浅谈你准备如何投资理财 银行柜员如何提升自己

问题一：银行员工怎样提高自己的业务能力 课程内容 一、当今时代背景1、国际先进国家服务银行客户状况2、国内VIP客户的升级3、竞争激烈的银行市场现状二、了解客户的类型、特点和要求1、企业主的兴趣2、白领人士的偏好3、社会自由人的特征4、高净值人群的喜好5、附加值服务三、客户经理及理财专员1、拥有专业资格证书的途径2、持续学习提升专业能力方法（每年不少于40小时）3、对投资产品类型熟通的捷径4、专业技能及创新营销新意的来源四、提升客户专业服务1、与协会及社会组织联谊的形式2、创造客户需求的方法3、跟进技巧秘笈五、为企业老板及白领人士服务的策略1、引导客户全面规划的意识2、制定家庭理财规划的步骤（八个环节)1）保密承诺的范本2）搜集客户信息方法3）协同客户确立目标的技巧4）风险测试类型的表格6）提出综合财务规划的契机7）跟踪服务落实规划方案8）明确长期服务的条例六、案例解析

问题二：地方小银行的苦逼柜员，该怎么样提升自己 先说我行：某农商行前信用社发展待遇我说错信用社遗留问题比员工结构、办事效率我低端客户农民朋友我撑起半边
再说我情况：2010某政工商管理毕业（写我悔恨初填志愿填啊）初误打误撞进银行现奋斗第线非苦逼柜员缺点：应酬善于积累脉；特：能写点文章领导经我免费文秘用；优点：自认面客户能笑甜目前考几含金量高证书
工作让我痛苦：假非非非非少月4前几月业务4都能保证坐柜真累现真身俱疲连旅游间都没
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于我觉自能再苦逼混
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强豆友建议没具体

问题三：银行柜面如何提升服务 柜面服务是银行最初始的服务，是银行给客户的第一印象，是银行形象的重要代表，更是银行服务的关键环节。当下，银行的“服务质量”备受关注，如何全面提升服务的整体水平？笔者认为，要从提升柜面服务质量入手，因为柜面服务对提升银行服务质量、银行形象起着不可忽视的重要作用。
一、思想是做好服务工作的先导
思想是行动的先导。随着社会的发展和进步，越来越多高科技应用到银行服务之中，无论是客户对服务工作的要求、还是银行服务本身对服务工作的要求越来越高。近年来，客户对银行柜面服务的投诉仍旧或多或少、或轻或重地发生着，不时有相关案例在媒体上传播，纠其原因就是银行还有部分员工观念没有彻底转变，思想意识滞后于时代变化。因此，银行干部员工要更新观念，充分认识提升银行柜面服务质量紧迫性和重要性。??
做好柜面服务是银行业最基本的职责，是打造银行业优质品牌，培育和提高银行业金融机构核心竞争力的关键，关系到整个银行业改革的形象。作为现代服务业，银行业的竞争归根结底是服务的竞争。要在日趋激烈的国际化竞争中站稳脚跟，取得并保持优势，必须把优质服务作为永恒的主题，牢固树立“服务立行”的观念，以客户为中心，实施服务制胜战略，将文明规范服务的要求和标准嵌入到经营管理的各个方面，融入到银行各个业务领域，不断改善服务环境，完善服务设施，改进服务手段，创新服务品种，规范服务行为，提高服务效率。
提升银行柜面服务质量有着不可替代的功能。一方面，是打造银行核心竞争力的重要举措。服务是银行核心竞争力所在，银行的服务要能体现出有责任、有诚信，同时能给客户带来增值。另一方面，是加快业务发展的重要助推力。从银行的实践来看，通过服务质量全面提升形成市场口碑，进而带动客户发展、业务增长的成功模式，已在诸多优秀网点业务发展中得到印证。再者是加强业务风险控制的有效手段。服务质量的提升以习惯养成为基础，以规范操作为导向，以合规管理为手段，以风险控制为目标，形成全过程规范管理。

