投资理财经理如何做 怎么做好一位银行理财经理

要熟悉自己的业务范围，以及掌握几个主要的银行理财产品。
一，现在的理财经理，特别是刚上任的理财经理，在银行*业绩的压力下，已接近于产品*员，只懂得简单的不断给推销业绩所需的产品，而非根据客户的实际理财规划需求而为客户量身定制的理财产品搭配。我们应该如何在现有的业绩压力下完成业绩并做好客户合理的理财规划方案。我们需要具备哪些技能，首先，需具备专业的知识和产品了解。其次，知识的充实和各类证书的考取。建议考取证书的顺序：银行从业资格证（综合+理财）->保险*资格证->证券从业资格证（至少把基金给考下来，才能合规的*基金）->AFP->CFP->CPB。
二，作为理财经理，一进入招行就会有分配好的客户，当然也存在户好户差的资源分配问题，但共同点是每个理财经理的客户都多到没法挨个联系。远离金融*的人可能很难理解这个优势，这么说吧，大部分证券公司、私募、信托、财富公司、小银行，甚至是外资银行都要理财经理自己拓客，分户很少甚至没有。无论在什么金融机构做理财经理（财富顾问、投顾同理），都是靠客户吃饭的，因此单客户资源这一点就足以压垮一个理财经理。
三，在招行两年，理财、保险、证券投资公私募、股权类私募、信托、黄金等等都学过*过，这么说可能不形象，举个栗子，我同学在某外资行已经到主管级别，却并不知道信托是什么，当然我不清楚这是不是普遍现象。基本上除了不能直接炒股，招行还是很万能的。
四，理财经理平常参加的会议80%以上和专业无关，即使是产品培训，也只是简单了解封闭期、产品经理、历史业绩、申购赎回费用、投向、封闭期等等，这里说的“了解”可能就是真的每项仅仅几句话而已，可以浓缩在100字以内短信里群发客户。这两年市场并不好，15年股市大跌、16年资产荒，在这个背景下，产品和任务，当然还有意义缺失的很多会议也多到让每个理财经理无暇多了解产品，便开始转发软文、短信、之后达成*，可以说理财经理面对众多的产品是相当麻木的。作为客户，问理财经理某产品好不好并没有意义，因为*东西的人肯定要说货好，但事实上他们真的不知道，他们比客户多的可能仅是一张历史业绩表，而投资届有句行话：历史业绩不代表未来预期，惭愧。

理财经理不仅仅只是服务好，因为客户更关心的是如何带来收益而不是亏钱，否则服务再好也让人骂。因此，最重要的就是专业，专业到一定阶段时，就对理财有了自己的正确理念。此外要对投资理财的的行业有清醒专业的认识，还要对整个内外环境、政策有相当研究。至少，在大形势的判断上不要出大错。还有，一个人的力量总是有限的，有一个良好的团队和后台支持也是成功的保障。

理财经理作为一个新兴的职业，一直以其专业性、私密性、尊贵性给人以神秘感，那么理财经理的工作到底应该怎么做呢？

我每天上班前，第一件事就是通过SOP系统查询明天过生日的客户及理财产品到期客户，并且通过*对客户进行生日慰问及到期客户通知，同时把当前产品告知客户。接着就是对贵宾客户的提升，我通过以邀约客户的方式与贵宾客户做进一步的交流，更详细介绍我行产品，以达到提升客户的目的。这期间我还会不时地接待客户，了解他们的喜好，做一个有心人，通过聊天把客户的基本信息与喜好等等逐一的记录下来，之后便有的放矢地对客户进行营销。

其实，作为一名理财经理，最主要的任务就是通过自己学习到的一系列专业知识，来给客户作资产配置，随着客户财富的不断提升，使我行的中间业务收入不断增加。首先，在每次发售理财产品之前，我先要熟悉产品，把每个理财产品都理解透彻，知道产品的投资标的、投资期限、投资运作方式等，然后推荐给客户，给客户予以解释。试想，倘若一个理财经理连最基本的产品也不熟悉的话，还怎么来给客户解释，怎么给客户推荐，更别说理财规划了，所以熟悉产品是最基本的前提。

其次，前期的宣传工作也是非常重要的。我先通过短信和LED栏告知客户，我们现在正在发售或将会发售什么产品，并当天召集支行的客户经理，告知他们将要发售的产品和产品的基本情况，让客户经理在营销新客户的同时可作为强有力的武器；同时，在每天的会计晨会上，告知客服主任与会计人员，让他们对产品也有所了解，可以加大产品的厅堂*。

