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你刚刚获得了梦寐以求的工作,但是你不能跟你的好友说,也不能在你的Facebook页面上透露只言片语或者在你的简历中详细写明你所取得的工作成绩。你能够想象这是一种什么样的感觉吗?苹果的实习生就是这样的。一位自称布莱德(Brad)的苹果前实习生表示:“他们希望能够发布一款令所有人都开心但是以前没人听说过的产品。你不能跟任何人讲你的工作,甚至不能告诉家人以外的其他人你在做什么工作。”
苹果文化以过分强调保密和异乎寻常的员工忠诚度而著称,这跟硅谷的其他大部分公司都不一样。为了获得更多的资料,我们采访了布莱德,以下就是我们获悉的内情:
获得这份工作
布莱德说,苹果的面试跟谷歌(微博)和Facebook的面试很不一样。苹果会针对某个特定的岗位去面试实习生候选人,面试将由该岗位所在团队的经理亲自主持。布莱德自己参加过Facebook实习生的面试,又从参加过谷歌实习生面试的朋友那里搜集到一些资料。据布莱德说,这些公司在很多事情上的做法都不同。谷歌和Facebook先对实习生候选人进行综合性的面试,聘用后才会将实习生们分配到具体的团队和岗位。
布莱德没有透露他在苹果接受实习生面试时遇到的具体问题,但他说他花了一两个小时的时间向面试官介绍他以前做过的工作。
他说:“那次面试是一次非常简单的面试。”
当他听说自己被苹果录用之后,他立刻就接受了那份工作。
他说:“我高兴坏了,我当时就对他们说,不管苹果给我开出的薪水是多少我都愿意接受这份工作。”
优厚的报酬
苹果给实习生们开出的待遇真的很优厚。据布莱德说,苹果实习生的时薪为38美元,这跟职业网站Glassdoor公布的薪水数据是一致的。布莱德说,照此计算,苹果实习生一个月可以拿到6700美元的薪水。
布莱德还说,如果实习生一周工作时间超过40小时,他们还可以领到加班费。加班费的标准是普通工资的1.5倍;如果一周工作时间超过60小时,实习生们可以拿到两倍于正常时薪的加班费。
这就给实习生们提供了攒钱的机会,因为他们还不用为住宿花钱。据布莱德说,只要你不介意跟其他的实习生合住,就可以住在苹果在海湾区为实习生们提供的免费公寓里。
实际上,这也是苹果实习生马克西姆・布里托(Maxime Britto)实习生涯中最美好的回忆之一。他在2008年的时候曾在Safari团队担任过实习生。
布里托表示:“关于住宿的问题,最大的好处就是你不会孤孤单单一个人。你会跟另外三名实习生合住一套公寓,这些实习生来自全球各地,因此这是学习和接纳异国文化的好机会。”
如果你不想跟其他的实习生合住,苹果每月将为你提供1000美元的住宿补贴。如果你因为要为苹果工作而专门搬迁到海湾区居住,公司将为你提供3300美元左右的安家费。
布莱德说:“他们从全球各地招聘实习生,他们想解决实习生们的后顾之忧。”
苹果一直在努力让全球各地的人都能很容易地到苹果来工作。布里托说,当他从法国搬到美国的时候,苹果在相关文书上面给他提供了很大的帮助。
他还指出,苹果的员工们都很善解人意,他们知道英语并非他的母语。他说:“不管是在工作中还是休息的时候,其他人都很热心地来帮助我。”
保密文化
布莱德说,苹果的目标是“出人意料和乐趣不断”,因此尽可能地保护项目的隐秘性很关键。苹果还保证来自不同部门的员工不会发现其他人正在做什么。布莱德说:“所有的一切都被锁定了,就连在园区里拍照都是不允许的,这太疯狂了。”
这是苹果在那些实习生进入公司的第一天时就灌输给他们的想法,布莱德称,这就是“保密培训”。事实证明,这不仅仅是为了避免泄密,而且还是一种管理艺术。