问题四：银行前台柜员结合自己工作浅谈如何提高执行力 所谓执行力，是指通过一套有效的系统、体系、组织、文化或技术操作方法等把决策转化为结果的能力。通俗地讲，就是下级在正确把握上级领导决策意图的基础上，全面、快速、灵活、稳妥地按领导的要求保质保量地完成各项工作任务的能力。
执行分为主动执行和被动执行，主动执行是基于对工作的责任感和事业的荣誉感与归属感而形成的动力，这就需要员工具备良好的职业操守；被动执行则是基于如不执行将带来的预期损失而形成的压力，需要从外部环境和机制上对预期的损失进行设置和规范。因此，提高员工的执行力，要做好两个方面的工作：一是提高员工的自身素质，进而增强其全面、正确地执行好上级各项要求的能力，同时提高其执行的自觉性；二是通过构建完善的外部激励与约束机制，进而为提高员工的执行力营造良好外部客观环境。
一、加强员工的教育和培训力度，全面提升员工的个人综合素质。员工执行力的高低与员工的知识和技能、对制度的认知程度及对工作 的满意度等密切相关，为此，建立科学的培训体系是必不可少的。从 目前我行情况看，要及早制订出一套系统、完善的教育培训方案，提高培训的质量和实际效果。
第一，要培养员工良好的职业道德观念和过硬的政治思想素质，引导员工坚持正确的职业道德操守。由于银行工作的特殊性，银行员工在日常工作中要接触大量的金钱，而掌握信贷权力的信贷人员则会经常面对外界的物质诱惑。面对金钱和物质诱惑，我们必须牢固树立正确的人生观和价值观，提高服务的责任感、使命感，提升自身的整体道德水平，从思想和道德层面上增强全员的防腐拒变能力，提高执行力。
第二，要引导员工树立高度的工作责任感，对工作、对事业的高度忠诚，做到诚诚实实做人、认认真真做事，一切从细节抓起，一切从“小事”做起。工作中无小事，工作就意味着责任，无论在任何岗位，无论做什么工作，都要怀着热情、带着情感去做，而且要竭尽全力、尽职尽责地做好。对待工作，从来不说不行，明知困难重重，也要坚决去执行。
第三，要引导员工增强与时俱进、不断更新的思想理念，树立科学的发展观念。有什么样的思想观念，就有什么样的工作效果。当工作中出了差错或挫折，我们不能总是找借口、找理由，或一味地埋怨客观困难，而要从自身出发，不断加强学习、更新观念，提高自己，改变不执行、不作为的不良习惯，自动地做好本职工作。
第四，要培养员工良好的执行素质。一是培养员工的沟通协调能力，提高员工对客观环境的适应与控制能力，培育良好的团队精神。 只有有了有效的沟通，才能使大家相互了解，坦诚相见，才能真正了解工作中所存在的问题，才能有利于于问题的解决；只有优秀的团队，其成员的工作 *** 才会高涨。融洽的人际关系，更有利于员工创造性的发挥。二是培养员工的实践能力，特别是对各项工作的统筹安排与规划能力，切实提高工作的质量和效率。三是通过培训使员工具备一定的执行方法与技巧。

二、建立有效的激励约束机制： 有效的激励是提高执行力的重要手段，执行力的培养是以切合实际的激励约束机制为依托和载体，没有好的激励约束机制，便没有过硬的执行力。最有效的方法就是制定一系列的绩效考核奖罚措施，赋予不同的岗位、不同的人员，以不同的职责，督促每位员工恪守尽职。应根据员工的所在单位和工作岗位等不同情况，区别对待，实施不同的激励政策，采用不同的激励手段。同时，任何一项激励措施，都会引发员工的多种行为，但其中的部分行为是消极的，比如以前在存款考核中经常发生的虚增账面存款余额现象，因此，在建立健全激励机制基础上，还应配以相应的约束机制，提高员工的违规成本，否则，员工只想得到好处，其行为就会发生偏差。同时，要通过提高员工的职业道德素养，培养......>>