一系列前期准备工作做好后，就进入了正式*环节。这是作为*产品最重要的环节，也是体现我们理财经理能力的地方。比如：我们要坚定一个信念，就是“我们的产品永远是最好的”，有了这个信念才能非常自信地去*每一个产品，如果对自己*的产品都没什么信心的话，还怎么去给别人推荐产品呢？俗话说：只有不会*的人，没有*不出去的产品。

另外，要学会合理运用我们银行的一系列理财产品，包括各种基金产品和保险产品。因为我们在*过程中不可能是一帆风顺的，所以需要合理运用各种产品去打动客户，通过自身的努力必会使客户接受至少一款产品。

就拿前不久*的民生加银基金来说吧，当拿到分行下达的指标任务后，我便马上开始制定*计划，首先我把550万元细化到每天，那么每天就要完成将近20万元的指标任务，于是我便开始邀约客户，我给自己的任务是平均每天必须邀约10位客户，在众多邀约客户中总有客户会对此款产品有兴趣，在与客户的不断沟通后，终于功夫不负有心人，我在离*结束还有一星期的时候就超额完成了任务，最终*结束时共*了735万元，排在全行第三位。只要我们用心做了，是没有什么可以难倒我们的。
在中国银行业全面开放的今天，外资银行加大了中国金融业的市场拓展步伐，尤其是在个人高端客户理财等中间业务方面更是下足了功夫，通过各种途径争夺个人优质客户和银行业高端客户经理，面对这种局面国内的商业银行也是在被动的局面下，奋起直追，在产品设计、服务范围和程度，以及网点设计和人员配备上都下大了功夫，那么在这个统一的平台上，无论是外资银行还是内资银行，作为一个理财经理如何做好自己的工作呢？在这里跟大家做一个探讨，希望大家都可以说出自己的观点：

从自己对理财业务的认识和几年来的信贷客户服务，想从以下几个方面跟大家加以探讨，不对之处请大家多点指点，不胜感激。

1、专业素质：我们都知道，国内金融业在理财业务上起步晚，在专业人才上更是少的可怜？而现在客户需要的是具有更加专业和全面的理财知识的理财经理，因此，作为一名合格的理财经理必须在业务素质上要过硬，当然了，这是要一个长期的过程，但是我想大家要有时刻进步的精神和动力，只有这样才能更好的服务客户。

2、贴心服务：可能大家接触的外资银行不多，我自己就亲身体会过一次外资银行的服务，是我的一个客户为了让我对外资银行的服务有个感性的认识，将其在香港汇丰银行的一个客户经理跟我认识，刚开始的时候，我的客户是没有直接介绍的，而是通过一个*，通过他耐心细致的回答，让我对外资银行的服务有了相当好的认识，那么通过谈话我了解到了什么呢？最近几天的资金使用情况？客户经理这几天都做了什么？上次客户要求办理的情况处理的如何？客户下一步有什么进一步的要求？通过这些简单的回答，让客户第一时间了解到了自己生意和资金的情况，心情很是舒服！ 所以，我们的理财经理要在细节上下功夫，尤其是那些中高端客户，更是要做好*的服务，比如：客户所关心的、客户的爱好、客户的家庭情况、客户的生意等等。

3、执着负责：有的时候客户的要求并不是很高，他们所关心和要求的事情，不管能不能办好，都要再第一时间向他们反映，任何一个人都想知道自己发出的信息，对方是否会给一个合理的反映，所以作为一个理财经理，客户的任何一个理财要求，不管可不可以做，可以做的话为什么可以做都要讲个清楚，让客户明明白白跟你合作、

以上只是一些不成熟的想法，还希望大家给以补充完善。

作为一名合格的理财经理，你一定要了解这些知识

客户难找，产品难*、*任务难完成，这是绝大多数理财经理目前的困境。除了要维护客户，还有完成产品*等多项任务和指标，理财经理的压力是可想而知的。但出现这一问题的根本原因，除了上述的客观原因外，从理财经理自身来看，找到的客户是否合适，对客户又是否足够了解，对于自己的产品和当下的市场情况是否足够了解，这些我们的理财经理又是否能给出肯定答案呢？