有时,苹果的员工甚至还参与开发一款产品但是他们并不知道那款产品到底是什么。布莱德说,他曾经跟一位在2010年时开发首款iPad的员工聊过。这位员工说,他一直在开发9.7英寸显示屏,这已经有一两年的时间了,而他并不知道那款产品具体是干什么用的。
布莱德说:“他们不知道这款显示屏到底是大屏*的还是小型笔记本电脑的。直到乔布斯站在公众面前发布新产品的时候,他们才能搞清那款产品有什么用途。乔布斯向世人展示iPad的时候,他们才意识到那正在他们在过去的一两年里一直在开发的东西。
曾经在2008年时在苹果iPod产品设计部担任实习生的工程师内特・夏尔普(Nate Sharpe)称,保密是工作的最大特点之一。他在Quora上的一篇帖子中写道:“在产品发布前参与到产品研发过程中真的是一件很酷的事情,你可以看到以前的产品的详细资料,甚至还有一些是从未在市场上发布过的产品。”
与高管见面
苹果为实习生们提供了与公司高管会面的机会,公司每隔几周都会让一名高管为实习生们做一次演讲,公司CEO蒂姆・库克(Tim Cook)和首席设计师乔尼・艾维(Jony Ivy)也不例外。
布莱德在苹果担任实习生的时候,他参加了一次座谈会,主讲人是当时负责摄像头技术的副总裁。布莱德没有点明这位高管的身份,但是据约翰・科尔(John Kerr)在其LinkedIn档案上所写的资料来看,他就是苹果公司中负责iPhone、iPad和Mac等众多产品的摄像头技术项目的副总裁。
这些座谈会通常会有一个明确的主题,比如介绍主讲人所在的业务部门、主讲人是如何一步一步升任副总裁等等,随后主讲人就会回答实习生们的提问。
他们还披露了一些关于苹果产品的趣事以及它们的生产材料。例如,布莱德在听摄像头技术高管的讲座时了解到了iPhone 6摄像头在生产过程中遇到的一些难题。
有一名实习生当时提出:苹果在开发iPhone 6摄像头时,整个决策过程是什么样的?布莱德说,摄像头团队和艾维领导的设计团队之间存在着一些小冲突。
布莱德说:“当时的情况就像是一场拔河比赛。但是他们最终还是决定让摄像头突出来一点点。”
布莱德说,艾维不想让摄像头突出来,因为他认为那会破坏整体美感。
布莱德说:“他们只有两个选择,要么是让*变厚一些,要么换用性能比较差的摄像头。”
布莱德说,他还听经营副总裁介绍过管理苹果庞大的iPhone生产过程是什么样的。
布莱德说:“从装配线上下来的iPhone有一部分表现得并不完美,不能*。”
乐不思蜀,很多人根本不想去找其他工作
布莱德表示,除了特别强调保密之外,苹果在其他一些方面也跟硅谷其他的科技公司有些不同。
在硅谷其他的公司比如谷歌和Facebook,员工们干几年之后有可能被别家公司挖走或者主动辞职后创办自己的公司。但是苹果的员工都对公司异常忠诚,通常都在苹果工作了25年到35年之久。
夏尔普还指出,如果实习生能够在学习期间取得一些大的成绩,他就可能会在实习期满后就转正成为苹果正式员工。
他说:“这太疯狂了,我从来都没有在其他公司见过这样的事,他们跟乔布斯进行了面对面的交流,他们有着异乎寻常的忠实度,很多人根本不想再找别的工作了,甚至到了两耳不闻窗外事的地步。
布莱德说,这种异乎寻常的忠实度是有用的。这说明苹果的补贴很不错,即便是收入相对较低的员工也受益匪浅。
他说:“你会看到员工们开着跑车来上班,而他们只是普通的工程师。经理们都很平易近人,完全没有高高在上的优越感。因此你就会明白他们为什么不想去其他公司了。”

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