问题五：如何做好银行柜员工作 银行员工论文银行柜员论文： 银行员工如何做好本职工作 [摘 要] 文章对银行员工用心办事,用情做事,精细行事进行了深入探讨,有助于提高银行员工的工作水平。 [关键词] 银行员工;用心办事,用情做事;精细行事 作为一名银行员工,任何时候、任何情况下,必须始终如一地做到“用心办事、用情做事、精细行事”,并把这三句话内化成自己做事的一种行为习惯和行事文化,才能取得成就。 一、用心办事 用心办事,则心系于事。用心办事,指的是一种办事的状态。这是一种对工作全神贯注、全身心投入的状态,是始终把工作装在心里,工作起来可以达到物我两忘境界的状态。认真办事只能把事情办好,用心办事才能办优秀。 有这种状态的人,不会因工作取得小小的成绩而沾沾自喜,而是会在取得成绩之后更加自信地向着更高的目标迈进;有这种状态的人,会为工作中小小的失误刻骨铭心,对失误举一反三、反思自省,深刻汲取教训而不断完善自我;有这种状态的人,会为尚未完成的工作而寝食难安,始终是事业装在脑海,工作萦绕心头,对工作放不下、丢不开。 那么,用心办事,是用什么样的心办事呢? 1.始终用一种感恩的心办事。 感恩是一种品格。有了感恩,才会有真诚;有了感恩,才会懂得回报。感恩父母养育者,才能成人;感恩师长教诲者,才能成才;感恩同事协助者,才能成事;感恩领导培育者,才能成长。 感恩还是一支奇特的画笔,善用这支画笔的人,会将自己的人生描绘的精彩美妙,点缀的清秀飘逸,挥洒的酣畅淋漓。因为,心怀感恩的人, 必然是能够回报社会、回报组织、踏实工作的人,也必然是能够与领导、与同事、与下属和谐相处的人;心怀感恩的人,才能够珍惜一切,自动自发、甘于奉献,才能理解别人、宽容世界,才能不埋怨生活、不抱怨社会,才能以宁静的心态投入工作之中。 2.始终用一种忠诚的心办事。 忠诚是指真心诚意、尽心尽力,无二心,是每个人的立身之本。有忠诚之心,才会始终如一、矢志不移;有忠诚之心,才会无怨无恨、自动自发;有忠诚之心,才会无私无欲、不图回报;有忠诚之心,才会不舍不弃、不抛不离。 忠诚不是愚忠,是服从而不盲从。真正的忠诚,并不是放弃自己的个性和主见,更不是卑躬屈膝。每个人对自己的职业忠诚,是最基本的忠诚;做好工作、完美履行职责,是最杰出的“忠诚”。 3.始终用一种理性的心办事。 理性是指一个人从理智上控制行为的能力。理性是一种能力,更是一种智慧,它要求人们在判断、推理和决策过程中能从最基本的事实出发,遵从事物发展最本质的规律,做到理智决策,达到令人信服的目的。 理性的本质是对事物运行规律的尊重,是对规则和制度的尊重,是对事实本来面貌的尊重,是对科学的尊重。 理性与无知、与盲目、与茫然、与蛮干是天敌。学会保持理性, 就是要用理性战胜无知,用理性战胜盲目,用理性战胜蛮干。 理性依赖科学。科学的方法和理论;科学的态度和精神。理性与非理性的一个重要区别就在于能不能用科学的态度对待事物,能不能以科学的方法判断是非,能不能以科学的精神进行决断。 理性出于冷静。感性的情绪会影响判断,冷静是理性所必须的思维环境。 *** 而不失理性,火热而不失冷静,这就是我们管理者要达到的一种境界。因为只有在冷静的状态下,人才能保持清醒。只有清醒, 思想者才能合理地梳理信息、适当地运用规律、全面地权衡利弊、准确地把握分寸、公平地得出结论。 那么,一个人怎样才能修炼自己“理性”的功夫呢? (1)加强学习,不断提升自己的知识涵养和文化品位,奠定自己保持理性的基础。 (2)保持宁静、平和的心态。始终做到心无杂念、心无旁骛。平心静气地把自己的事做好,把自己的工作干好,把自己的任务完成得比领导......>>