因此，我们建议，理财经理在向用户做产品推荐时，先要了解用户、了解产品、关注市场动态，再根据用户需求和当下市场环境，向用户推荐合适的产品。

了解用户

你的客户系统中有多少客户？这些客户有多少个是你每月都保持联系的？每个客户的风险承受能力和实际需求你又知道多少？当提出这些问题后，大部分理财经理都只能给出一个比较含糊的答案。

据了解，目前网点客户管理系统对客户数量并没有上限限制，大部分理财经理的客户管理系统中有几千个用户数量，但真正熟悉的客户却只有几十个。而这几十个所谓熟悉的客户，也并非真正意义上的熟悉，只是相对于系统中的那些用户而言，理财经理和这几十个客户联系的频率相对高一点，当你有理财、基金等产品任务时，你的可选择范围也只能锁定在这几十个人当中，困难程度显而易见。

我们所提到的了解用户，指的是真正了解用户的家庭情况、兴趣爱好、金融需求等具象化方面，这样你的客户才能不断增加。

了解产品

“做一行专一行”，既然你的岗位是理财经理，你就要做好对用户和产品的了解工作。作为一名理财经理，如果你对你需要推荐的产品不够了解的话，即使你对你的客户足够了解，你也不能根据他的需求为其匹配出合适的产品来，久而久之，本来完成的产品推荐机会都慢慢流失。

想要用户购*你的产品，我们建议各位理财经理还是要不断深入了解、熟悉产品的功能、特点等，并保持不断学习的心态，及时学习新产品和产品最新动态，结合用户的风险承受能力，为其推荐最合适的产品。只有深入了解产品，才能真正为用户推荐最合适的产品。

关注市场动态

理财经理每天面对的人群多且杂，其中不乏一些高净值用户，这部分用户本身就有一定的资本，对于行业和市场动态也比较关注，如果我们的理财经理对于市场不够关注，在和这部分用户沟通时，难免会让自己处于尴尬境地，从而影响用户的维护。

所以，作为理财经理，还是应该抽出一定时间去关注市场动态和热点，避免出现和用户沟通时出现无话可说的窘境，只有这样，才能建立好自己在用户面前的专业度和良好形象，真正做好理财工作。

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想要做好理财经理，这几点需要好好掌握
作为一名理财经理，可以说在金融行业扮演着极其重要的角色。金融行业的复杂性和多变性，使得行业和客户对于理财师的要求非常高，基于此，理财师们就要不断学习来提升、完善自己，那么，具体又该从哪些方面着手呢？
时刻心系客户
想要成为一名优秀的理财经理，首先要做到时刻心系客户，比如在各种节假日、重大纪念日、生日等为客户送去及时的祝福或者一张小卡片，让客户知道，除了业务上的往来之外，对于他们的日常生活我们也是时时关心的，让客户有一种被时刻记挂的温暖，能有效拉近理财师与客户之间的距离，为我们的长远合作也能带来一定变化。
提供优质服务
对于大部分客户而言，他们除了看重理财师的专业性之外，理财师的服务态度也是他们看重的关键因素之一。因为，在初次接触客户时，你最先向客户展现的先是你的整体形象，然后是你的职业素养和专业度。这其中，职业素养的展现也包含了你的服务态度。
在你对客户的情况和成交意向都不够了解的情况下，随着沟通的不断深入，客户可能会慢慢看到你的专业度，但在这一过程中，如果你的服务态度并不是很好，且因为客户的成交意向并不是很明确，你就和前期的服务态度有所出入时，客户大概也就明白是什么原因了。可能有成交意向的，也会因为你服务态度的转变，也变的没意向了。所以，无论何时、无论客户有无意向，理财师都应该始终保持贴心、完善的服务。
了解客户需求
想要成为一名优秀的理财经理，你还要充分了解客户的需求，只有对于客户的特点足够了解，你才能“对症下药”，为客户做好财富管理工作。
在了解客户需求之前，理财师还应注意一点：客户只有信任你，才愿意告诉你他的家庭情况、资产情况以及真实诉求。所以，理财师想要充分了解客户需求，首先得借助自己的专业度和贴心服务取得客户的信任，然后再带着提问式的思维去和客户沟通，他当下的最大诉求是什么？他有多少用于投资的流动资产？他的风险承受能力又如何……只有对以上相关问题足够了解，理财师才能为客户匹配出最合适的理财产品，同时，能有效避免客户的利益损失。