险些将vCloud Express的未来断送掉，受影响用户称故障由“连接丢失”导致。据报道，运行中断仅仅影响了2%的Terremark用户，但是造成了受影响用户的自身服务瘫痪。此外，用户对供应商在此次事情上的处理方式极为不满意。

Terremark官方解释是：“Terremark失去连接导致迈阿密数据中心的vCloud Express服务中断。"关键问题是Terremark是怎么解决这个突发事件的，这家公司并没有明确的方案，只是模糊地对用户担保，并对收到影响的用 户进行更新。如果一个运供应商想要说服企业用户在关键时刻使用它们的服务，这样的方式是达不到目的的。
Terremark的企业客户Protected Industries的创立者John Kinsella，在抱怨服务中断让他心灰意冷时称该供应商是“杂货铺托管公司”。Kinsella将Terremark与Amazon做了比较，他抱怨说，Terremark才开始考虑使用的状态报告和服务预警Amazon早已实现。
当然，在对vCloud Director的大肆宣传以及VMworld 2010兴奋地揭幕过后，Terremark服务中断事件似乎只留下了很小的余波。
事件六：Intuit因停电造成服务中断。

2010年6月，Intuit的在线记账和开发服务经历了大崩溃，公司对此也是大惑不解。包括Intuit自身主页在内的线上产品在内近两天内都处于瘫痪状态，用户方面更是惊讶于在当下备份方案与灾难恢复工具如此齐全的年代，竟会发生如此大范围的服务中断。

但这才是开始。大约1个月后，Intuit的QuickBooks在线服务在停电后瘫痪。这个特殊的服务中断仅仅持续了几个小时，但是在如此短时间内发生的宕机事件也引起了人们的关注。
即使一些用户要求“武装”其品牌，Intuit依旧拥有4百万用户并继续进军PaaS和Web服务供应商之路。公司没有Amazon和Rackspace这样的知名度，中断也没有造成很大的影响。Intuit主要因Quicken而闻名。

事件七：微软爆发BPOS服务中断事件。
2010年9月，微软在美国西部几周时间内出现至少三次托管服务中断事件向用户致歉。这是微软首次爆出重大的云计算事件。
事故当时，用户访问BPOS（Business Productivity Online Suite）服务的时候，如果使用微软北美设施访问服务的客户可能遇到了问题，这个故障持续了两个小时。虽然，后来微软工程师声称解决了这一问题，但是没有解决根本问题，因而又产生了9月3日和9月7日服务再次中断。
微软的Clint Patterson说，这次数据突破事件是由于微软在美国、欧洲和亚洲的数据中心的一个没有确定的设置错误造成的。BPOS软件中的离线地址簿在"非常特别的情况下"提供给了非授权用户。这个地址簿包含企业的联络人信息。
微软称，这个错误在发现之后两个小时就修复了。微软称，它拥有跟踪设施，使它能够与那些错误地下载这些数据的人取得联系以便清除这些数据。
微软的这一系列事件让那些一度考虑使用云计算的人感到忧虑，特别是让考虑使用与Office套装软件捆绑在一起的微软主要云计算产品Office 365的那些人感到担心。可见，就算是著名的微软公司，面对提供公有云服务的安全问题，也显得有些束手无策。所以，业界流程2011年将成为云计算应用之年，这一观点就很难让人信服了。

谷歌邮箱用户数据泄漏事件
事件八：谷歌邮箱再次爆发大规模的用户数据泄漏事件。
2011年3月，谷歌邮箱再次爆发大规模的用户数据泄漏事件，大约有15万Gmail用户在周日早上发现自己的所有邮件和聊天记录被删除，部分用户发现自己的帐户被重置，谷歌表示受到该问题影响的用户约为用户总数的0.08%。
谷歌在Google Apps状态页面表示："部分用户的Google Mail服务已经恢复过来，我们将在近期拿出面向所有用户的解决方案。"它还提醒受影响的用户说："在修复帐户期间，部分用户可能暂时无法登录邮箱服务。"
Google过去也曾出现故障，但整个帐户消失却是第一次。在2009年出现最严重的一次故障，有两个半小时服务停顿，许多人当时曾向Google投诉需用这个系统工作。接二连三出错，令全球用户数小时不能收发电邮。Google及微软等科技企业近年大力发展云计算，盼吸引企业客户，但云计算储存多次出事，恐打击用户信心。

事件九：亚马逊云数据中心服务器大面积宕机。
2011年4月22日，亚马逊云数据中心服务器大面积宕机，这一事件被认为是亚马逊史上最为严重的云计算安全事件。
由于亚马逊在北弗吉尼亚州的云计算中心宕机，包括回答服务Quora、新闻服务Reddit、Hootsuite和位置跟踪服务FourSquare在内的一些网站受到了影响。
4月30日，针对上周出现的云服务中断事件，亚马逊周五在网站上发表了一份长达近5700字的报告，对故障原因进行了详尽解释，并向用户道歉。亚马逊还表示，将向在此次故障中受到影响的用户提供10天服务的点数(Credit)，将自动充值到受影响的用户帐号当中。
亚马逊在周五的报告中指出，公司已经知道漏洞和设计缺陷所在的地方，它希望通过修复那些漏洞和缺陷提高EC2(亚马逊ElasticComputeCloud服务)的竞争力。亚马逊已经对EC2做了一些修复和调整，并打算在未来几周里扩大部署，以便对所有的服务进行改善，避免类似的事件再度出现。
此事件也引起人们对转移其基础设施到云上的担忧：完全依靠第三方来去报应用程序的可用性是否可行。