问题六：银行柜员如何提升服务工作效率 银行柜员想要提升自己的工作效率，最好的方法就是熟练自己的工作技能，主要包括以下方面：银行业务基本技能训练，如点钞，珠算，捆扎等；银行的储蓄业务，如活期存款，整存整取，定活两便等；银行的对公业务，如受理现金支票，签发银行汇票等；银行的信用卡业务，如贷记卡的开户，销户，现金存取等。掌握熟练了，工作效率自然就提升了。

问题七：每天该怎么做银行柜员现金才不会错帐？该如何提高自己？ 1、熟悉业务；
2、多练手法；
3、心无旁念；
4、心态平衡，不要担心工作出错。

问题八：在银行工作的柜员要怎么保护自己? 1、工作方面：和会计经理及同事搞好关系，新人要勤劳、多做，性格开朗些，会计工作很枯燥，多说笑话可以减轻工作压力；这是对自己最好的保护
2、业务信用方面：你的各个角度都有摄像机在拍摄，尽量不要犯错，更不要对钱有其他想法。。。。
3、人身安全方面：早晚押钞车来的时候最好不要出去接，由保安人员自己进来，你出去，就有风险，犯罪分子可能连保安加你一起干掉。。
4、室内抢劫方面：银行定期会举行安全演习，帮助你练习出现危机情况如何处理 ，主要就是拖~~你要慢慢的数钱、慢慢的给犯罪人员，拖到警察来为止。
如果你不在当事窗口，你可以蹲在桌子下面。银行都安装防弹玻璃，子弹无法射穿，你需要小心有人把包放在你玻璃窗旁边，如果包里是*，安全玻璃就不安全了。

问题九：银行如何提高柜面效率 如何提高柜面效率，笔者结合自身工作实际谈谈粗浅看法。
一、提高网点开门营业率实行节假日全部开门营业;实施差别化服务，早上8点所有窗口准时营业，如若工前准备打印不完，放在办业务期间空档时间来做;尽量减少交接班时间。
二、普及金融知识和产品功能
如果客户知道开户、挂失等常规业务流程，具备基本的银行产品使用常识，就能与柜面工作人员有效沟通、迅速达成共识，自然提高了业务的办理速度。
三、加大资源配置和业务培训力度
柜面工作人员应该不断提高自身综合素质，熟练掌握业务操作技能和银行产品的相关最新资讯，为客户提供优质高效的服务。大堂人员第一时间进行客户需求与有效引导，确保大堂良好服务秩序。
四、内勤人员树立团队协作意识
例如，办理开户、挂失、电汇业务，未临柜人员复印身份证、联网核查、登记大额取现等，各岗位间共同努力，密切配合，齐心协力使客户在最短的时间内办完业务;在柜面较忙的高峰时段，未临柜的员工可协助帮忙解答疑问等，让临柜人员能专心办理业务，提高办理业务的速度。

问题十：在银行工作了半年，都需要注意哪些方面，我是柜员，我应该在哪些方面提升自己？ 呵呵 静心！耐心！诚心！ 多看书 增加文品！仅此而已 当然人际也很关键。。。。

提供你一些选题：1．浅谈会计工作的重要性2．用好会计职权 学会管家理财3．试论会计的“服务”功能4．发挥财会管理功能 促进企业提高效益5．《企业会计准则》学习体会 6．重视出纳岗位 做好出纳工作7．不可小视原始凭证8．如何办理票据结算9．错账更正方法谈10．浅谈会计报表的作用11．谈谈资产负债表中资产的计价与列示 12．现代企业建立过程中成本管理面临的问题及对策13．加强成本核算 提高经济效益14．目标成本分解的若干问题15．运用变动成本法进行目标成本、目标利润预测的尝试16．运用科学方法 加强成本控制 17．试论谨慎原则的意义和应用18．损耗与加速折旧19．谈谈成本与市价孰低法的应用20．计提坏账准备的不同方法之比较 21．企业最佳货币资金持有量的确定22．如何缓解企业资金紧缺的矛盾23．谈谈如何做好内部经济责任核算24．试论内部价格的运用 25．要正确进行税前会计利润的调整26．固定资产投资额的资本化问题27．长期股权投资时权益法的应用28．长期债权投资中溢价与折价的摊销29．试论债务重组的若干问题 30．如何搞好乡镇收支管理31．谈谈乡镇理财领域的拓展32．如何搞好村级财务管理33．加大个私经济建设工作的力度 34．试论如何加强个私企业的会计管理 35．会计政策变更与会计估计变更的处理36．利用会计报表诊断企业财务危机 37．试论如何加强会计监督38．如何发挥会计在经营决策中的作用39．实现财会电算化管理的几个问题 40．会计核算模拟实习小结

自古希腊借据伊始人们对“金融”就开始有了逐步的概念，认识则一直延续是资本的融通和借贷。到了现代金融，通过我们的学习和对客户进行配置中慢慢的已跳出金融近视眼，有了更进一步的认知。金融的本质“有了更符合时代的特征：那就是资源如何在不确定的环境下，进行有效跨期优化配置”。

人人都会有远大的梦想和规划。但对于未来哪些是不确定的呢？是股票涨跌、外借、经营风险等等！那选对象要不要擦亮眼睛？离一次婚资产分一半走，你愿不愿呢？

根据我们的生命周期，横轴是从0到终身，上半部分反应的我们的风险类型，基本是我们所能想到的。

那下半部分就是我们的人生责任医疗养老、品质生活。而理财的本质理的是一生的现金流和风险管理。

怎么理解呢？许多老百姓更愿意把钱存在银行才有安全感。那存着钱是干嘛呢？同样是应对一时之需、紧急情况下、万一得个病要去医院，本质也是应对风险。还有一个问题为什么要做资产的增值？存款拿在手里不做资产的增值有没有用？答案：没有用！所以也有人说存款放银行是一种傻白甜的做法。之前做过开门红的朋友就知道，其本质是建立低成本的资金池，加上你的工作收入和被动收入，获得长期稳定的现金流。企业资不抵债才申请破产也是如此。家庭现金流不断，而合理规划是可以实现资产的倍增的。可能在大家眼里做保险的只*保险，假如你跟我面对面原来印象挺好的，要是知道我是做保险的你心里是不是会咯噔一下，你可能会想与做保险的交往要慎重！慎重！到底你是做保险推销员还是理财规划师。我们团队的定位是理财规划师。愿意*保险的可以找我们规划，保险只是理财规划之一。理财规划从你的现金消、消费支出、教育、风险管理、保险、税务、投资、养财产分配与传承进行合理的资产规划。所以说理财规划师是一个知识密集型的工种。

结合上面不确定性。根据我们的生命周期。绿色代表支出线，红色则代表收入线。从出生我们的支出线就一直伴随着我们。前半段是无能期需要我们父母支持上学，而后半段是因为老了无法创造收入，只有中间一段是创造财富的。在某些阶段花的钱会更多，一个是成立家庭的阶段，一个是离巢期孩子上大学，自己要养老父母要赡养，大家看看是不是这个规律，有钱人没钱人，身体好的身体不好的，都是这一条线。然而挣钱是一阵子，花钱却是一辈子。

回归横轴，问大家一个问题，十五年后会发生什么变化，你是不是会结婚?父母也老了?当你接近你创造财富的巅峰期，你的家庭人口是不是也增加了，家庭的需求是不是也有所变化？

以30岁男性为例，15年后正好45，孩子大概也差不多上大学了，假设打算55岁退休。那时父母也差不多七十。那这个时候是不是就要考虑自己养老和父母赡养了呢？这让我想起之前茅重远老师分享过的人生时间钟

会长大、会学习、会思考、会理财、会积福、会释怀、会生活、会自理。细细体会一下是不是这么一个道理，在后面的文章中我会分享给大家。

不同年龄段，主调也不一样。我们会发现我们也会有资金使用的密集期，理财也会有黄金期。只要我们在理财的黄金期抓住机遇把财理好创造更多的被动收入。在你50岁到60岁甚至68之间资金密集期的时候才会有更多的资金支撑这个阶段高额的现金流。

留给我们的时间多不多呢？

作为90后的我们是不是很幸福，有这么长的时间来学习更多的理财知识，好比爬坡我们的坡度比年龄稍长的更长但却更缓。

怎么理解资源跨期的配置呢？

跨期的资源配置也有两个特性一是定向，二是固化。定向一定是固定下来百分百给到谁就给谁。这就如孩子学有所成，老有所养，财有所继，首先留给孩子教育的，你不能挪用吧？给自己养老和父母养老金，也不能改变他的用途。在中国人的文化中会有传承的概念，我们总是希望把最好的传承给我们最爱的人。但传承也是有风险的，只有保险的定向传承是最无疑义的。然而现实是传承过程中因为财富把原本和谐的家庭搞出问题的案例比比皆是。比如卢学龄的遗产争夺，儿子跟妈妈打官司，想必在妈妈生他的时候也不曾想到有朝一日母子二人对簿公堂吧。这就是财有所继面临的风险。

这是我们赛美老师从02年开始理财计划，加上来到保险行业四年积累沉淀总结出来的培养理财习惯让资金有序循环的7个定投计划。在前篇写到的标准普尔资产四象限有说道，首先第一个象限是要花的钱，第二个是要保命的钱，第三个是钱生钱的钱，第四个是保本增值的钱。如果你有十万块钱，怎样把十万去有效合理规划配置，犹如去应对我们这里的计划。但做这个规划还需要进一步的个人数据，这其中就包括收入成长性测试；你的消费支出的惯；你对你教育目标的规划；养老目标的规划；还有就是你未来三年之内的大额支出，比如：结婚、 *房、*车等等。这些资金的安排计划都跟你做这些做安排有关。是需要跟身边的专业人士做充分互动之后，根据标准普尔四大账户加之七个定投计划就可以实施落地了。

回归于我们抽象还是我们之前面临的许多风险，其实我们的诉求并不多，第一是医疗，第二是养老，第三是教育，第四生活品质，第五就是传承。这五个池子怎么来实现，总结就前面7个定投计划，第一是拿走风险，建立百千万身价，健康无忧；第二建立日计息月复利的金账户；第三建立一辈子都在增值与生命挂钩的资产；第四建立第一桶金，获得持续被动收入；第五为孩子规划教育金，让爱陪伴孩子无忧成长；第六为父母打理好养老金，让爱没有遗憾；第七45岁提前退休享受自由生活。在此之前有接触过开门红产品的朋友都会知道，第二和第六主要是通过我们的开门红实现落地的，然后在45岁前退休，享受自由生活。这五个池子好了之后就可以做第七条了，提前退休享受生活，达到品质生活，也可以把传承同步做好。

一、设定人生阶段的每个理财目标。首先要知道理财它本是就不是一次性的投资，而是一个持久、持续的那么一个过程，这个也是随着我们不同年龄阶段，从而做出相对应的财产管理。
我们的一生无非就从幼年子女教育规划到成年家庭财产保障管理再到老年退休养老规划，最后就是去世财富的继承，所以说每个阶段的理财规划的是不一样的，我们需要细心的去规划、整理。
二、结合自己的家庭能力和工作规划。家庭的经济能力和个人的工资规划直接会影响我们对家庭理财目标的确立。所以在做个人理财规划的时候我们应当认清现实才方便我们做出更好的期望和规划。
三、付诸行动达成目标。在我们规划好、了解了自己的人生目标和需要后，我们接下就要制定一个适合自己理财方案，上述小编也说了，每个人本身的理财意识和理财方式都不一样，一旦我们制定好理财方案后就需要加以巩固。需要一直关注它的进度，再看看和自己的目标相差多少，整理规划好后做出相对应的调整。